裝卸服務(wù)協(xié)議

……..有限公司

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裝 卸 服 務(wù) 協(xié) 議

（合同編號(hào)：）

甲方：…有限公司 乙方：…有限公司

經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商，乙方為甲方駐---轉(zhuǎn)倉(cāng)提供裝卸服務(wù)，裝卸甲方空調(diào)器、各種電器及其物料、配件（以下簡(jiǎn)稱貨物）。為明確責(zé)任，特制定以下條款：

一、乙方在裝卸甲方貨物過(guò)程中，必須輕拿輕放，禁止直接踩踏貨物，作業(yè)人員必須穿著軟底平跟鞋（禁止穿著硬底鞋），在貨物作業(yè)處平鋪上腳踏板，作業(yè)人員踩踏在腳踏板上進(jìn)行裝卸。具體裝卸要求如下：

（1）卸貨搬運(yùn)空調(diào)外機(jī)時(shí)傾斜度不能大于45度角，更不得倒置，卸車過(guò)程中，高處貨物須完全提起后傳遞至低處且有作業(yè)人員承接，禁止在貨物或車體上借力劃落；貨物有底托面須平衡著地承載重力，禁止貨物角、棱著地承載重力，禁止貨物在地面或車廂中拖拽，貨物堆放時(shí)必須按甲方要求規(guī)定進(jìn)行堆放，貨物堆放時(shí)每?jī)膳盼恢g須預(yù)留一定空隙以方便甲方盤點(diǎn)及管理，且要保證消防通道暢通，貨物離電源開關(guān)處要預(yù)留1米以上的安全距離，距墻體、立柱要有40CM以上安全距離，距照明設(shè)備1.5米以上安全距離。

（2）裝貨時(shí)嚴(yán)格按照貨物外包裝箱規(guī)定的層碼堆放，不得倒放、側(cè)放，搬運(yùn)空調(diào)室外機(jī)時(shí)傾斜度不大于45度角，禁止貨物在地面或車廂中拖拽，并按照先主機(jī)后風(fēng)口、先重后輕，先大后小的順序疊放，必須堆放合理，不得強(qiáng)行擠壓、以外力或以空調(diào)機(jī)撞擊空調(diào)機(jī)，不準(zhǔn)故意難送貨、提貨司機(jī)。裝貨時(shí)貨物堆放于車廂長(zhǎng)度為7米以上的車輛，則地面到貨物最高處的高度不超過(guò)4.2米；貨物堆放于車廂長(zhǎng)度為7米（含7米）以下的車輛，則地面到貨物最高處的高度不超過(guò)3.8米。

二、堆放要求：嚴(yán)格按貨物包裝紙箱上“ ”圖標(biāo)標(biāo)示方向堆放，柜機(jī)室內(nèi)機(jī)禁止不按包裝紙箱所標(biāo)方向豎立擺放。1-2P室外機(jī)（包括23-51或制冷量等同的機(jī)器）必須堆放四個(gè)高，61-75室外機(jī)堆放三個(gè)高, 120室外機(jī)堆放二個(gè)高；23-35壁掛機(jī)室內(nèi)機(jī)堆放八個(gè)高，51-72壁掛機(jī)室內(nèi)機(jī)堆放七個(gè)高；41-61柜機(jī)室內(nèi)機(jī)橫向堆放四個(gè)高；70-120柜機(jī)室內(nèi)機(jī)橫向堆放三個(gè)高；120型柜機(jī)室內(nèi)、外機(jī)組合堆放時(shí)室外機(jī)堆放一個(gè)高，上面橫向堆放120室內(nèi)機(jī)兩個(gè)高。甲方貨物具體堆放要求按甲方提供的《駐外成品中轉(zhuǎn)倉(cāng)庫(kù)倉(cāng)儲(chǔ)及裝卸作業(yè)指導(dǎo)書》執(zhí)行；若在特殊情況下需增加堆放高度，按甲方物流專員的具體要求進(jìn)行堆放。乙方在裝卸過(guò)程中所使用的工具由乙方免費(fèi)提供。

三、易碎物品裝卸要求：凡產(chǎn)品包裝上標(biāo)明易碎或構(gòu)造材料含有玻璃、陶瓷等易損、易碎材料，

”方向操作裝卸，且搬運(yùn)貨物過(guò)程中必須保持乙方在裝卸此類貨物時(shí)必須輕拿輕放，嚴(yán)格按“ 水平，堆放時(shí)貨物有底托面須緩緩接觸平整地面或水平平面物體且平衡承載重力；乙方裝卸時(shí)無(wú)論任何特殊情況都嚴(yán)禁直接或間接踩踏貨物。

