車輛通行費收費員：車輛通行費收費員考試卷及答案

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考試時間：120分鐘 考試總分：100分

題號 分數(shù)

遵守考場紀(jì)律，維護知識尊嚴(yán)，杜絕違紀(jì)行為，確?？荚嚱Y(jié)果公正。 1、問答題

遇到倒卡車應(yīng)怎樣處理？

本題答案：收費員執(zhí)行刷卡操作后，系統(tǒng)會顯示入口車輛信息，如果收費 本題解析：收費員執(zhí)行刷卡操作后，系統(tǒng)會顯示入口車輛信息，如果收費員確認為倒卡車并經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)同意后，可以先執(zhí)行正常收費操作后由稽查將該車帶離車道進行處理，收費員通過補票操作加收換卡罰款所收金額并打印票據(jù)。 2、問答題

收費職工培訓(xùn)內(nèi)容主要包括哪些內(nèi)容？

本題答案：包括收費公路管理法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件，時事 本題解析：包括收費公路管理法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件，時事，職業(yè)道德規(guī)范，收費業(yè)務(wù)知識，安全防范常識，軍事訓(xùn)練等。 3、問答題

車輛分離錯誤，一輛車分離為兩輛車，此時應(yīng)該怎樣操作？

本題答案：首先報監(jiān)控，其次叫班長，雙擊計重計重鍵，刷管理員身份卡，輸入密碼，確認管理員身份權(quán)限，最后在選項里選擇兩輛車合并為一輛車。 4、問答題

受理投訴時，必須記錄哪些有效信息？ 本題答案：（1）投訴時間； （2）投訴人的姓名、聯(lián)系電

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姓名：________________ 班級：________________ 學(xué)號：________________ 一 二 三 四 五 總分 本題解析：（1）投訴時間；

（2）投訴人的姓名、聯(lián)系電話、車輛信息等； （3）被投訴者的單位名稱或個人姓名、工號等； （4）投訴的事實與理由； （5）具體投訴要求。 5、判斷題

IC卡讀寫器面板上有三個指示燈，當(dāng)最右紅燈閃爍、三個指示燈一起亮、中間綠色燈和右邊紅燈交替閃爍時表示IC卡讀寫器出現(xiàn)故障。 本題答案：對 本題解析：暫無解析 6、填空題

各路段公司和各收費所應(yīng)設(shè)專職票證管理員，負責(zé)票證的（ ）、（ ）。 本題答案：申領(lǐng)保管；核銷工作 本題解析：申領(lǐng)保管；核銷工作 7、問答題

江蘇交通控股有限公司提出的十六字建設(shè)目標(biāo)是什么？ 本題答案：：敬業(yè)愛崗、服務(wù)誠信、業(yè)務(wù)熟練、奮發(fā)向上。 本題解析：：敬業(yè)愛崗、服務(wù)誠信、業(yè)務(wù)熟練、奮發(fā)向上。 8、填空題

收費人員當(dāng)班期間，不得蹬、（ ）、（ ）收費設(shè)備. 本題答案：踏；踹 本題解析：踏；踹 9、填空題

票管員根據(jù)班長填寫的（ ），在電腦中錄入，進行系統(tǒng)。 本題答案：班次日報單 本題解析：班次日報單

10、問答題對于故意堵塞收費道口、強行沖卡、毆打收費公路管理人員，破壞、擅自移動收費公路設(shè)施或者從事其他擾亂收費公路經(jīng)營管理秩序的活動的單位和個人，交通運輸主管部門可作什么處理？（江蘇省收費公路管理條例第五十三條）

本題答案：交通運輸主管部門可以采取措施排除妨礙，中止車輛運行，并

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本題解析：交通運輸主管部門可以采取措施排除妨礙，中止車輛運行，并處以二百元以上二千元以下罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，處以二千元以上一萬元以下罰款；構(gòu)成違反治安管理行為的，由機關(guān)依法給予治安管理處罰；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任；造成收費公路經(jīng)營管理者財產(chǎn)損失或者收費公路管理人員人身損害的，依法承擔(dān)民事賠償責(zé)任。 11、問答題

部級文明收費站標(biāo)準(zhǔn)中要求收費站要關(guān)心職工生活，開展豐富多彩的業(yè)余文化活動，建立“兩室一?！?，請問“兩室一?！敝甘裁?？ 本題答案：閱覽室、活動室和職工業(yè)余學(xué)校。 本題解析：閱覽室、活動室和職工業(yè)余學(xué)校。 12、問答題

哪些偷逃通行費行為，數(shù)額較大的，以詐騙罪定罪處罰？數(shù)額標(biāo)準(zhǔn)？ 本題答案：以非法占有為目的，采用欺騙手段不交、少交通行費，具有下 本題解析：以非法占有為目的，采用欺騙手段不交、少交通行費，具有下列情形之一，數(shù)額較大的，依照刑法第二百六十六條的規(guī)定，以詐騙罪定罪處罰： （1）采用互換車輛通行卡等方法減少實際計費里程的； （2）采用墊鋼板等方法減輕實際計費重量的； （3）使用偽造、變造、盜竊的武裝車輛號牌的； （4）使用偽造、變造、盜竊的其他車輛交費優(yōu)惠證明的； （5）使用偽造、變造的車輛通行卡支付的； （6）假冒綠色通道優(yōu)惠車輛的；

（7）采用其他欺騙手段不交、少交車輛通行費的。 13、問答題

高速公路計重收費車輛的軸重認定標(biāo)準(zhǔn)是什么？ 本題答案：---單軸（每側(cè)單輪胎）7噸； ---單軸（

本題解析：---單軸（每側(cè)單輪胎）7噸； ---單軸（每側(cè)雙輪胎）10噸；

---并裝雙軸（每側(cè)雙輪胎）18噸（每少2個輪胎減4噸）； ---并裝三軸（每側(cè)雙輪胎）24噸（每少2個輪胎減4噸）； 14、問答題

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軍車ETC車載設(shè)備適用哪些車輛？

本題答案：軍車ETC車載設(shè)備適用于懸掛軍車號牌的乘坐車、指揮車、 本題解析：軍車ETC車載設(shè)備適用于懸掛軍車號牌的乘坐車、指揮車、運輸車、牽引車、通用特種車。專用特種車、超限或其他不適合使用ETC的車輛暫不安裝軍車ETC車載設(shè)備。 15、問答題

對于客貨兩用車如何判別？

本題答案：對帶斗的皮卡和改裝的皮卡的判別問題，對此類車不管是封閉 本題解析：對帶斗的皮卡和改裝的皮卡的判別問題，對此類車不管是封閉式還是敝開式一律按貨車（貨1）進行判別。 16、問答題

江蘇省收費公路管理條例第二十六條怎么規(guī)定的？

本題答案：收費公路經(jīng)營管理者對依法應(yīng)當(dāng)交納而拒交、逃交、少交車輛 本題解析：收費公路經(jīng)營管理者對依法應(yīng)當(dāng)交納而拒交、逃交、少交車輛通行費的車輛，有權(quán)要求其補交；拒不補交的，有權(quán)拒絕其通行。

任何單位和個人不得故意堵塞收費道口、強行沖卡、毆打收費公路管理人員，不得破壞、擅自移動收費公路設(shè)施或者從事其他擾亂收費公路經(jīng)營管理秩序的活動。

發(fā)生前款規(guī)定的擾亂收費公路經(jīng)營管理秩序行為時，收費公路經(jīng)營管理者應(yīng)當(dāng)及時報告機關(guān)、交通運輸主管部門，由機關(guān)、交通運輸主管部門依法及時予以處理。 17、多項選擇題

