如何把房產(chǎn)中介業(yè)務(wù)員做好?房產(chǎn)中介業(yè)務(wù)員從入門-職業(yè)-專業(yè)是一個比較漫長的過程。

　　1、要學(xué)會累積經(jīng)驗(每天要有個自我總結(jié)，找出自己多個自己的不足之處，加以改正)，逐漸你會發(fā)現(xiàn)自己所能找出的缺點越來越少，這樣你基本已經(jīng)入門了。

　　2、要學(xué)會升華經(jīng)驗，理論-實踐-再理論-再實踐，最后達到忘記，即已經(jīng)把經(jīng)驗完全融入到自己的血脈里面，不論遇到任何問題都立刻作出合適的反應(yīng)，這樣你基本已經(jīng)成為職業(yè)了。

　　3、要成為專業(yè)級，非常難，有些人20xx年的銷售經(jīng)驗也不能達到這個層次，其原因有多個：性格、興趣、表達能力、總結(jié)能力、執(zhí)行能力等等。而作好房產(chǎn)中介業(yè)務(wù)，心態(tài)也是非常重要的1、相信自己，相信自己的產(chǎn)品2、用心聆聽客戶及消費者的聲音3、堅持、靈活、變通(這三點非常重要)

　　4、虛心、肯學(xué)

　　5、每天出門三件事(今天應(yīng)該干什么、應(yīng)該怎么干、應(yīng)該帶什么出門)

　　6、每天回家三件事(今天做了什么、今天是怎么去做的、今天的做法有沒有問題)而你想做優(yōu)秀的房產(chǎn)中介業(yè)務(wù)員，這個難度相當(dāng)大：1、要收廣泛的信息收集渠道(任何可以收集供求信息的渠道)2、你的同行，甚至是其他二手行的朋友要非常多(他們可以給你提供很多信息)3、你的做法，很多人是為了銷售而銷售，而你可能要改變一下思路(是為了跟顧客做朋友而銷售)4、抓住大客，一個大客(搞投資的都稱為大客)，可以為你帶來無法想象的收益

　　房產(chǎn)中介銷售將一個四字秘訣：快、準(zhǔn)、狠、貼。雖然也聽過其他同事解釋過，我就將我的見解說一下：

　　應(yīng)該有兩個含義，第一，就是落單快，效率高，代理公司最吸引開發(fā)商的是什么哪，我想那就是更高的銷售能力，與更強的專業(yè)能力所帶來的高效率，具體點就是清盤要快，成交要快，接待客戶要快，思維要快，走路要快，接來電要快，吃午餐要快，就來睡覺都要比別人快一點，每樣快一點，嚇?biāo)滥阕约?。第二，就是勤快，拿什么去讓自己的專業(yè)性更強那，在售樓處事沒時間讓你學(xué)習(xí)的;拿什么讓上司知道你是上進的那，拍馬屁是沒用的，如何讓你的客戶盡快成交哪，這就需要自己多學(xué)一點，多做一點，多想一點。還是那句老套的古話：吃得苦中苦，方為人上人。

　　還是兩點,一、做好準(zhǔn)備，機會是只會為做好準(zhǔn)備的人而出現(xiàn)的，不要埋怨為什么上司提升的不是我，我這個月怎么又不是銷售冠軍，客戶竟會去一個比我的項目還差的項目買房。如果你經(jīng)常不理解，那么我就可以理解為你根本就還沒有準(zhǔn)備好，多給自己一些計劃，少給自己一些借口，如果你的經(jīng)歷給你的任務(wù)是按月下的，那么我們就要把它細化到每周，甚至每天，時刻提醒自己，我又沒有完成本職工作。作老客戶回訪前或老客戶回訪前是否已經(jīng)想好說辭與對策。

　　一、準(zhǔn)確，準(zhǔn)確的表達出你想傳達給客戶的信息，準(zhǔn)確地把握成交時機，不要亂承諾客戶不懂得一定要問清楚。要記住準(zhǔn)與快并不矛盾，不要為了快而放棄了準(zhǔn)確，這樣會損失客戶對你信任。著名的韓大嘴一句：這名球員在25公里外的一腳遠射，以迅雷不及掩耳盜鈴之勢打入了球門的死角，讓我們成為笑談，希望你不要成為下一位X大嘴。

　　二、對自己要狠一點，不論男人女人，想賺錢就別怕累，別怕受氣，別怕吃虧。誰讓你生下來就不是有錢人。

　　三、對客戶狠一點，別理解錯可不是讓你狠狠地走客戶一頓，而是不要可憐客戶，該逼定就逼定，能來買房就比你有錢，你為她爭取再多未必會領(lǐng)你的請，稍有一點不滿意，照樣該作作該鬧鬧，輕者破口大罵，重者賞你兩記耳光。做過銷售的都應(yīng)該深有體會吧，當(dāng)然也不能沒人性，特事需特辦。

　　這里指的是粘貼，像一塊牛皮糖一樣粘住你的客戶，把握好回訪的時間，理性客戶最佳回訪時間為4-5天，感性客戶為2-3天，項目有風(fēng)吹草動就找理由給客戶打回訪電話，不要怕把你的客戶逼死，真是那樣你就再也不用在他身上浪費時間了，記住你是在幫他，而不是在害他，客戶應(yīng)該感謝你才對(此句對部分無良開發(fā)商不適用)。有人可以做到客戶不好意思不買你的房，你就成功了。另外要貼近客戶，別誤會不是讓大家去出賣色相呀，這里指的是心的貼近，多站在你的客戶角度想一想，真正了解他的需求，想辦法找一些對方感興趣的話題，拉進彼此的距離，不一定非留下他的電話，QQ、msn、blog、E-mail等為什么就不行那，說不定聊好了還能成為業(yè)主那，一舉兩得，多好呀!