四、乙方在裝、卸過(guò)程中如果損壞貨物必須無(wú)條件賠償（含材料費(fèi)、鑒定費(fèi)、維修費(fèi)等），貨物鑒定具體以甲方品質(zhì)或客服部門鑒定結(jié)果為準(zhǔn)，賠償價(jià)格由甲乙雙方共同確認(rèn)，賠償款項(xiàng)從裝卸費(fèi)中扣除，若裝卸費(fèi)用不夠賠償，乙方須在三天內(nèi)將賠償款項(xiàng)交齊。若因乙方裝卸損壞導(dǎo)致甲方貨物報(bào)廢，則由乙方按甲方貨物市場(chǎng)銷售價(jià)格賠償給甲方，貨物鑒定具體以甲方品質(zhì)或客服部門鑒定

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結(jié)果為準(zhǔn)。

五、乙方應(yīng)配置充足的裝卸人員負(fù)責(zé)對(duì)甲方的貨物進(jìn)行及時(shí)進(jìn)出裝卸，如因人員不夠?qū)е掠绊懠追截浳镅b卸效率的，則甲方按本合同第十二條考核條款對(duì)乙方進(jìn)行考核及處罰。同時(shí)，如因乙方人員不夠而導(dǎo)致甲方貨物不能正常出入庫(kù)的，甲方可另請(qǐng)工人，其費(fèi)用雙倍從乙方的裝卸費(fèi)中扣除。

六、乙方提供每周七天，每天二十四小時(shí)貨物進(jìn)出倉(cāng)裝卸服務(wù)。如晚上需裝卸貨物，乙方人員必須隨叫隨到。

七、乙方負(fù)責(zé)教導(dǎo)其所屬工作人員必須采取正確的作業(yè)方式，乙方對(duì)所屬人員的人身安全負(fù)全部責(zé)任，與甲方無(wú)關(guān)。

八、乙方須在甲方要求下隨時(shí)整理倉(cāng)庫(kù)，并按要求對(duì)貨位進(jìn)行調(diào)整，整理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)按裝卸費(fèi)單價(jià)的50%計(jì)算，每月由甲乙雙方共同確認(rèn)整庫(kù)明細(xì)，整理費(fèi)用在乙方開具裝卸后與每月裝卸費(fèi)一起由甲方一次性支付。如對(duì)不合理庫(kù)位進(jìn)行整理，則乙方須無(wú)條件按甲方要求進(jìn)行整理，不計(jì)任何費(fèi)用。

九、裝卸費(fèi)用結(jié)算條款：

（1）、裝卸費(fèi)結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)：（1套包括內(nèi)機(jī)、外機(jī)兩件。） 壁掛機(jī)：1.80元/套/次 柜機(jī)：2.80元/套/次 分體空殼樣機(jī)：0.50元/臺(tái)/次 柜機(jī)空殼樣機(jī)：1.00元/臺(tái)/次 廣告物料及其它附件：卸車8.00元/立方米，裝車不計(jì)費(fèi)用。 不配套空調(diào)實(shí)體機(jī)： 壁掛機(jī)內(nèi)機(jī)：0.90元/臺(tái)/次

壁掛機(jī)外機(jī)：0.90元/臺(tái)/次

柜機(jī)內(nèi)機(jī)：1.40元/臺(tái)/次 柜機(jī)外機(jī)：1.40元/臺(tái)/次 與家用空調(diào)制冷規(guī)格等同的商用空調(diào)的裝卸費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和家用空調(diào)一致。

（2）、裝卸費(fèi)結(jié)算方式：以自然月份按實(shí)際裝卸數(shù)量每月結(jié)算一次，月底由甲乙雙方共同確認(rèn)當(dāng)月的貨物裝卸明細(xì)表后，于每月3日前乙方開具上月的裝卸費(fèi)并加蓋專用章交甲方物流專員。甲方在月底前將上月裝卸費(fèi)電匯至乙方賬上。（乙方戶名：--------------- 賬號(hào)：------------- 開戶行：----------）

十、原則上乙方須每月準(zhǔn)時(shí)開具裝卸費(fèi)并加蓋專用章給甲方物流專員，如因乙方遲開，致甲方未能按合同規(guī)定及時(shí)將裝卸費(fèi)電匯致乙方賬上，則由此產(chǎn)生的一切責(zé)任及損失由乙方自負(fù)。

