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人力資源專員應(yīng)應(yīng)會(huì)

來源:九壹網(wǎng)
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招聘專員應(yīng)知應(yīng)會(huì)

一、應(yīng)知內(nèi)容

1、熟悉公司規(guī)章制度

2、熟悉人力資源部管理基本知識(shí)

3、熟悉《中華人民共和國勞動(dòng)法》、《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》

4、熟悉崗位說明書、崗位職責(zé)

5、熟悉公司的組織機(jī)構(gòu)設(shè)置

6、熟悉招聘與錄用的工作流程

7、熟悉面試與離職面談的工作流程

8、熟悉人才儲(chǔ)備的工作流程

9、熟悉招聘的各種渠道

10、熟悉人才市場信息

11、熟悉績效考核管理規(guī)定

12、熟悉績效考核指標(biāo)庫

13、熟悉績效考核的考核標(biāo)準(zhǔn)

14、熟悉培訓(xùn)工作流程

二、應(yīng)會(huì)內(nèi)容

1、發(fā)布招聘信息

當(dāng)崗位空缺或因業(yè)務(wù)發(fā)展需要增設(shè)新崗位須補(bǔ)充人員時(shí),由需求部門填寫《人員增補(bǔ)申請(qǐng)表》,經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)、人力資源部審核后開展招聘工作,結(jié)合《人員增補(bǔ)申請(qǐng)表》及崗位說明書發(fā)布招聘信息。

2、準(zhǔn)確選擇招聘渠道

招聘渠道主要包括招聘會(huì)、網(wǎng)絡(luò)招聘、內(nèi)部招聘、校園招聘、獵頭招聘、人才中介、員工推薦、媒體招聘等,根據(jù)招聘崗位的特點(diǎn)選取適宜的招聘渠道,確保招聘正常開展。每天更新招聘網(wǎng)站(智聯(lián)招聘、中華英才、58同城、百姓網(wǎng)、趕集網(wǎng))發(fā)布的招聘信息,根據(jù)招聘條件,篩選簡歷,通過免費(fèi)網(wǎng)站搜索重點(diǎn)崗位求職信息。

3、組織面試

通過簡歷篩選后,電話或發(fā)送面試邀請(qǐng)函給符合條件的應(yīng)聘人員,約定面試時(shí)間和需要攜帶的材料,面試流程:1、應(yīng)聘人員填寫信息登記表后由人力資源部進(jìn)行初試;2、初試合格人員推薦給用人部門復(fù)試。復(fù)試考官必須由擬招聘崗位的直線經(jīng)理或授權(quán)人員擔(dān)任,授權(quán)人員必須是主管級(jí)(含)以上級(jí)別,集團(tuán)職能管理人員須由總裁復(fù)試。3、復(fù)試完成后復(fù)試官向人力資源部反饋復(fù)試情況,并填寫面試意見,人力資源部匯總面試結(jié)果,選定備選人員。

4、背景調(diào)查

對(duì)涉及物資錢財(cái)?shù)膷徫缓徒?jīng)理級(jí)(含)以上人員復(fù)試合格后的備選人員進(jìn)行背景調(diào)查,查詢備選人上兩家用人單位人力資源部聯(lián)系方式,核實(shí)求職者個(gè)人資料、工作表現(xiàn)及履歷情況,進(jìn)一步考察備選人員信息的真實(shí)性和與我公司的崗位的匹配度。

5、入職通知

公司確定最佳人選后通過電話和郵件的方式進(jìn)行入職通知,入職通知中首先對(duì)競聘到此崗位的人員表示祝賀,并真心歡迎加入藍(lán)天集團(tuán)的大家庭,然后明確應(yīng)聘人員的薪資待遇、入職時(shí)間、工作時(shí)間、休假安排、手續(xù)辦理需提供的相關(guān)證件和材料。

6、建立人才儲(chǔ)備庫

應(yīng)聘人員與招聘崗位不匹配時(shí)將其資料歸入人才儲(chǔ)備庫中,待需要時(shí)充實(shí)到備選人員中,增加招聘選擇范圍,節(jié)省一定的人工和時(shí)間成本,人才儲(chǔ)備庫中員工資料按崗位分類存放,對(duì)重要信息如工作經(jīng)歷、個(gè)人期望、勝任力等信息做批注,完善信息庫。

7、離職面談

用人部門提供關(guān)于被辭退員工不勝任本職工作的書面依據(jù)或員工因個(gè)人原因辭職的離職申請(qǐng),協(xié)助人力資源部經(jīng)理會(huì)同用人部門負(fù)責(zé)人與被辭退或辭職員工進(jìn)行離職面談面談,離職面談主要做以下工作:1、了解員工離職原因;2、幫助員工解決困難,進(jìn)行挽留;3、獲取員工對(duì)主管上級(jí)的客觀評(píng)價(jià)或?qū)粳F(xiàn)狀的改進(jìn)建議。進(jìn)行離職面談時(shí)填寫員工離職面談?dòng)涗?,妥善保存?p>8、配合開展考核工作

為集團(tuán)考核工作的具體實(shí)施提供支持,協(xié)助各部門落實(shí)績效考核,解釋考核中的標(biāo)準(zhǔn)與方法,配合處理考核中遇到的各種問題。

9、完善績效考核指標(biāo)庫

根據(jù)企業(yè)發(fā)展,結(jié)合崗位變化,逐步完善企業(yè)績效考核指標(biāo)庫,明確考核項(xiàng)目與標(biāo)準(zhǔn),使指標(biāo)庫不斷全面。

10、落實(shí)培訓(xùn)工作

根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)培訓(xùn)工作,積極組織協(xié)調(diào),明確培訓(xùn)內(nèi)容、開展形式、參加人員,進(jìn)行培訓(xùn)效果評(píng)估。

三、其他技能

1、熟悉使用word、excel、powerpoint等辦公軟件;

2、具備較好的人力資源公文寫作能力;

3、具有較好的語言表達(dá)能力,能夠準(zhǔn)確、清晰地向應(yīng)聘者介紹企業(yè)情況,并能巧妙地解答應(yīng)聘者提出的各種問題;

4、具有敏銳的觀察能力,能夠很快的把握應(yīng)聘者的心理。

四、達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)

1、態(tài)度端正,工作積極

2、執(zhí)行計(jì)劃,有始有終

3、提高效率,增強(qiáng)實(shí)效

4、妥善保管各項(xiàng)人事資料

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