計重收費指對通行的貨車按照實際（ ）的程度，按照不同費率收取公路通行費的一種收費模式。A、車貨總重 B、車輛總重 C、總軸限 D、超軸限 本題答案：A, D 本題解析：暫無解析 18、填空題

（ ）車輛是指在入口收費站未領(lǐng)通行卡或在出口收費站未驗通行卡強行駛離

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高速公路的車輛。 本題答案：闖道 本題解析：闖道 19、問答題

收費員上崗“十不準(zhǔn)”的內(nèi)容是什么？ 本題答案：（1）不準(zhǔn)擅離職守；

（2）不準(zhǔn)嬉笑打鬧；A、按10倍私吞款罰款 B、退還私吞款，并待崗處理 C、退還私吞款，并除名處理 D、送機關(guān) 本題答案：C 本題解析：暫無解析 21、填空題

收費廣場、亭內(nèi)應(yīng)安裝（ ）、報警裝置和應(yīng)急燈具。 本題答案：監(jiān)控設(shè)施 本題解析：監(jiān)控設(shè)施 22、單項選擇題

收費鍵盤如果按任意鍵無反應(yīng)，首先看顯示器右上角時間是否前走，如果時間正常，則（ ）。A、把鍵盤插頭重新插拔一次，然后正常下班，熱啟動一次 B、把計算機冷啟動（開關(guān)電源一次） C、鍵盤故障需更換 本題答案：A 本題解析：暫無解析 23、填空題

高速公路的收費范圍和標(biāo)準(zhǔn)由省交通行政主管部門會同?。? ）、（ ）部門制定。 本題答案：物價；財政行政主管 本題解析：物價；財政行政主管 24、問答題

哪些車可免交車輛通行費？（江蘇省收費公路管理條例第二十三條） 本題答案：車輛、車輛，機關(guān)在轄區(qū)內(nèi)收費公路上處理

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本題解析：車輛、車輛，機關(guān)在轄區(qū)內(nèi)收費公路上處理交通事故、執(zhí)行正常巡邏任務(wù)和處臵突發(fā)事件的統(tǒng)一標(biāo)志的制式警車，公路管理機構(gòu)在轄區(qū)內(nèi)收費公路上查處公路違法行為、執(zhí)行日常巡查任務(wù)和處臵突發(fā)事件的監(jiān)督檢查專用車輛，以及經(jīng)交通運輸主管部門或者省批準(zhǔn)執(zhí)行搶險救災(zāi)任務(wù)的車輛，免交車輛通行費。

進行跨區(qū)作業(yè)的聯(lián)合收割機（包括插秧機）、經(jīng)省農(nóng)業(yè)機械管理和交通運輸主管部門認定的從事農(nóng)田作業(yè)的其他農(nóng)業(yè)機械以及運輸上述農(nóng)業(yè)機械的車輛，在國家規(guī)定的綠色通道上整車裝載鮮活農(nóng)產(chǎn)品的運輸車輛，免交車輛通行費。具體辦法由省交通運輸主管部門會同農(nóng)業(yè)、價格、財政部門制定。

減免車輛通行費的車輛通過收費站時應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定出示有效證件或者證明手續(xù)，不得強行沖卡。 25、問答題

《收費公路管理條例》中對免交通行費的車輛是如何做規(guī)定的？

本題答案：車輛、車輛、機關(guān)在轄區(qū)內(nèi)收費公路上處理 本題解析：車輛、車輛、機關(guān)在轄區(qū)內(nèi)收費公路上處理交通事故、執(zhí)行正常巡邏任務(wù)和處臵突發(fā)事件的統(tǒng)一標(biāo)志的制式警車，以及經(jīng)交通主管部門或者省、自治區(qū)、直轄市執(zhí)行搶險救災(zāi)任務(wù)的車輛。 26、單項選擇題

江西省高速公路通車?yán)锍踢_（ ）公里，列全國第（ ）位：A、3500，9 B、3000，6 C、3000，9 D、3500，6 本題答案：C 本題解析：暫無解析 27、問答題

我國國道的編號有什么規(guī)律？國道的命名和編號由哪個部門確定的呢？ 本題答案：我國國道中，以1字開頭表示

本題解析：我國國道中，以1字開頭表示由北京為起點，輻射全國；以2字開頭表示北南走向；以3字開頭表示東西走向。國道的命名和編號由交通主管部門確定。 28、問答題

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內(nèi)部稽查的主要任務(wù)是什么？

本題答案：（1）檢查收費亭有無閑雜人員，收費票卡、用具、通訊設(shè)備 本題解析：（1）檢查收費亭有無閑雜人員，收費票卡、用具、通訊設(shè)備、警械是否按規(guī)定擺放和完好。

（2）收費人員著裝是否整齊，文明服務(wù)是否符合要求。 （3）收費員有無作弊問題。

（4）收費人員下崗后票款結(jié)算情況，所留周轉(zhuǎn)備用金是否超出規(guī)定限額。 （5）檢查票務(wù)工作，票款、票卡填寫是否齊全、準(zhǔn)確，有無涂改、退票，繳款是否按規(guī)定手續(xù)辦理。

（6）各種帳目、報表是否準(zhǔn)確，報表統(tǒng)計是否及時，記帳是否符合規(guī)定、是否做到帳證相符，帳帳相符，帳實相符，所收錢款是否及時送繳銀行。 （7）各項基礎(chǔ)管理工作是否健全，安全保衛(wèi)工作措施是否落實。 29、問答題

如何判別假冒運輸跨區(qū)作業(yè)收割機？

本題答案：假冒運輸跨區(qū)作業(yè)收割機通常都是在非農(nóng)忙時節(jié)，均是運輸嶄 本題解析：假冒運輸跨區(qū)作業(yè)收割機通常都是在非農(nóng)忙時節(jié)，均是運輸嶄新聯(lián)合收割機、插秧機的大貨車，這些收割機、插秧機都沒上牌。 30、問答題

高速公路發(fā)卡員有哪些工作程序？

本題答案：（1）車輛駛?cè)胲嚨罆r，收費員揚手問候，目光正視駕駛員，面帶微 本題解析：（1）車輛駛?cè)胲嚨罆r，收費員揚手問候，目光正視駕駛員，面帶微笑，點頭致意，使用文明用語。

（2）準(zhǔn)確判斷車型，對不符合上路條件的車輛勸其原路返回。

（3）實行一車一卡；根據(jù)不同車型種類，發(fā)給相應(yīng)的通行卡，做到準(zhǔn)確無誤且遞卡時做到掌心朝上。

（4）發(fā)卡每車平均時間為5秒。

（5）車輛駛離時使用文明用語，同時微笑目送駕駛員。 31、單項選擇題

對免費有疑問的用戶可撥打高速公路咨詢電話：（ ）。A、96096或12122

B、96066或12122

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C、96099或12122 D、96006或12122 本題答案：A 本題解析：暫無解析 32、填空題

高速公路養(yǎng)護作業(yè)現(xiàn)場，應(yīng)當(dāng)按規(guī)定設(shè)置（ ）標(biāo)志、（ ）標(biāo)志、導(dǎo)向標(biāo)標(biāo)志和安全防護設(shè)施。 本題答案：施工警告；限速 本題解析：施工警告；限速 33、問答題

《國家高速公路網(wǎng)規(guī)劃》的總體布局方案是什么？

本題答案：采用放射線與縱橫網(wǎng)格相結(jié)合的布局方案，形成由中心城市向 本題解析：采用放射線與縱橫網(wǎng)格相結(jié)合的布局方案，形成由中心城市向外放射以及橫貫東西、縱貫?zāi)媳钡拇笸ǖ?，?條首都放射線、9條南北縱向線和1東西橫向線組成，簡稱為7918網(wǎng)，總規(guī)模約8.5萬公里，其中：主線6.8萬公里，地區(qū)環(huán)線、聯(lián)絡(luò)線等其他路線約1.7萬公里。 34、填空題