十一、原則上乙方每月開具的裝卸費(fèi)必須是當(dāng)?shù)貙Ｓ玫难b卸業(yè)，如乙方不能提供當(dāng)?shù)貙Ｓ玫难b卸業(yè)給甲方，則只可開具有抵扣聯(lián)的運(yùn)輸業(yè)來(lái)進(jìn)行雙方每月裝卸費(fèi)的結(jié)算。

十二、在合同履行期間，如因乙方操作失誤導(dǎo)致甲方客戶嚴(yán)重投訴或裝卸服務(wù)不能達(dá)到甲方規(guī)定要求，甲方可書面要求乙方作出整改，自甲方要求乙方作出整改之日起15日內(nèi)（含15日）乙方必須按甲方書面要求進(jìn)行整改完善，如超過(guò)15日仍不能達(dá)到甲方整改要求的，甲方有權(quán)無(wú)條件提前解除本合同，對(duì)此乙方不得有任何異議。若甲方無(wú)條件提前解除本合同，則甲方亦有權(quán)對(duì)雙方于

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---年--月---日簽訂的合同編號(hào)為------的《倉(cāng)儲(chǔ)合同》同步變更，乙方提供的倉(cāng)庫(kù)改由甲方自行負(fù)責(zé)管理的模式，具體按《倉(cāng)儲(chǔ)合同》第5.7條規(guī)定執(zhí)行，對(duì)此乙方不得有任何異議。

十三、在合同期內(nèi)，乙方不能以任何理由停止甲方貨物裝卸，否則除由于乙方原因?qū)е录追絺}(cāng)庫(kù)裝卸貨物延誤而產(chǎn)生的損失全額由乙方承擔(dān)外，甲方另外對(duì)乙方作2000元/次扣罰，款項(xiàng)在當(dāng)月裝卸費(fèi)中扣除。

十四、考核條款：為規(guī)范乙方對(duì)甲方日常裝卸業(yè)務(wù)的管理及操作，提高裝卸運(yùn)作效率及質(zhì)量，減少乙方人為失誤因素，樹立良好物流服務(wù)形象。甲方在本合同履行期內(nèi)每月對(duì)乙方提供的裝卸服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核，具體按以下要求及標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行：

1、裝卸完好率考核：

（1）、考核說(shuō)明：乙方裝卸甲方貨物須嚴(yán)格按本合同規(guī)定的裝卸要求及堆放要求標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施，以確保貨物裝卸完好無(wú)損、合理。

（2）、考核要求：按本合同規(guī)定的裝卸要求及堆放要求執(zhí)行。

（3）、裝卸完好率=（1-月裝卸殘損數(shù)量÷月裝卸總量(即進(jìn)出倉(cāng)總數(shù)量)）×100% （4）、裝卸完好率考核達(dá)標(biāo)系數(shù)： 月裝卸 總量(臺(tái)) 達(dá)標(biāo)系數(shù) 1000臺(tái)以下(含1000臺(tái)) 99.50% 1001-2000臺(tái) 2001-4000臺(tái) 4001-6000臺(tái) 6001臺(tái)以上 99.60% 99.70% 99.75% 99.80% 2、裝卸效率考核：

（1）、考核說(shuō)明：乙方裝卸甲方貨物須在規(guī)定時(shí)限內(nèi)響應(yīng)及完成貨物裝卸工作，以確保貨物裝卸及時(shí)、快捷。

（2）、考核要求：乙方接到裝卸指令后10分鐘內(nèi)必須響應(yīng)， 裝卸速度按以下標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行: 裝車：裝貨速度分體機(jī)不低于5臺(tái)/分鐘，柜機(jī)不低于2.5臺(tái)/分鐘，商用機(jī)按家用機(jī)標(biāo)準(zhǔn)折算。 卸車:卸貨速度分體機(jī)不低于6臺(tái)/分鐘,柜機(jī)不低于3臺(tái)/分鐘，商用機(jī)按家用機(jī)標(biāo)準(zhǔn)折算。 超過(guò)上述時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)完成裝卸的貨物即為裝卸不及時(shí)貨物。 （3）、考核公式：

裝卸效率=[1-(月裝貨不及時(shí)數(shù)量+月卸貨不及時(shí)數(shù)量)÷月裝卸總量(即進(jìn)出倉(cāng)總數(shù)量)]×100% （4）、裝卸效率考核達(dá)標(biāo)系數(shù)： 月裝卸 總量(臺(tái)) 達(dá)標(biāo)系數(shù) 1000臺(tái)以下(含1000臺(tái)) 99.10% 1001-2000臺(tái) 2001-4000臺(tái) 4001-6000臺(tái) 6001臺(tái)以上 99.20% 99.30% 99.40% 99.50% 3、考核方法及核算方式：

