1、速賣通的買家主要有哪些？ （正確答案：ABCD）

A. 巴西

B. 美國

C. 俄羅斯

D. 西班牙

?

相關(guān)知識(shí)點(diǎn)

速賣通買家采購流程 （不定項(xiàng)選擇，共2題，每題2分，共4分）

1、巴西買家的支付方式有哪些 （正確答案：ABCD）

A. VISA

B. Master card

C. Webmoney

D. Boleto

?

2、買家付款方式有哪些 （正確答案：ABCD）

A. VISA

B. Webmoney

C. Boleto

D. Master card

?

相關(guān)知識(shí)點(diǎn)

速賣通交易流程 （不定項(xiàng)選擇，共1題，每題2分，共2分）

1、買家通過什么方式付款后需要賣家進(jìn)行驗(yàn)款 （正確答案：C）

A. VISA

B. Webmoney

C. TT

D. Master card

?

相關(guān)知識(shí)點(diǎn)

速賣通常見頁面介紹 （不定項(xiàng)選擇，共1題，每題2分，共2分）

1、賣家后臺(tái)個(gè)人中心展示的內(nèi)容包含哪些 （正確答案：ABCD）

A. 郵箱驗(yàn)證信息

B. 安全等級(jí)

C. 認(rèn)證信息

D. 用戶名

?

相關(guān)知識(shí)點(diǎn)

如何發(fā)布一個(gè)商品 （不定項(xiàng)選擇，共4題，每題2分，共8分）

1、產(chǎn)品有效期有哪兩種選擇 （正確答案：BC）

A. 60天

B. 30天

C. 14天

D. 7天

?

2、決定價(jià)格的因素有哪些 （正確答案：ABCD）

A. 商品成本

B. 利潤率

C. 在線產(chǎn)品的定價(jià)

D. 物流成本

?

3、關(guān)于產(chǎn)品類目說法正確的是 （正確答案：ABCD）

A. 類目在產(chǎn)品排序中很重要

B. 錯(cuò)誤的類目選擇會(huì)受到平臺(tái)處罰

C. 錯(cuò)誤的類目選擇會(huì)影響曝光

D. 必須選擇類目之后才能進(jìn)入產(chǎn)品發(fā)布頁面

?

4、店鋪產(chǎn)品結(jié)構(gòu)有哪些 （正確答案：ABD）

A. 爆款

B. 引流款

C. 長尾款

D. 利潤款

?

相關(guān)知識(shí)點(diǎn)

如何發(fā)布淘代銷商品 （不定項(xiàng)選擇，共4題，每題2分，共8分）

1、為什么有的淘代銷產(chǎn)品提示不可認(rèn)領(lǐng)？ （正確答案：ABCD）

A. 有知識(shí)產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn)

B. 為“秒殺”、或者”二手“等類型的產(chǎn)品

C. 當(dāng)前剩余的可認(rèn)領(lǐng)的產(chǎn)品數(shù)名額已滿

D. 不在代銷類目開放的范圍之內(nèi)

??

2、淘代銷每天能發(fā)布多少產(chǎn)品 （正確答案：B）

A. 根據(jù)賣家等級(jí)的不同不一樣

B. 50個(gè)

C. 100個(gè)

D. 10個(gè)

??

3、淘代銷工具支持哪幾種類型的產(chǎn)品查詢 （正確答案：ABC）

A. 淘寶搜索結(jié)果鏈接可查詢出搜索結(jié)果下對(duì)應(yīng)的所有產(chǎn)品

B. 通過“掌柜昵稱”搜索淘寶店鋪所有產(chǎn)品

C. 淘寶單品鏈接搜索淘寶單個(gè)產(chǎn)品

D. 通過淘寶店鋪名稱搜索淘寶店鋪所有產(chǎn)品

??

4、淘代銷已認(rèn)領(lǐng)產(chǎn)品需要在幾天之內(nèi)編輯發(fā)布，否則將會(huì)自動(dòng)刪除 （正確答案：D）

A. 10天

B. 5天

C. 3天

D. 7天

??

相關(guān)知識(shí)點(diǎn)

速賣通搜索排序 （不定項(xiàng)選擇，共2題，每題2分，共4分）

1、哪些搜索作弊行為會(huì)影響產(chǎn)品排名 （正確答案：ABCD）

A. 商品銷量炒作

B. 商品類目亂放

C. 商品標(biāo)題關(guān)鍵詞亂用

D. 重復(fù)鋪貨騙曝光

??