車輛通行費由（ ）批準(zhǔn)設(shè)立的收費站按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和辦法計收。 本題答案：省 本題解析：省 35、問答題

完整性檢查分哪幾種？如何操作？

本題答案：共有兩種，一種為完整性檢查，一種為非完整性檢查.完整性 本題解析：共有兩種，一種為完整性檢查，一種為非完整性檢查.完整性。其中完整說明該車道該班次數(shù)據(jù)全部上傳；而不完整則分為兩種情況：一種情況是本車道沒有人使用，無數(shù)據(jù)上傳，這時可點擊右邊的插入按鈕加入一條為0的車道工班合計數(shù)，以確認檢查通過；另一種情況是車道已經(jīng)使用，但數(shù)據(jù)上傳不完整，這時不會有插入按鈕，這時票管員要及時告知系管員查找原因，檢查此車道的網(wǎng)絡(luò)是否與收費站服務(wù)器通暢，不能解決請及時與聯(lián)網(wǎng)中心聯(lián)系，直至此車道通過數(shù)據(jù)完整性檢查為止。 36、問答題

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在高速公路收費過程中，有幾種經(jīng)認定的違規(guī)車輛可以按照路網(wǎng)最遠距離的入口站收取通行費？

本題答案：有兩種車輛，即換卡車和無卡車。 本題解析：有兩種車輛，即換卡車和無卡車。 37、問答題

入口車道無法獲得車牌照，該如何操作？

本題答案：按照系統(tǒng)提示手工正確輸入車牌照最后三位數(shù)字后再讀IC卡 本題解析：按照系統(tǒng)提示手工正確輸入車牌照最后三位數(shù)字后再讀IC卡。 38、單項選擇題

當(dāng)計重數(shù)據(jù)錯誤或者屏幕右下角提示計重設(shè)備打“╳”時，以下哪個處理方式是不正確的。（ ）A、重啟計重設(shè)備 B、重啟工控機 C、重啟服務(wù)器 本題答案：C 本題解析：暫無解析 39、單項選擇題

下列車輛的車貨總重認定標(biāo)準(zhǔn)正確的有：（ ）A.三輪貨車3T B.四輪貨車4T C.二軸貨車20T

D.六軸及六軸以上的貨車49T 本題答案：D 本題解析：暫無解析 4 0、單項選擇題

按渝價【2007】272號（《重慶市物價局重慶市交通委員會關(guān)于重慶高速公路貨車計重收費標(biāo)準(zhǔn)的批復(fù)》）文件的規(guī)定：對四軸（含）及以上車貨總重在30噸（含）以上，未超過公路認定標(biāo)準(zhǔn)30%以上的車輛，按計重收費額下浮收取車輛通行費。（ ）A、20%； B、18%； C、16%； D、14%； 本題答案：D

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本題解析：暫無解析 41、多項選擇題

高速公路二義性路徑識別系統(tǒng)主要由（ ）組成。A、復(fù)合通行卡 B、復(fù)合讀寫器設(shè)備 C、路側(cè)標(biāo)識系統(tǒng) D、數(shù)據(jù)檢測系統(tǒng) 本題答案：A, B, C 本題解析：暫無解析 42、問答題

請簡述無卡車的操作流程？

本題答案：首先打電話至票管房查詢該車的入口信息，如查詢到入口信息 本題解析：首先打電話至票管房查詢該車的入口信息，如查詢到入口信息就按入口站收取到本站的通行費；如查詢不到的，詢問司機有何證明入口信息，如證明不清的就按最遠距離收取通行費。 43、填空題

若收費結(jié)束，已打印，系統(tǒng)處于車輛放行狀態(tài)，且車輛尚未離開的情況下，司機要求倒回時，或收費員及時發(fā)現(xiàn)誤判車型、車種等，可進行（ ）操作處理。 本題答案：倒車 本題解析：倒車 44、問答題

對沖磅車輛的應(yīng)對措施是什么？

本題答案：對重量明顯偏輕的車輛，在工作人員監(jiān)督下要求其重新勻速過 本題解析：對重量明顯偏輕的車輛，在工作人員監(jiān)督下要求其重新勻速過磅；對運行不穩(wěn)定的秤臺及時更換。 45、問答題

計重收費對符合國家和省有關(guān)規(guī)定應(yīng)予免繳通行費及“綠色通道”的運輸車輛是怎樣規(guī)定的？

本題答案：符合規(guī)定合法運輸?shù)?，?yīng)予免繳通行費。不符合規(guī)定，超限超 本題解析：符合規(guī)定合法運輸?shù)?，?yīng)予免繳通行費。不符合規(guī)定，超限超載運輸?shù)?，?zhí)行計重收費，不再享受免費。

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46、問答題

車輛超限與車輛超載的區(qū)別是什么？

本題答案：（1）執(zhí)法依據(jù)不同。治理超載運輸依據(jù)的是道路交通安全法，對其 本題解析：（1）執(zhí)法依據(jù)不同。治理超載運輸依據(jù)的是道路交通安全法，對其管理的執(zhí)法主體是機關(guān)。治理超限運輸依據(jù)的是公路法，對其管理的執(zhí)法主體是交通主管部門或公路管理機構(gòu)。

（2）認定標(biāo)準(zhǔn)不同。超載認定標(biāo)準(zhǔn)是根據(jù)車輛的裝載能力來確定的。超限的認定標(biāo)準(zhǔn)是根據(jù)公路的設(shè)計技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)來確定的。

（3）法律責(zé)任不同。根據(jù)道路交通安全法的規(guī)定，超載的法律規(guī)定包括罰款和扣留機動車，只是行上的法律責(zé)任。根據(jù)公路法的規(guī)定，超限的法律責(zé)任不僅包括罰款，如果造成公路損害的還應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)賠償?shù)拿袷仑?zé)任（交納公路補償費），承擔(dān)行政、民事雙重法律責(zé)任。

（4）客體對象不同。超載既有貨運車輛超載，又有客運車輛超載。超限僅對貨運車輛而言。

（5）管理目的不同。治理超限是為了維護公路不受損害，超載是為了確保道路交通安全。 47、填空題

對逃繳通行費的車輛，可由公路管理機構(gòu)處以（ ）元至（ ）元的罰款。 本題答案：500；2000 本題解析：500；2000 48、填空題

（ ）車輛是指在出口收費站交驗的通行卡不是入口收費站領(lǐng)取的通行卡的車輛。

本題答案：倒卡 本題解析：倒卡 49、問答題

開展好監(jiān)控工作應(yīng)具備哪四大要素？ 本題答案：看、說、記、傳。 本題解析：看、說、記、傳。 50、填空題

除（ ）和因工作需要進入收費亭的非當(dāng)班人員外，其它人員不得進入收費亭

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內(nèi)。

本題答案：當(dāng)班人員 本題解析：當(dāng)班人員 51、單項選擇題

以下哪種情況下應(yīng)采用計重收費車道的應(yīng)急預(yù)案？（ ）A、計重收費系統(tǒng)上傳的數(shù)據(jù)明顯錯誤

B、計重收費系統(tǒng)沒有出現(xiàn)故障 C、可以退出車道的車輛 D、軸數(shù)不對 本題答案：A 本題解析：暫無解析 52、問答題

江蘇高速公路偷逃通行費車輛黑名單包括哪二種？ 本題答案：江蘇高速公路偷逃通行費車輛黑名單

本題解析：江蘇高速公路偷逃通行費車輛黑名單包括車牌照黑名單和通行卡黑名單。 53、問答題

目前核定的全省南網(wǎng)和北網(wǎng)的全程里程分別是多少？

本題答案：根據(jù)蘇價服[2012]218號文件，核定南網(wǎng)全程為30

本題解析：根據(jù)蘇價服[2012]218號文件，核定南網(wǎng)全程為301公里，北網(wǎng)全程為676公里。今后隨著路網(wǎng)格局的變化，適時調(diào)整南網(wǎng)或北網(wǎng)全程里程。 、單項選擇題

