參會客戶的選擇

? 認同公司，認同行業(yè) ? 認同產品，認同會議

? 有每年30000以上的繳費能力； ? 有家庭經濟的決策權；

? 至少有二次溝通本次推介會所涉及產品的經歷；

業(yè)務伙伴邀約話術思路

? 因為場地有限我所在的營業(yè)區(qū)只有1個名額，參會人員較多，而您一直以來都非常支持我的工作，所以我第一個就想到邀請您參加，我將會把您的名單盡早報給公司會務組，屆時工作人員將致電給您，告知您參會的具體細節(jié)。

會務邀約組第一次邀約電話思路

? 您好，請問您是XXX先生/女士嗎？我是xxxx公司新產品發(fā)布會會務組的工作人員XXX。 ? （雙方確認）

? 是這樣的，我們的客戶代表xxx已經將您的參會報名表報到會務組，首先恭喜您可以參加我們公司舉辦的活動，我們會通知為您服務的xxx，將邀請函一同送到您的手上，請問您是今天還是明天方便？

? 屆時您將成為本次大會特約嘉賓，公司全體員工將恭敬侯您的到來，再見！

業(yè)務伙伴送《邀請函》的話術思路

? 恭喜您，能有機會參加此次活動。我們?yōu)槟鷾蕚淞斯?jié)目、講座、紀念品，更重要的是您通過這次會議，可以給您帶來意外的驚喜，因為名額有限，只有很少的同事能夠拿到門票，您一定要參加，到時我來接您、還是您自行前往？

會務邀約組第二次電話確認思路（客戶同意參加）

? 您好，請問您是張XX先生/女士嗎？您現(xiàn)在說話方便嗎？我是xxxx公司xxx新產品發(fā)布會會務組的工作人員，為了確保大會成功，同時讓每位參會的朋友有所收獲，我們再向您明確以下幾點提示：

1.我們的業(yè)務代表是否將邀請函送到了您的手中？ 2.我們的會議是##正式開始，請您提前10—15分鐘到達； 3.地點：xxxxx

4.您是單獨前來還是攜家人一同前來？

5.您到會的交通工具是？我們是否為您預留車位？ 6.來時請攜帶邀請函；

我們的工作人員會在酒店門口歡迎您的光臨。

會務邀約組電話確認思路（客戶不同意參加）

? 張XX先生，非常遺憾您無法參加此本次的活動，我會向領導匯報您的情況，如果下次還有這樣的活動，我們再邀請您，您看

好嗎？下次再聯(lián)系。

產說會結束后

客戶的感謝函

尊敬的 先生（女士）：

感謝您從百忙之中抽出寶貴時間參加xxxx公司舉辦的新產品“xxx”發(fā)布會。正是因為有您的支持與信任，才使我們有信心取得更大的輝煌；正是因為有您的幫助，才使我們有能力構筑美好的未來。同時，我們也懇請您對本次說明會提出寶貴的意見與建議，使我們的工作越來越好，服務越來越完善。 1、您對本次發(fā)布會的滿意度如何？ A、滿意 B、不滿意 2、您在說明會中最喜歡哪個環(huán)節(jié)？

A、公司介紹 B、有獎問答 C、產品介紹 D、抽獎環(huán)節(jié) E、交流時間 3、您希望從說明會中了解哪些內容？

A、更多產品 B、社會統(tǒng)籌養(yǎng)老與醫(yī)療制度 C、理財知識 D、其他知識

4、您對說明會的建議：

? 客戶簽名： 聯(lián)系電話：

已簽單客戶的恭賀函：

恭 賀

尊敬的××先生/女士：

恭喜您與xxxx攜手，從××時間開始將可享受xxxx公司的客戶代表服務。

感謝您對我們的支持與信任，我們將信守承諾：為您及您的家 人提供最優(yōu)質的服務！

服務熱線請垂詢：xxxxx；為您提供長期服務的是我公司非常優(yōu)秀的業(yè)務顧問 ：××× 聯(lián)系電話：××× 特此恭賀！

Xxxxxxxxxx公司 Xx分公司