2、如何優(yōu)化產(chǎn)品信息才能獲得更大的曝光機(jī)會(huì)？ （正確答案：ABCD）

A. 商品發(fā)布類目的選擇一定要準(zhǔn)確，正確的類目選擇有助于買家通過類目瀏覽或者類

目篩選快速定位到您的商品，錯(cuò)誤的放置類目會(huì)影響曝光機(jī)會(huì)并且可能受到平臺(tái)的處罰。

B. 標(biāo)題的描寫是重中之重，真實(shí)準(zhǔn)確的概括描述您的商品，符合海外買家的語法習(xí)慣，

沒有錯(cuò)別字及語法錯(cuò)誤，不要千篇一律，買家也有審美疲勞。

C. 標(biāo)題中切忌避免關(guān)鍵詞堆砌，比如：“mp3, mp3 player, music mp3 player”這

樣的標(biāo)題關(guān)鍵詞堆砌不能幫您提升排名，反而會(huì)被搜索降權(quán)處罰。

D. 商品屬性填寫完整、準(zhǔn)確，詳細(xì)描述真實(shí)準(zhǔn)確有助于買家通過關(guān)鍵詞搜索、屬性的

篩選快速的定位到您的商品。

??

相關(guān)知識(shí)點(diǎn)

國際物流其實(shí)很簡單 （不定項(xiàng)選擇，共10題，每題2分，共20分）

1、關(guān)于速賣通發(fā)貨的說法哪些是正確的？ （正確答案：ABCD）

A. 賣家在自己填寫的發(fā)貨時(shí)間內(nèi)必須發(fā)貨

B. 賣家可選用線上發(fā)貨

C. 賣家可自己聯(lián)系物流商發(fā)貨

D. 賣家必須使用買家選擇的物流方式

??

2、哪種快遞方式不是按體積計(jì)算？ （正確答案：D）

A. DHL

B. TNT

C. UPS

D. EMS

??

3、專線物流中包含哪幾種物流方式 （正確答案：ACD）

A. Russian Air

B. ePacket

C. 中東專線

D. Special Line-YW

??

4、使用中國郵政航空包裹有什么風(fēng)險(xiǎn)？ （正確答案：ACD）

A. 貨運(yùn)追蹤信息不全

B. 價(jià)格高

C. 貨運(yùn)周期較長

D. 丟包率較高

??

5、哪里可以查詢物流狀態(tài)？ （正確答案：ABC）

A. 商業(yè)快遞官網(wǎng)

B. 郵政官網(wǎng)

C. 訂單詳情頁面

D. 速賣通賣家頻道

??

6、使用中國郵政航空包裹需要注意什么？ （正確答案：ABCD）

A. 發(fā)貨后，要及時(shí)跟進(jìn)貨物的運(yùn)輸情況。如出現(xiàn)網(wǎng)上貨運(yùn)追蹤信息不全的情況，例如：

只有發(fā)貨記錄，沒有妥投記錄，要及時(shí)聯(lián)系買家確認(rèn)收貨情況。

B. 標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)費(fèi)中僅含了運(yùn)費(fèi)部分，未包括掛號(hào)費(fèi)、海關(guān)驗(yàn)關(guān)費(fèi)、單據(jù)費(fèi)等其他費(fèi)用，請(qǐng)

賣家在設(shè)置價(jià)格時(shí)注意考慮運(yùn)輸成本。

C. 價(jià)值或時(shí)效性要求較高的貨品，應(yīng)盡量選擇其他運(yùn)輸方式。

D. 使用航空小包產(chǎn)品郵寄時(shí)，一定要掛號(hào)，同時(shí)在發(fā)貨期內(nèi)在全球速貿(mào)通平臺(tái)上填寫

提交發(fā)貨通知，否則訂單款項(xiàng)將會(huì)自動(dòng)退回給買家。

??

7、速賣通支持的國際物流包含哪些類型？ （正確答案：ACD）

A. 專線物流

B. 國內(nèi)物流

C. 郵政物流

D. 商業(yè)快遞

??

8、關(guān)于自定義運(yùn)費(fèi)設(shè)置哪些說法是正確的 （正確答案：ABCD）

A. 設(shè)置自定義運(yùn)費(fèi)可以選擇按照數(shù)量設(shè)置

B. 可以按照國家選擇是否發(fā)貨

C. 設(shè)置自定義運(yùn)費(fèi)可以選擇按照重量設(shè)置

D. 可以按照地區(qū)選擇是否發(fā)貨

??

9、如何選擇物流服務(wù)商？ （正確答案：ABCD）

A. 找快遞公司：撥打?qū)?yīng)的400或者800服務(wù)電話；

B. 賣家在發(fā)貨前也要對(duì)國際快遞運(yùn)輸進(jìn)行一定了解，比如原則上液體，粉末等這些是

不接受的；因?yàn)閲H快遞的運(yùn)輸過程比較長，易碎物品需要加固包裝！含有電池的貨物最好帶有MSDS證明書。

C. 找貨代公司：可以自己線下找貨代，或者到速賣通論壇的物流供求版塊中查詢；

D. 平臺(tái)官方物流方式：發(fā)貨時(shí)選擇線上發(fā)貨

??