根據(jù)規(guī)定監(jiān)控員應(yīng)多少分鐘掃描一次云臺。（ ）A、15分鐘 B、20分鐘 C、25分鐘 D、30分鐘 本題答案：B 本題解析：暫無解析 55、問答題

坐姿的基本標(biāo)準(zhǔn)有哪些？

本題答案：1、入座時要輕，要穩(wěn)；雙肩平正放松，兩臂自然彎曲放在腿

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本題解析：1、入座時要輕，要穩(wěn)；雙肩平正放松，兩臂自然彎曲放在腿上，也可掌心向下放在桌面上，亦可放在椅子扶手上，脊背輕靠椅背。 2、女性員工若穿裙裝應(yīng)在入座前用雙手輕輕捋一下裙子。 3、離座時，要自然穩(wěn)當(dāng)，右腳向后收半步，而后站起。 56、問答題

我國現(xiàn)行的公路路線編號組成有哪些？其[考試網(wǎng)路管理登記代碼都有哪些？ 本題答案：我國現(xiàn)行的公路路線編號由一位公路管理等級代碼和三位數(shù)字 本題解析：我國現(xiàn)行的公路路線編號由一位公路管理等級代碼和三位數(shù)字構(gòu)成。公路管理登記代碼中G為國道代碼，S為省道代碼，X為縣公路代碼，Y為鄉(xiāng)公路代碼，Q為其他公路代碼。 57、問答題

請說明出口遇U型車應(yīng)該如何操作。

本題答案：1、電腦計費為0元的，各收費站視情況收取相應(yīng)費用； 本題答案：3天。 本題解析：3天。 59、單項選擇題

車輛分離器用于分離車輛，如果該部件發(fā)生故障，系統(tǒng)無法確定車輛是否收尾，從而不會發(fā)送稱重數(shù)據(jù)到收費系統(tǒng)。這時如光柵故障、X18儀表鍵盤“9”鍵正常，可使用X18儀表（ ）鍵進行強制分車。A、7 B、8 C、9 D、0 本題答案：C 本題解析：暫無解析 60、問答題

識別真軍車的特征主要有哪幾點？

本題答案：1、軍牌前面的字母為前紅后黑。 2、車牌有波

本題解析：1、軍牌前面的字母為前紅后黑。 2、車牌有波浪紋。 3、車牌上有8個軍徽。

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61、判斷題

作為收費公路的經(jīng)營公司能夠進行行政執(zhí)法。 本題答案：錯 本題解析：暫無解析 62、填空題

第五套人民幣100元正面左下角和背面右下方各有一圓形局部團，透光觀察，正背圖案組成一個完整的（ ）圖案。 本題答案：古錢幣 本題解析：古錢幣 63、問答題

請描述虛軸的表現(xiàn)形式、主要特征及應(yīng)對措施。

本題答案：表現(xiàn)形式：主要是通過加裝不承載重量的虛軸，行駛過程中加 本題解析：表現(xiàn)形式：主要是通過加裝不承載重量的虛軸，行駛過程中加裝輪胎抬離地面，過收費站時才將輪胎放下，人為地改變軸數(shù)增加軸載限量，以期少繳超限部分重量的通行費。 主要特征：

①系統(tǒng)顯示虛軸承載重量無數(shù)據(jù)或數(shù)據(jù)明顯偏小； ②輪軸識別器有時無法檢測到虛軸；

③虛軸輪胎比較陳舊，有時甚至用報廢的輪胎，與正常承重量輪胎有明顯區(qū)別。 應(yīng)對措施：

①對能夠升降的軸，在通過收費站出口車道時未放下行駛，一律不予認可； ②查驗車輛行駛證（對照車輛行駛證圖片），行駛證上的車輛軸數(shù)少于實際軸數(shù)，按行駛證軸數(shù)認定；

③對裝有陳舊輪胎或有虛軸嫌疑的車輛，可通過手測輪胎溫度的方法認定，如該軸輪胎溫度較其他輪胎溫度低，可確認該軸通過收費站時才放下，該軸不予認可。

、多項選擇題

下列典型車型總軸限值正確的是（ ）。A、二軸12型20噸 B、三軸122型30噸 C、四軸114型40噸

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D、五軸155型50噸 E、六軸157型60噸 本題答案：A, B, D 本題解析：暫無解析 65、單項選擇題

更換IC卡讀寫器步驟第一步為（ ）。A、下班 B、按熱啟動鍵 C、關(guān)閉機器電源 D、拆故障讀寫器 本題答案：A 本題解析：暫無解析 66、問答題

超限運輸計重收費標(biāo)準(zhǔn)是什么？

本題答案：（1）超限30％以內(nèi)（含30％）部分，按0．09元／噸公里計 本題解析：（1）超限30％以內(nèi)（含30％）部分，按0．09元／噸公里計收通行費。

（2）超限30％—l00％以內(nèi)（含l00％）部分，按0．09元／噸公里3倍線性遞增到6倍計收通行費。

（3）超限100％以上的部分，按0．09元／噸公里的6倍計收通行費。 67、問答題

稽查人員封道查票的工作重點是什么？

本題答案：協(xié)同財務(wù)值班人員到各出口車道進行封道查票；其中著重檢查 本題解析：協(xié)同財務(wù)值班人員到各出口車道進行封道查票；其中著重檢查收費員的票款、回收卡數(shù)量、票證使用情況與電腦統(tǒng)計是否相符，票亭衛(wèi)生情況，著裝佩戴情況，當(dāng)班工作紀(jì)律。 68、填空題

交通行政主管部門及其公路管理機構(gòu)應(yīng)當(dāng)加強對高速公路經(jīng)營單位的（ ）管理，并自覺接受（ ）監(jiān)督。 本題答案：監(jiān)督；社會 本題解析：監(jiān)督；社會 69、單項選擇題

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晴好天氣，甲、乙兩車分別以60公里/小時和120公里/小時的速度行駛在武吉高速上，根據(jù)《江西省高速公路管理條例》，對甲乙兩車是否違反限速規(guī)定，以下說法正確的是（ ）A、甲違反，乙不違反 B、甲不違反，乙違反 C、甲、乙都不違反 D、甲、乙都違反 本題答案：B 本題解析：暫無解析 70、單項選擇題

要把安全生產(chǎn)工作放在首位，不斷增強安全生產(chǎn)工作的憂患意識、責(zé)任意識和防范意識，將安全收費首位思想貫徹到每一位員工。要從事后查處轉(zhuǎn)為事先預(yù)防，從“（ ）”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙踩⑽視踩?，確保安全收費有序發(fā)展。A、要我安全 B、我要安全 C、我會安全 D、確保安全 本題答案：A 本題解析：暫無解析 71、多項選擇題

下列通行費的分類標(biāo)準(zhǔn)正確的是（ ）。A、一類：20座（含）以下客車 B、二類：二噸以上五噸（含）以下貨車 C、二類：20座以上40座（含）以下客車 D、三類：40座以上客車（含32座以上臥鋪車） 本題答案：A, B, C, D 本題解析：暫無解析 72、問答題

