交房時獲取客戶資料話術(shù)

置業(yè)顧問：你好，先生/女士。我是這邊置業(yè)顧問xxx，負(fù)責(zé)這次你的交房全部工作。

客 戶：你好！

置業(yè)顧問：先生/女士，請問你貴姓？

客 戶：我姓李

置業(yè)顧問：李先生/女士，你好。請把你的資料給我，我?guī)湍愫藴?zhǔn)一下。

客 戶：好的，給你。

置業(yè)顧問：李先生/女士，現(xiàn)在是在定遠(yuǎn)工作還是在外地工作？

客 戶：外地/本地

置業(yè)顧問：哦，最近工作還不錯吧？

客 戶：恩，還好

置業(yè)顧問：李先生/女士，你是從事什么職業(yè)/你是做什么生意的？

客 戶：做點小生意(有的客戶會說，有的客戶不會說，根據(jù)情況深入了解：如那你孩子怎么安置的？)

置業(yè)顧問：那很好呀，李先生/女士，我們公司現(xiàn)在在做老帶新活動，如果你身邊有朋友想投資商鋪或者住宅的，可以推薦到我們這邊。你推薦過來的朋友我們會給予5000元的優(yōu)惠，而且在你推薦的朋友簽約完成后，你還可以領(lǐng)取5000元的購物卡的獎勵。

客 戶：好的，到時候有朋友要買的話我給你推薦。

置業(yè)顧問：謝謝，這是我的名片，如果你朋友有需要購買的，可以提前打我電話報備，以便我會及時為他服務(wù)。

客 戶：好的

置業(yè)顧問：這是5000元的優(yōu)惠劵，你拿著，等到時候給你有需要購買的朋友，副劵你撕下來自己拿著，到時候過來領(lǐng)取獎勵用的。

客 戶：好的

置業(yè)顧問：李先生/女士，你身邊有沒有閑置的廣告位置，如果有的話，體可以提供給我們，我們?yōu)槟阕錾蠌V告，到時候只要是看到你的廣告來的，都算作你推薦的客戶，也享受老帶新的獎勵5000元購物卡。

客 戶：什么廣告位置？

置業(yè)顧問：比如說可以放展架，貼海報什么的都可以。

客 戶：有/沒有

置業(yè)顧問：好的謝謝！過兩天我回去看一下具體位置，到時我會根據(jù)情況為你做廣告。

客 戶：好的

置業(yè)顧問：你的資料齊全，這邊請把面積補(bǔ)差及相關(guān)稅費交一下。

銷售部

2014年10月26日