（1）、甲乙雙方每月相關(guān)裝卸費(fèi)用結(jié)算必須按本合同要求執(zhí)行考核后才可結(jié)算，考核條款為甲乙雙方每月結(jié)算費(fèi)用的必要依據(jù)。

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（2）、若乙方當(dāng)月考核結(jié)果中各項(xiàng)裝卸考核指標(biāo)系數(shù)均高于或等于對(duì)應(yīng)達(dá)標(biāo)系數(shù)時(shí)，則當(dāng)月裝卸費(fèi)用按原費(fèi)用金額進(jìn)行結(jié)算；若當(dāng)月考核結(jié)果中單項(xiàng)考核指標(biāo)系數(shù)低于對(duì)應(yīng)達(dá)標(biāo)系數(shù)時(shí)，則當(dāng)月相關(guān)裝卸費(fèi)用按以下公式結(jié)算：

裝卸考核系數(shù)平均值（%）=（裝卸完好率系數(shù) + 裝卸效率系數(shù)）÷2 考核后實(shí)付裝卸費(fèi)金額 = 月裝卸總費(fèi)用×裝卸考核系數(shù)平均值 考核費(fèi)用 = 月裝卸總費(fèi)用 - 考核后實(shí)付裝卸費(fèi)金額

（3）、費(fèi)用結(jié)算方式：乙方按照考核前裝卸費(fèi)用金額開具全額，甲方按考核后金額支付裝卸費(fèi)。

（4）、乙方若在裝卸操作過(guò)程中損壞甲方貨物，則除按價(jià)賠償甲方損失外，當(dāng)月仍須執(zhí)行考核。 十五、通知條款：凡履行本合同需要作出的通知或其他法律文件，應(yīng)以書面形式作出并經(jīng)合同相對(duì)方簽收或依合同雙方在本合同上提供的地址進(jìn)行寄送；任何一方變更通知地址應(yīng)當(dāng)提前通知另一方，否則另一方依原地址送達(dá)的通知視為有效送達(dá)。

十六、本協(xié)議經(jīng)雙方簽字確認(rèn)后，必須嚴(yán)格按照本協(xié)議執(zhí)行，不得無(wú)故違約，本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。

十七、如任何一方由于特殊原因須提前終止本合同，則必須提前一個(gè)月書面通知另一方，經(jīng)雙方協(xié)商并作好安排后方可解除本合同。提出終止本合同一方賠償另一方當(dāng)月裝卸費(fèi)用作為補(bǔ)償，但本合同第“十二條”所規(guī)定情況除外。

十八、在合同有效期內(nèi)，甲、乙雙方任何一方都不能對(duì)本合同規(guī)定的裝卸費(fèi)結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整，否則提出調(diào)整一方即視為提出提前終止本合同，具體參照本合同第十七條執(zhí)行。

十九、本合同履行中涉及乙方需賠償甲方損失及扣款處罰（扣罰）款項(xiàng)的，乙方授權(quán)甲方直接在甲方應(yīng)支付給乙方的裝卸費(fèi)用中直接扣除，直至扣足為止，不需另行授權(quán)。

二十、甲乙雙方承諾，嚴(yán)格遵守中華人民共和國(guó)法律法規(guī)關(guān)于反商業(yè)賄賂的有關(guān)規(guī)定，遵守商業(yè)道德和市場(chǎng)規(guī)則，共同營(yíng)造公平公正的商業(yè)環(huán)境；不向?qū)Ψ较嚓P(guān)人員及其親屬提供任何形式的商業(yè)賄賂，如：貴重禮品、回扣、禮金和有價(jià)證券、傭金、安排旅游或支付相關(guān)費(fèi)用等；如發(fā)生違反上述承諾的行為，守約方有權(quán)終止合同，并向違約方追究相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)損失，違約方應(yīng)對(duì)造成的經(jīng)濟(jì)損失進(jìn)行賠償。

二十一、因本協(xié)議產(chǎn)生的任何糾紛，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成交由甲方所在地人民裁決。

二十二、本合同簽訂后，若有未盡事宜，對(duì)本合同有任何的修訂或補(bǔ)充，雙方應(yīng)另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。若補(bǔ)充協(xié)議與本合同條款有沖突的，以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。

二十三、本協(xié)議有效期限從--年--月--日至---年---月--日止。本協(xié)議于---年---月---日簽訂于…….。

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甲方：（蓋章） 乙方：（蓋章）

代表簽章： 聯(lián)系電話：

代表簽章： 聯(lián)系電話：

地址： 地址： 郵編： 郵編：

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