司機人為影響車輛稱重數(shù)據(jù)的方式主要有哪些？

本題答案：（1）在進入道口時遮擋光幕，影響數(shù)據(jù)上傳。 （2

本題解析：（1）在進入道口時遮擋光幕，影響數(shù)據(jù)上傳。 （2）在稱臺上墊木板或鋼板。

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（3）在超寬道口走S型路線繞過輪胎識別器。 （4）使用千斤頂或活動的車軸減輕秤臺上車軸的重量。 （5）在通過秤臺時踩剎車（跳車頭）。 73、判斷題

省、自治區(qū)、直轄市交通主管部門對本行政區(qū)域內(nèi)的還貸公路，可以實行統(tǒng)一管理、統(tǒng)一貸款、統(tǒng)一還款。 本題答案：對 本題解析：暫無解析 74、填空題

無人值守收費亭由（ ）與（ ）簽字確認。 本題答案：班長；班長 本題解析：班長；班長 75、問答題

什么是收費還貸公路和收費經(jīng)營公路？

本題答案：收費還貸公路是指縣級以上地方交通主管部門利用貸 本題解析：收費還貸公路是指縣級以上地方交通主管部門利用貸款或向企業(yè)、個人集資建成的收費公路。收費經(jīng)營公路是指國內(nèi)外經(jīng)濟組織依法受讓收費權(quán)的收費還貸公路，或依法投資建成的收費公路。 76、單項選擇題

入口車流擁堵的情況下，安排人員在自動發(fā)卡機處定點駐守，采用入口發(fā)放預(yù)制卡措施，正常情況下通行能力將提高（ ）%A、100 B、200 C、300 D、400 本題答案：C 本題解析：暫無解析 77、單項選擇題

對擅自換卡的司機或車主：（ ）A、按正常收費 B、收費員做好記錄后按正常收費 C、通知監(jiān)控做好記錄后按正常收費

D、除按路網(wǎng)內(nèi)距出口站最遠的站作為該車的入口站收取通行費外，應(yīng)加收2

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倍通行費拆分至出口路段，同時對另一張卡進行掛失，進入卡的黑名單，收費員，監(jiān)控員做好詳細記錄。 本題答案：D 本題解析：暫無解析 78、問答題

根據(jù)《關(guān)于進一步規(guī)范特種車輛通行高速公路減免費工作的通知》規(guī)定，汛期內(nèi)是指什么時間段？重點森林防火期內(nèi)是指什么時間段？

本題答案：汛期內(nèi)是指4月1日至9月30日。重點森林防火期內(nèi)是指每 本題解析：汛期內(nèi)是指4月1日至9月30日。重點森林防火期內(nèi)是指每年10月1日至次年4月30日。 79、問答題

蘇通卡必須執(zhí)行的車卡比對規(guī)定有什么？

本題答案：蘇通卡必須與登記使用的車輛為唯一對應(yīng)關(guān)系，一車一卡。只 本題解析：蘇通卡必須與登記使用的車輛為唯一對應(yīng)關(guān)系，一車一卡。只有做到一車一卡一對應(yīng)，才能確?？蛻舻目ㄌ柵c賬戶信息構(gòu)成唯一對應(yīng)關(guān)系，保障通行費的準(zhǔn)確收取 80、問答題

陜西省交通建設(shè)集團公司企業(yè)宗旨是什么？

本題答案：服務(wù)司乘、回報社會、關(guān)愛員工、共創(chuàng)和諧 本題解析：服務(wù)司乘、回報社會、關(guān)愛員工、共創(chuàng)和諧 81、問答題

因高速公路發(fā)生交通事故、刑事案件等需要當(dāng)?shù)匕脖O(jiān)、、消防、醫(yī)院等部門協(xié)助處理的車輛應(yīng)如何處理？

本題答案：因高速公路發(fā)生交通事故、刑事案件等情況需要當(dāng)?shù)匕脖O(jiān)、公 本題解析：因高速公路發(fā)生交通事故、刑事案件等情況需要當(dāng)?shù)匕脖O(jiān)、、消防、醫(yī)院等部門協(xié)助處理的車輛應(yīng)按軍車免費放行，收費站應(yīng)做好相關(guān)記錄。對于緊急、特殊情況，如搶救危急傷員等，應(yīng)立即予以放行，不得延誤。 82、多項選擇題

以下哪些車輛屬高速公路運營管理和執(zhí)行緊急救護、救火、防汛等搶險任務(wù)的車輛（ ）A、各路段內(nèi)部管理、養(yǎng)護等車輛 B、路政臨時通知協(xié)助高速公路救護的車輛

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C、本轄區(qū)內(nèi)接高速公路案件出警和處臵搶險、救災(zāi)等重大突發(fā)事件的車輛

D、執(zhí)行高速公路交通事故處理和巡邏任務(wù)的高速公路交警車輛 本題答案：A, B, C, D 本題解析：暫無解析 83、單項選擇題

10至40噸的車輛，10噸以上的部分，其費率按基本費率0.090元/噸公里線性遞減到（ ）元/噸公里計收。A、0.060 B、0.090 C、0.045 D、0.030 本題答案：C 本題解析：暫無解析 84、填空題

因公路管理機構(gòu)和機關(guān)交通管理部門管理人員過錯，造成正常行駛車輛損毀的，由其（ ）案有關(guān)規(guī)定向車主賠償損失。 本題答案：所在單位 本題解析：所在單位 85、多項選擇題

計重收費的法律依據(jù)：（ ）A、交通部令2000年第2號《超限運輸車輛行駛公路管理規(guī)定》

B、《關(guān)于進一步加強車輛超限超載工作的通知》（國辦發(fā)〔2005〕30號）

C、交通部等國家七部委《關(guān)于在全國開展車輛超限超載治理工作的實施方案》（交公路發(fā)〔2004〕219號）

D、交通部等國家八部委《關(guān)于印發(fā)2005年全國治超工作要點的通知》（交公路發(fā)〔2005〕號）

E、交通部《印發(fā)收費公路試行計重收費指導(dǎo)意見的通知》（交公路發(fā)〔2005〕492號）國家

F、強制標(biāo)準(zhǔn)《道路車輛外廊尺寸、軸荷及質(zhì)量國家強制標(biāo)準(zhǔn)《道路車輛外廊尺寸、軸荷及質(zhì)量限值》（GB15-2004）

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本題答案：A, B, C, D, E, F 本題解析：暫無解析 86、填空題

車道上有車到達，線圈沒有感應(yīng)到車輛，應(yīng)按（ ）鍵處理。 本題答案：特殊 本題解析：特殊 87、多項選擇題

下列哪些屬于收費員行為規(guī)范中“四大禁令”內(nèi)容（ ）A、嚴(yán)禁私自放行車輛B、嚴(yán)禁貪污、挪用通行費票款 C、嚴(yán)禁在收費場所吸煙會客閱讀書籍報刊 D、嚴(yán)禁擅離崗位

E、嚴(yán)禁私自挪移監(jiān)控設(shè)施、逃避監(jiān)控

F、嚴(yán)禁與司乘人員吵鬧、毆打、辱罵或使用服務(wù)忌語 本題答案：A, B, E, F 本題解析：暫無解析 88、填空題

收費人員嚴(yán)l91、填空題

車輛在（ ）、（ ）、（ ）天和夜間或者冰雪路面上行駛時，應(yīng)當(dāng)按照《中華人民共和國道路交通安全法實施條例》的有關(guān)規(guī)定，保持相應(yīng)的行車間距。