10、什么國家發(fā)貨必須要有稅號(hào) （正確答案：B）

A. 西班牙

B. 巴西

C. 俄羅斯

D. 美國

??

相關(guān)知識(shí)點(diǎn)

如何做好店鋪?zhàn)灾鳡I銷 （不定項(xiàng)選擇，共6題，每題2分，共12分）

1、關(guān)于全店鋪打折下面說法正確的是 （正確答案：ABCD）

A. 活動(dòng)在創(chuàng)建后48小時(shí)開始

B. 活動(dòng)開始后可告知老買家

C. 可以用營銷分組對(duì)店鋪產(chǎn)品進(jìn)行分組

D. 結(jié)合滿立減和優(yōu)惠券等其他活動(dòng)，效果更好

??

2、店鋪滿立減設(shè)置中如何定位自己的客單價(jià) （正確答案：AC）

A. 通過數(shù)據(jù)縱橫查詢

B. 隨便定義

C. 計(jì)算滿立減的時(shí)候包括了買家所購買產(chǎn)品的貨值及運(yùn)費(fèi)總金額

D. 不用管客單價(jià)，按照折扣計(jì)算就行

??

3、關(guān)于全店鋪打折哪些描述是正確的 （正確答案：ABCD）

A. 可以用營銷分組對(duì)店鋪產(chǎn)品進(jìn)行分組

B. 活動(dòng)開始時(shí)間為美國時(shí)間

C. 不同的分組可以設(shè)置不同的折扣

D. 一旦活動(dòng)進(jìn)入“等待展示”，活動(dòng)則不可編輯

??

4、關(guān)于店鋪優(yōu)惠劵哪些描述是正確的 （正確答案：ABD）

A. 活動(dòng)在創(chuàng)建后48小時(shí)開始

B. 活動(dòng)開始后可告知老買家

C. 一旦創(chuàng)建無法更改

D. 與店鋪滿立減可以疊加

??

5、設(shè)置全店鋪打折有哪些作用 （正確答案：ABCD）

A. 買家收藏夾&購物車折扣提醒

B. 買家搜索頁面sale items額外曝光

C. 全店鋪打折商品主圖折扣標(biāo)識(shí)

D. 快速提升店鋪銷量

??

6、店鋪?zhàn)灾鳡I銷有哪幾種活動(dòng)形式 （正確答案：ABCD）

A. 店鋪優(yōu)惠劵

B. 全店鋪打折

C. 全店鋪滿立減

D. 限時(shí)限量折扣

??

相關(guān)知識(shí)點(diǎn)

如何參加平臺(tái)活動(dòng) （不定項(xiàng)選擇，共2題，每題2分，共4分）

1、哪些原因會(huì)影響平臺(tái)活動(dòng)的錄取 （正確答案：ABCD）

A. 報(bào)名產(chǎn)品和招商類目不符

B. 報(bào)名時(shí)間不對(duì)

C. 產(chǎn)品信息不完整

D. 價(jià)格優(yōu)勢(shì)不明顯

??

2、平臺(tái)活動(dòng)的選品原則包括哪些內(nèi)容 （正確答案：ABCD）

A. 報(bào)名折扣符合活動(dòng)要求

B. 產(chǎn)品好評(píng)率

C. 近期產(chǎn)品的出單數(shù)量

D. 產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率

??

相關(guān)知識(shí)點(diǎn)

數(shù)據(jù)縱橫工具介紹 （不定項(xiàng)選擇，共7題，每題2分，共14分）

1、商品分析中可以看到商品哪些方面的情況 （正確答案：ABCD）

A. 瀏覽量

B. 成交金額

C. 點(diǎn)擊率

D. 曝光量

??

2、零少詞中可以通過哪幾個(gè)維度來進(jìn)行條件篩選 （正確答案：ABCD）

A. 國家

B. 商品結(jié)果數(shù)范圍

C. 時(shí)間

D. 行業(yè)

??

3、經(jīng)營看板中可以看到哪些數(shù)據(jù) （正確答案：ABCD）

A. 賣家責(zé)任裁決率

B. 裁決提起率

C. 成交不賣率

D. 好評(píng)率

??

4、選品專家中的數(shù)據(jù)可以選擇哪些時(shí)間段 （正確答案：ACD）

A. 1天

B. 14天

C. 7天

D. 30天

??

5、搜索詞分析中可以看到哪些維度的分析 （正確答案：ABC）

A. 零少詞

B. 飆升詞

C. 熱搜詞

D. 藍(lán)海詞

??

6、可以看到店鋪24小時(shí)數(shù)據(jù)情況的功能是什么 （正確答案：B）

A. 商鋪概況

B. 實(shí)時(shí)風(fēng)暴

C. 行業(yè)情報(bào)

D. 商品分析

??

