:
我是11號樓座1304業(yè)主。貴公司工程部吳師傅在我家遇到問題上給予了大力且認真的關注,特以此信表達我感激的心情。 提起南坪龍湖事業(yè)工程部的吳師傅(吳波)我們業(yè)主誰都覺得他工作認真負責、待人熱情和藹可親。
他來此工作不算久,在這段時間內即認識了入住的大部分業(yè)主。遇到業(yè)主,他總是笑臉相迎,親切問候,熱情相助;遇陌生人,他總是有禮貌地查問、勸導、相幫。因此,我碰到難事,總喜歡找他幫助解決。
前幾周,我發(fā)現家中空調制冷非常緩慢,且室外驕陽似火,家中非常悶熱。通過聯系相關人員,我聯系到物管中心的吳師傅。他帶領空調廠家及售后服務人員先后來我家3次,每次都長達2-3個小時。其中有一次從中午11點半檢查到下午近3點,大家都沒有吃午飯,而隨后吳師傅又趕去做別的事了。在這么多次的接觸過程中,吳師傅從沒有表現出厭煩,也從未抱怨,一直嚴格要求空調廠家全面查找原因,令我非常感動。
在三次檢查沒有結果的情況下,我提出將空調持續(xù)運行一天,并將家中鑰匙留給吳師傅。吳師傅非常認真負責,每隔2個小時就上樓去檢查室溫并給我打電話溝通情況。直至第二天上午,吳師傅又一次對我家空調進行跟蹤檢查,并用手機對空調面板顯示溫度進行了拍照。
吳師傅認真負責的工作態(tài)度深深感動了我,進一步加深了我對龍湖地產誠信可靠形象的認識。我想過多的潤色也沒有必要,最真實的東西也最打動人。
還有一次,20xx年12月份左右(冬天),下午大概五點多種,家中水管出問題了,水都流到走廊了!”我急匆匆地打開廚房門,眼前的情景令我驚呆了:只見清澈的自來水從裂開的水管處噴射向四方。馬上通知物業(yè)管理。沒有多久,吳師傅迅速沖上前去關進水管總閥,由于那天水壓很大,噴出的水異常急促,冰冷的自來水噴向他的臉上,將他的全身都澆了個遍,費了九牛二虎之力終于關上閥門。
此時,他看到滿地的積水,他們立刻拿起拖把、抹布,掃的掃,拖的拖,擦的擦,雖然寒氣逼人,可他們的臉上卻不停地流淌著那分不清是自來水還是汗水的水珠。幫我們清理完之后,都六點多了,勸他坐下來休息一下,可他卻婉言謝絕了,繼續(xù)去清掃走廊。
貴公司再次轉達我對吳師傅的感謝,并希望這種認真的工作態(tài)度能夠代表大部分龍湖地產員工的面貌。
其實,自從前年入住龍湖以來,給我留下印象最深刻的就是這里溫馨、優(yōu)美的環(huán)境。而作為這優(yōu)美環(huán)境的重要組成部分——一群朝氣蓬勃、意氣風發(fā)的小伙子們,他們夜以繼日地堅守著每一個崗位,為每一位業(yè)主營造一個安定、舒適的居住生活環(huán)境而兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守!我為自己入住龍湖而感到高興!更為龍湖擁有這么一支高素質隊伍感到自豪!
20xx年x月x日
因篇幅問題不能全部顯示,請點此查看更多更全內容
Copyright ? 2019- 91gzw.com 版權所有 湘ICP備2023023988號-2
違法及侵權請聯系:TEL:199 1889 7713 E-MAIL:2724546146@qq.com
本站由北京市萬商天勤律師事務所王興未律師提供法律服務