本題答案：雨；雪；霧 本題解析：雨；雪；霧 92、問答題

《江蘇省高速公路條例》第34條的規(guī)定是什么？

本題答案：車輛通過收費站安全島通道時，最高時速不得超過五公里；在 本題解析：車輛通過收費站安全島通道時，最高時速不得超過五公里；在安全島通道前后各一百米內(nèi)應(yīng)當(dāng)按照標(biāo)線行駛，不得變更行駛路線，但道口關(guān)閉的除外。

除領(lǐng)卡、繳費和其他特殊情況外，禁止在安全島通道前后各二百米內(nèi)停車及上下人員。除執(zhí)勤民警及高速公路管理工作人員外，禁止任何人在上述范圍內(nèi)行走、滯留。

試卷第 20 頁 共 32 頁

通過施工路段的車輛應(yīng)當(dāng)謹慎駕駛，按照標(biāo)志指示的速度、車道行駛，并服從現(xiàn)場工作人員指揮。 93、多項選擇題

手工票應(yīng)按規(guī)定分別在存根聯(lián)合報銷聯(lián)上相應(yīng)的入出口和（ ），禁止私自蓋章的行為發(fā)生。A、站名站 B、日期章 C、收費人員章 D、票管員章 本題答案：A, B, C 本題解析：暫無解析 94、多項選擇題

復(fù)合通行卡使用中若遇哪幾種情況系統(tǒng)提示錯誤或警告，應(yīng)立即停止使用（ ）A、讀取電子標(biāo)簽應(yīng)用信息出錯 B、讀取路標(biāo)信息出錯 C、設(shè)置路標(biāo)模式失敗 D、標(biāo)簽未知異常 E、電子標(biāo)簽電壓過低

F、在半小時內(nèi)完成清卡、休眠處理 本題答案：A, B, C, D, E 本題解析：暫無解析 95、問答題

文明用語標(biāo)準(zhǔn)中使用標(biāo)準(zhǔn)是什么？

本題答案：（1）收費人員文明用語使用親切、流利，普通話標(biāo)準(zhǔn)； 本題答案：《收費員證》每三年審核一次，三年期間收費員需參加控股公 本題解析：《收費員證》每三年審核一次，三年期間收費員需參加控股公司或收費單位組織的培訓(xùn)，且考核合格。如未進行培訓(xùn)或三年內(nèi)有責(zé)任性投訴五次，則不再通過審核。 97、判斷題

綠色通道車輛在出、入口必須進行全車牌輸入，若是運輸?shù)氖卟?，還需在全車牌后面加后綴“C”。 本題答案：對

試卷第 21 頁 共 32 頁

本題解析：暫無解析 98、單項選擇題

根據(jù)《重慶市關(guān)于印發(fā)重慶市高速公路重大節(jié)假日免收小型客車通行費實施方案的通知》規(guī)定，強行通過收費站的，處以（ ）罰款。A、500元以下

B、500元以上3000元以下 C、3000元以上 D、10000元 本題答案：B 本題解析：暫無解析 99、問答題

根據(jù)《收費站車道暢通保障應(yīng)急處臵標(biāo)準(zhǔn)》，當(dāng)配有固定收費設(shè)備的車道已全部開啟，各車道等待繳費的車輛均達到5部以上時，收費站應(yīng)如何進行處置？ 本題答案：（1）稽查人員到現(xiàn)場維持收費秩序，所干管人員、值班領(lǐng)導(dǎo) 本題解析：（1）稽查人員到現(xiàn)場維持收費秩序，所干管人員、值班領(lǐng)導(dǎo)到現(xiàn)場支援；

（2）立即啟用便攜式收費設(shè)備，入口可發(fā)放預(yù)先刷好的IC通行卡或紙質(zhì)卡，出口可采取客貨分道方式通行；

（3）根據(jù)車道實際決定是否通過出入口變換增加收費車道；

（4）立即將車流信息上報信息分中心，信息分中心應(yīng)及時將有關(guān)信息上報省信息中心，通過情報板和廣播媒體發(fā)布有關(guān)信息，引導(dǎo)車輛分流； （5）通知監(jiān)控技術(shù)人員到現(xiàn)場，及時處理各類設(shè)備故障。 100、判斷題

鍵盤、IC卡讀寫器、顯示器、打印機是入口和出口車道設(shè)備。 本題答案：錯 本題解析：暫無解析 101、多項選擇題

復(fù)合通行卡注意事項有（ ）。A、禁止復(fù)合通行卡在使用過程中存放在密閉的金屬盒內(nèi)

B、禁止復(fù)合通行卡在使用過程中放置在金屬板上 C、禁止復(fù)合通行卡在存放在強磁場的環(huán)境中

試卷第 22 頁 共 32 頁

D、禁止強力敲打、彎折復(fù)合通行卡 E、禁止擅自拆卸復(fù)合通行卡 F、避免陽光暴曬；注意防水防潮

G、禁止復(fù)合通行卡在未經(jīng)注冊的PSAM卡上使用 本題答案：A, B, C, D, E, F 本題解析：暫無解析 102、填空題

車輛在高速公路行駛時，當(dāng)通過障礙或者超過前車后，應(yīng)當(dāng)駛回（ ）。 本題答案：原車道 本題解析：原車道 103、多項選擇題

在計重收費條件下，以下（ ）車輛實行計重收取高速公路車輛通行費。A、自卸車

B、拆卸座位的面包車 C、皮卡車 D、集裝箱車 E、牽引車頭 F、工具車 G、雙排座小貨車 本題答案：A, C, D, E, F 本題解析：暫無解析 104、問答題

車道收費設(shè)備包括哪些？

本題答案：車道設(shè)備包括車道計算機、欄桿機、費額顯示器、亭內(nèi)外攝像機、票

本題解析：車道設(shè)備包括車道計算機、欄桿機、費額顯示器、亭內(nèi)外攝像機、票據(jù)打印機、圖像數(shù)據(jù)混合器及設(shè)備間連接線等。 105、問答題

國家重大節(jié)假日免費通行車輛的范圍？

本題答案：免費通行車輛的范圍為行駛收費公路的7座以下（含7座）載客車輛

試卷第 23 頁 共 32 頁

本題解析：免費通行車輛的范圍為行駛收費公路的7座以下（含7座）載客車輛。 106、判斷題

顯示器上圖像區(qū)域出現(xiàn)紅屏不影響收費數(shù)據(jù)。 本題答案：對 本題解析：暫無解析 107、問答題

收完費后，發(fā)現(xiàn)將車型判高了怎么辦？

本題答案：應(yīng)通知班長前來處理，將多余的票款如數(shù)退回，并上報做好有關(guān)特殊

本題解析：應(yīng)通知班長前來處理，將多余的票款如數(shù)退回，并上報做好有關(guān)特殊情況記錄。 108、問答題

陜西省高速公路聯(lián)網(wǎng)收費的通行費拆分及劃撥，采用什么模式？

本題答案：根據(jù)陜西省高速公路建設(shè)和管理模式現(xiàn)狀，通行費拆分模式為 本題解析：根據(jù)陜西省高速公路建設(shè)和管理模式現(xiàn)狀，通行費拆分模式為收費站拆分為輔省聯(lián)網(wǎng)中心拆分為主收費站確認省聯(lián)網(wǎng)中心發(fā)劃撥指令銀行電子劃撥。

109、單項選擇題

一次性丟失多張票據(jù)時，當(dāng)事人當(dāng)次賠償額不得超過（ ）元A、500元 B、800元 C、1000元 D、1500元 本題答案：C 本題解析：暫無解析 110、判斷題