7、店鋪成交額排名我們可以在以下哪個(gè)功能中看到 （正確答案：D）

A. 商品分析

B. 搜索詞分析

C. 實(shí)時(shí)風(fēng)暴

D. 商鋪概況

??

相關(guān)知識(shí)點(diǎn)

搜索作弊 （不定項(xiàng)選擇，共3題，每題2分，共6分）

1、信用炒作會(huì)有哪些處罰 （正確答案：ABCD）

A. 凍結(jié)及關(guān)閉賬號(hào)

B. 搜索排序靠后

C. 刪除違規(guī)信用積分

D. 刪除違規(guī)產(chǎn)品的銷量

??

2、哪些行為屬于搜索作弊 （正確答案：ABCD）

A. 標(biāo)題濫用

B. 屬性錯(cuò)選

C. 類目錯(cuò)放

D. 重復(fù)鋪貨

??

3、以下哪些屬于黑五類產(chǎn)品 （正確答案：ABCD）

A. 大促專用

B. 贈(zèng)品

C. 補(bǔ)郵費(fèi)

D. 預(yù)售

??

相關(guān)知識(shí)點(diǎn)

糾紛規(guī)則 （不定項(xiàng)選擇，共3題，每題2分，共6分）

1、如何避免描述不符的糾紛 （正確答案：ABCD）

A. 如果產(chǎn)品是隨機(jī)發(fā)貨或者存在誤差，請(qǐng)確認(rèn)產(chǎn)品頁面有相關(guān)提醒。

B. 確認(rèn)產(chǎn)品頁面描述是否與實(shí)物一致。（需特別注意：產(chǎn)品頁面是否有尺寸描述,產(chǎn)品

尺寸是否存在多重尺碼標(biāo)準(zhǔn)，產(chǎn)品介紹是否圖文一致，顏色選項(xiàng)框圖片是否與實(shí)際顯示文字一致，產(chǎn)品頁面表述是否會(huì)造成買家誤解等。）

C. 如果買家沒有選擇具體產(chǎn)品型號(hào)或顏色等，發(fā)貨前務(wù)必與買家確認(rèn)后再發(fā)貨。

D. 如果買家下訂單的產(chǎn)品缺貨或存在顏色、款式不一致等情況，發(fā)貨前一定要與買

家溝通，征得買家同意后再發(fā)貨。

??

2、哪些情況會(huì)產(chǎn)生糾紛 （正確答案：ABCD）

A. 貨物與描述不符

B. 未收到貨物

C. 貨物破損/短裝

D. 產(chǎn)品質(zhì)量問題

??

3、對(duì)于質(zhì)量有問題的糾紛賣家應(yīng)該注意什么？ （正確答案：ABCD）

A. 發(fā)貨前仔細(xì)檢查產(chǎn)品，確保產(chǎn)品質(zhì)量。

B. 如發(fā)現(xiàn)買家是因?yàn)檫m配器使用不當(dāng)導(dǎo)致無法通電,請(qǐng)?zhí)峁┱_使用適配器的視頻.

C. 如果質(zhì)量問題（如:無法正常工作）是由于買家操作不當(dāng)，請(qǐng)?zhí)峤划a(chǎn)品正確操作方

法的視頻。

D. 積極與買家協(xié)商解決問題, 達(dá)成一致的解決意見。

??

相關(guān)知識(shí)點(diǎn)

平臺(tái)規(guī)則入門 （不定項(xiàng)選擇，共4題，每題2分，共8分）

1、虛假發(fā)貨有哪些處罰 （正確答案：ACD）

A. 凍結(jié)賬號(hào)30天

B. 屏蔽店鋪產(chǎn)品

C. 關(guān)閉賬號(hào)

D. 凍結(jié)賬號(hào)7天

??

2、速賣通平臺(tái)的搜索屏蔽類處罰分哪幾種類型 （正確答案：ABCD）

A. 店鋪屏蔽

B. 店鋪搜索排序靠后

C. 商品屏蔽

D. 商品搜索排序靠后

??

3、發(fā)布以下哪些禁限售產(chǎn)品會(huì)被扣分 （正確答案：ABCD）

A. 用于監(jiān)聽、竊取隱私或機(jī)密的軟件及設(shè)備

B. 美容儀器、美容針、體外診斷試劑

C. 煙草

D. 露點(diǎn)圖片

??

4、以下哪些情況會(huì)引起賬號(hào)凍結(jié) （正確答案：ABCD）

A. 多次發(fā)布侵權(quán)產(chǎn)品和被知識(shí)產(chǎn)權(quán)方投訴

B. 發(fā)布平臺(tái)禁止銷售的產(chǎn)品

C. 信用及銷量炒作

D. 多次虛假發(fā)貨或情節(jié)嚴(yán)重