票據(jù)、票箱個人專用、嚴(yán)禁混用、借用。 本題答案：對 本題解析：暫無解析 111、填空題

因不可抗力或者重大交通事故致使車輛通行安全難以保障或者交通嚴(yán)重受阻時

試卷第 24 頁 共 32 頁

，經(jīng)（ ）部門會同公路管理機構(gòu)批準(zhǔn)，可以對部門路段或者全路交通實行限時封閉。

本題答案：機關(guān)交通管理 本題解析：機關(guān)交通管理 112、多項選擇題

高速公路目前使用的定額票票證面額有哪幾種？（ ）A、1、2元 B、5、10元 C、20、50元 D、100、200元 E、300、500元 本題答案：A, B, C, D 本題解析：暫無解析 113、問答題

考核制度中關(guān)于解聘的規(guī)定是什么？

本題答案：連續(xù)考核5次不合格或累計10次考核不合格的部門或個人， 本題解析：連續(xù)考核5次不合格或累計10次考核不合格的部門或個人，單位領(lǐng)導(dǎo)和部門負責(zé)人、收費人員應(yīng)予解聘。 114、問答題

防汛>上應(yīng)如實標(biāo)注哪些信息？

本題答案：有效期、行駛路線和車輛車牌號。 本題解析：有效期、行駛路線和車輛車牌號。 115、單項選擇題

秤臺過車后無數(shù)據(jù)上傳計算機，儀表上有車輛通過的數(shù)據(jù)，并顯示“未處理車輛“，可能原因有：儀表的數(shù)據(jù)上傳部分故障、計算機接受數(shù)據(jù)的串口損壞、（ ）三種情況。A、紅外車輛分離器故障 B、儀表故障

C、光幕機的信號線故障 D、計算機軟件問題 本題答案：D 本題解析：暫無解析 116、多項選擇題

試卷第 25 頁 共 32 頁

以下那些產(chǎn)品屬于國家規(guī)定的鮮活農(nóng)產(chǎn)品品種。（ ）A、豬 B、新鮮奶 C、魚類 D、鮮花生 E、甘蔗

本題答案：A, B, C, D 本題解析：暫無解析 117、單項選擇題

以下關(guān)于車免征管理描述正確的是（ ）A、收費人員可檢查聲稱車相關(guān)人員的偵查證、工作證等證件以辨別真?zhèn)?p>B、車輛駕駛員主動提供福建省特別通行牌的，可免費通行 C、車輛駕駛員主動提供人員工作證的，可予以免費通

D、85號令規(guī)定，人員所駕車輛，一律免征高速公路車輛通行費 本題答案：B 本題解析：暫無解析 118、問答題

收費員在出口收費和入口發(fā)卡時，遇屬一級黑名單的車輛該如何處臵？ 本題答案：屬一級黑名單的車輛，應(yīng)實施逃費車輛通行費追繳。收費現(xiàn)場 本題解析：屬一級黑名單的車輛，應(yīng)實施逃費車輛通行費追繳。收費現(xiàn)場工作人員應(yīng)向駕駛員或隨車人員，出具該車違章逃費的事實證據(jù)，并向其發(fā)出《江蘇高速公路偷逃通行費車輛通知單》，由駕駛員確認簽字后，收費現(xiàn)場人員按照該車逃費事實，追繳到相應(yīng)的通行費后，并出具《江蘇高速公路偷逃通行費車輛追交證明》，出口收費正常收取本次應(yīng)收通行費，準(zhǔn)予通行；入口收費員正常發(fā)卡，準(zhǔn)予通行。 119、單項選擇題

U/J轉(zhuǎn)車通行時間超過（ ）小時以上的，按路網(wǎng)內(nèi)距本站最遠距離收取通行費。A、2 B、3 C、4 D、5 本題答案：A

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本題解析：暫無解析 120、問答題

重大節(jié)假日小型客車免費期間以下幾種情況特情處臵。 本題答案：（1）流量增大，車道排隊車輛平均6輛以上 ①

本題解析：（1）流量增大，車道排隊車輛平均6輛以上

①當(dāng)班值機員發(fā)現(xiàn)情況后，立即通知當(dāng)班收費班長，上報站長（或值班人員）、調(diào)度指揮中心。調(diào)度指揮中心查看道路車輛運行情況，視情通知交巡警、路政人員到場維持秩序。

②當(dāng)班收費班長接到值機員通知后（若主動發(fā)現(xiàn)情況，應(yīng)在上報值機員后），安排現(xiàn)場人員增開車道和設(shè)備，做好交通引導(dǎo)。

③站長（或值班人員）接報后立刻到場主持工作，調(diào)度人員開啟所有收費車道和設(shè)備。

（2）如遇一型客車無卡、壞卡等特情，應(yīng)立即報值機室，先將特情車輛引導(dǎo)至收費廣場安全區(qū)域待處理。值機人員通過路徑查詢系統(tǒng)查到通行卡卡號信息，將丟失卡錄入黑名單系統(tǒng)。

（3）如遇車型存有異議時，收費員立即上報值機員，值機員通知班長到場處臵，以駕駛員提供的行駛證核定座位數(shù)為準(zhǔn)；如駕駛員一時無法提供行駛證，先引導(dǎo)至收費廣場安全區(qū)域，值機員聯(lián)系交巡警查詢核定座位數(shù)；值機員一時無法聯(lián)系交巡警查核的，暫按一類免費放行，同時向司機說明，若查實確為二型客車的，需補交通行費，否則錄入黑名單。 （4）車道系統(tǒng)故障的操作規(guī)定

重大節(jié)假日小型客車免費時段開始時，若收費系統(tǒng)未能成功切換至節(jié)假日小型客車免費工作模式，在系統(tǒng)切換成功之前，收費員應(yīng)關(guān)閉故障車道。若車道維護期間有車輛誤入，對于MTC客戶，收費員可對符合免費條件的車輛按軍車鍵進行免費放行；對于ETC蘇通卡客戶，若其符合免費條件因系統(tǒng)系統(tǒng)故障產(chǎn)生扣費，收費站須在現(xiàn)場核實后填寫《ETC不停車收費系統(tǒng)特情退款單》，于款項發(fā)生次日上午9時前將該表格傳真至聯(lián)網(wǎng)中心。如遇特殊情況導(dǎo)致收費站無法及時核實上報，以及因收費員工作失誤造成的誤扣款，經(jīng)聯(lián)網(wǎng)中心核實后由各收費站自行現(xiàn)金退款。退款時間原則上不超過15個工作日。

重大節(jié)假日小型客車免費時段結(jié)束時，若收費系統(tǒng)未能自動切換至正常收費工

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作模式，收費員須及時關(guān)閉故障車道，待該車道故障解決后方可開啟。 （5）如遇車道、廣場、匝道等處發(fā)生交通事故、車輛拋錨等影響通行的情況，值機員立即調(diào)整攝像機并上報調(diào)度指揮中心，調(diào)度指揮中心通知交巡警、路政、清排障人員處臵，按先到場先處臵的原則，快速將車輛撤離現(xiàn)場保障暢通。 （6）在開足車道和設(shè)備后排隊車輛平均超過200米時，應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行車輛擁堵免費放行相關(guān)規(guī)定，一型客車仍采用節(jié)假日免費模式。

（7）對故意堵塞車道等候車輛，值機員上報調(diào)度指揮中心通知交巡警、路政人員處臵，將車輛及時帶離收費道口，做好解釋、妥善處理。

（8）在重大節(jié)假日期間，若收費車輛闖入一型客車專用通道，或闖卡車撞壞設(shè)施逃逸，收費站都須將車牌照信息錄入車牌照黑名單系統(tǒng)。 121、問答題

請簡答綠通車檢查方法？

本題答案：綠通車檢查做到3人檢查，監(jiān)控員、班長、費收員，并拍攝照 本題解析：綠通車檢查做到3人檢查，監(jiān)控員、班長、費收員，并拍攝照片做好詳細登記。 122、問答題

在建設(shè)創(chuàng)新型交通行業(yè)工作會議上提出了“三個服務(wù)”，其具體內(nèi)容是什么？ 本題答案：“三個服務(wù)”是指服務(wù)國民經(jīng)濟和社會發(fā)展全局；服務(wù)社會主義新農(nóng)

本題解析：“三個服務(wù)”是指服務(wù)國民經(jīng)濟和社會發(fā)展全局；服務(wù)社會主義新農(nóng)村建設(shè)；服務(wù)人民群眾安全便捷出行。 123、多項選擇題

不停車收費特情處理。以下說法正確的有（ ）A、車輛在經(jīng)過未設(shè)專用車道的收費站時，需在出入口車道上將非現(xiàn)金支付卡從電子標(biāo)簽中取出，以停車刷卡方式通過

B、通過非專用車道入口、未刷卡而領(lǐng)取通行卡的車輛，不得通過專用車道出口，而應(yīng)駛至人工半自動收費出口車道交回通行卡，刷卡通過，也可用現(xiàn)金交納通行費

C、車輛因出現(xiàn)U型行駛、非現(xiàn)金支付卡內(nèi)無入口信息、卡內(nèi)余額不足、電子標(biāo)簽出現(xiàn)故障或校驗異常等不正常狀況，在出口專用車道自動交易失敗的，應(yīng)駛至人工半自動收費車道交納規(guī)定通行費

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D、由于系統(tǒng)故障致使專用車道無法正常通行時，高速公路經(jīng)營管理單位應(yīng)提前在顯著位置告知過往車輛，并及時啟動人工半自動收費 本題答案：A, B, C, D 本題解析：暫無解析 124、填空題

進入高速公路行駛的車輛，均應(yīng)當(dāng)繳納（ ）。法律、法規(guī)另有規(guī)定的除外。 本題答案：車輛通行費 本題解析：車輛通行費 125、問答題

全計重收費體現(xiàn)一個什么原則？

本題答案：全計重收費更好的體現(xiàn)了公平收費多用路多交

本題解析：全計重收費更好的體現(xiàn)了公平收費多用路多交錢，少用路少交錢的原則

126、單項選擇題

確定客車座位規(guī)范操作流程應(yīng)首先（ ）。A、詢問客車座位數(shù) B、檢查行駛證 C、填報客車確認單

D、直接按車方說的座位數(shù)進行收費 本題答案：A 本題解析：暫無解析 127、問答題

規(guī)范化所站建設(shè)中樹立的四化管理品牌是什么？ 本題答案：準(zhǔn)軍事化、標(biāo)準(zhǔn)化、人性化、專業(yè)化。 本題解析：準(zhǔn)軍事化、標(biāo)準(zhǔn)化、人性化、專業(yè)化。 128、多項選擇題

計重收費特情處理。以下說法正確的有（ ）A、車輛用戶對稱重結(jié)果有異議，要求重新稱重的，原則上不在車道進行復(fù)稱。車輛用戶在按所稱重量交納通行費后，可至就近超限運輸檢測站進行復(fù)稱，或向有關(guān)部門申請計量仲裁 B、車輛或人員故意滯留車道嚴(yán)重影響通行的，現(xiàn)場收費管理人員應(yīng)立即按有關(guān)規(guī)定報告，同時記錄車牌、稱重數(shù)據(jù)、應(yīng)繳費金額，按未付費車移交交通路政、交警部門處理

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C、車道稱重系統(tǒng)設(shè)備出現(xiàn)偶發(fā)性輸出誤差或輸出錯誤時，應(yīng)及時更正修復(fù)。出現(xiàn)車輛稱重數(shù)據(jù)偶然丟失等現(xiàn)象，可進行重新稱重收費。如因系統(tǒng)設(shè)備誤差導(dǎo)致車輛用戶多付費的，應(yīng)予返還

D、車道稱重系統(tǒng)故障無法提供稱重數(shù)據(jù)時，應(yīng)提前在車道顯著部位告知過往車輛。已進入車道的車輛，應(yīng)駛至正常工作的計重車道實施收費；確實無法駛離的，按合法裝載的5噸車收費標(biāo)準(zhǔn)收費；全站各車道系統(tǒng)均無法提供稱重數(shù)據(jù)時，全站按合法裝載的5噸車收費標(biāo)準(zhǔn)收費。 本題答案：A, B, C, D 本題解析：暫無解析 129、問答題

《公路法》里所稱的公路包括哪些組成部分？ 本題答案：包括公路橋梁、公路隧道、公路渡口。 本題解析：包括公路橋梁、公路隧道、公路渡口。 130、問答題

收費站在免收小型客車通行費的重大節(jié)假日前做哪些前期準(zhǔn)備工作？ 本題答案：（1）各收費站須根據(jù)節(jié)假日期間歷史客貨流量大小、客貨流 本題解析：（1）各收費站須根據(jù)節(jié)假日期間歷史客貨流量大小、客貨流量比例以及道口建設(shè)情況，合理規(guī)劃利用現(xiàn)有收費車道，設(shè)臵免費專用通道，確保過往車輛分類分車道有序通行。為避免除一型客車以外的收費車輛誤闖專用通道，各收費站在專用通道增設(shè)限高門架和限高標(biāo)志。

（2）對三大系統(tǒng)進行全面檢查，確保所有設(shè)備和線路完好，各類數(shù)據(jù)完整、準(zhǔn)確、及時傳送。同時要做好備品、備件補給工作。 （3）做好收費系統(tǒng)時鐘與衛(wèi)星時鐘同步工作。

（4）根據(jù)預(yù)計流量，備足通行卡（含臨時通行卡）、備用金、打印票據(jù)、定額票據(jù)等。

（5）合理調(diào)配人力資源，確保節(jié)假日期間，特別是大流量和免收小型客車通行費收費系統(tǒng)開啟、關(guān)閉過渡時段，所有車道和設(shè)備要有人操作、交通秩序有人指揮。

131、多項選擇題

下列哪些是計重收費的優(yōu)勢？（ ）A、充分體現(xiàn)了公平合理的原則 B、高速公路路面、橋梁等得到有效保護

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C、有利于高速公路服務(wù)水平的提升 D、促進公路運輸業(yè)的健康發(fā)展

E、有利于汽車技術(shù)和汽車工業(yè)的規(guī)范發(fā)展 本題答案：A, B, C, D, E 本題解析：暫無解析 132、判斷題

固定期限勞動合同，是指用人單位與勞動者約定完成一項工作的勞動合同。 本題答案：錯 本題解析：暫無解析 133、多項選擇題

以下車輛申請減免征需要至少兩人檢查的是（ ）A、鮮活車 B、聯(lián)合收割機 C、車 D、集裝箱車 本題答案：A, B, D 本題解析：暫無解析 134、問答題

建設(shè)收費公路，應(yīng)當(dāng)符合哪些技術(shù)等級和規(guī)模？

本題答案：（1）高速公路連續(xù)里程30公里以上。但城市市區(qū)至本地機 本題解析：（1）高速公路連續(xù)里程30公里以上。但城市市區(qū)至本地機場的高速公路除外；

（2）一級公路連續(xù)里程50公里以上；

（3）二車道的橋梁，隧道，長度800米以上；四車道的橋梁，隧道，長度500米以上。 135、多項選擇題

《浙江省高速公路聯(lián)網(wǎng)收費運行管理若干規(guī)定》中，全省高速公路實行聯(lián)網(wǎng)收費，收費方式為（ ） 來源：/exam/d372.php style=text-decoration:underline;font-size:14px;color:#4D4D4D; target=_blank>★車輛通行費收費員》題庫600)makesmallpic(this,600,1800);”

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