簡單說，就是做事雷厲風(fēng)行，有軍旅作風(fēng)。

會(huì)德國商人在談判之前設(shè)法掌握翔實(shí)的第一手資料，以確定對方能否成為可靠的商業(yè)伙伴。他們只會(huì)在對談判中可能出現(xiàn)的問題及應(yīng)對策略做好詳盡、周密的安排之后才會(huì)坐到談判桌前?？梢娝麄兊闹?jǐn)慎和嚴(yán)謹(jǐn)。

德國商人對辦事效率要求高。他們認(rèn)為那些“研究研究”“考慮考慮”“過段時(shí)間再說”等拖拖拉拉的行為，對一個(gè)商人來說簡直是恥辱??

所以德國商人在談判桌上會(huì)表現(xiàn)出果斷，不拖泥帶水的作風(fēng)。 而德國商人的思維又富于系統(tǒng)性和邏輯性，如果雙方討論列出問題清單，德國商人一定會(huì)要求在問題的順序上應(yīng)體現(xiàn)各問題的內(nèi)在邏輯關(guān)系，否則就認(rèn)為邏輯不清，不變討論。

因此?在與德國人談判的時(shí)候，進(jìn)行嚴(yán)密的組織，充分的準(zhǔn)備，清晰的論述，鮮明的主題，可以促進(jìn)談判效率，在時(shí)間的利用及雙方誤解的減少等方面都可看到談判效率的改善。

德國人的自信與固執(zhí)還表現(xiàn)在他們不太熱衷于在談判中采取讓步的方式，鑒于日耳曼民族這種倔強(qiáng)的個(gè)性特點(diǎn)，應(yīng)盡量避免采取針鋒相對的討論方法，要“以柔克剛”“以理服人”。因?yàn)榇蠖鄶?shù)德國人雖然固執(zhí)，但還是很重理性的。只要把握住這點(diǎn)，本著合理、公正的精神，就能最終軟化其僵硬立場。

德國人非常守時(shí)，因此與他們打交道，不僅談判時(shí)不應(yīng)遲到，一般的社交活動(dòng)也不應(yīng)隨便遲到。

德國企業(yè)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)相當(dāng)嚴(yán)格，他們對本國產(chǎn)品極有信心，在談判中常會(huì)以本國的產(chǎn)品為衡量標(biāo)準(zhǔn)，對于出售或者購買產(chǎn)品他們都要求很高的質(zhì)量，因此要讓德國商人相信你公司的產(chǎn)品能夠滿足交易規(guī)定的高標(biāo)準(zhǔn)，他們才會(huì)跟你做生意。

德國商人對交貨期限也要求嚴(yán)格，一般會(huì)堅(jiān)持嚴(yán)厲的違約懲罰性條款，外國客商要保證成功地同德國人打交道就得嚴(yán)格遵守交貨日期，可能還要同意嚴(yán)格的索賠條款。

另外，在德國，談判的時(shí)間不宜定在晚上，因?yàn)榈聡硕颊J(rèn)為晚上是家人團(tuán)聚、共享天倫之樂的時(shí)間，而且他們會(huì)認(rèn)為你也有相同的想法。所以?冒昧地請德國人在晚上談?wù)撋虅?wù)或是在晚上對他們進(jìn)行禮節(jié)性拜訪會(huì)讓他們覺得你不知趣。

德國商人禮儀與禁忌 總結(jié)了十二點(diǎn)如下： 1. 行握手禮應(yīng)有力

2. 有事先預(yù)約，務(wù)必準(zhǔn)時(shí)到場

3. 不要和他們稱兄道弟，要稱“先生”“夫人”或“小姐” 4. 極重視自己的頭銜，每次握手時(shí)都稱呼其頭銜他們必然格外高興

5. 交談時(shí)不要將雙手插入口袋

6. 若德國人要做東道主，可以愉快地接受邀請

7. 應(yīng)邀去私人住宅晚餐時(shí)，應(yīng)隨帶鮮花等禮物 8. 就餐前說“cutten appetit”(好胃口)

9. 就餐時(shí)，主人舉杯祝酒后方可喝飲料，如果有人以個(gè)人身份向你舉杯，你應(yīng)在隨后的就餐期間回敬答禮

10. 客人要在晚餐臨近尾聲時(shí)主動(dòng)提出告辭，不要逗留過晚 11. 談判時(shí)，處世要克制，不要主動(dòng)提出沒有依據(jù)的觀點(diǎn) 12. 談判時(shí)語氣一般比較嚴(yán)肅，不會(huì)用開玩笑方式打破沉默，年輕的德國商人則隨和一些，忌諱與他們閑聊

總的來說，德國人個(gè)性剛強(qiáng)，自信心強(qiáng)，他們強(qiáng)調(diào)交往中的個(gè)人才能，于人交往之初，常常顯得拘謹(jǐn)和含蓄，他們需要時(shí)間熟悉對方，他們工作作風(fēng)果斷，素來享有講究效率的良好聲譽(yù)?？梢姡c德國商人打交道不僅對產(chǎn)品的質(zhì)量有高要求，而且對我們談判班子也有很高的要求呢。

法國

說道法國，給人的第一印象是什么？羅曼蒂克？紅酒？香水？時(shí)裝？

在近代歷史上，法蘭西民族在社會(huì)科學(xué)、文學(xué)、科學(xué)技術(shù)方面有著卓越成就。法國商人具有濃厚的國家意識和強(qiáng)烈的民族、文化自豪感。

他們性格開朗，豁達(dá)，眼界開闊，對事物比較敏感，為人友善，處事時(shí)而固執(zhí)，事兒隨和。

重視歷史的習(xí)慣使法國談判人員也很注意商業(yè)與外交的歷史關(guān)

系和交易的歷史狀況，即過去的交易談判情況。所以，如果是初次合作的話，態(tài)度一定要隨和，不能夠給法國商人不好的印象，這對以后法國商人對我方今后友好的合作是很重要的。

世界上最高貴、最優(yōu)美的語言是法語，法國人這么認(rèn)為的。因此在進(jìn)行商務(wù)談判時(shí)，他們往往習(xí)慣于要求對方同意以法語為談判語言。所以要與法國人長期做生意，最好學(xué)些法語，或在談判時(shí)選擇一名好的法語翻譯。

法國多性格開朗，十分健談，他們喜歡在談判中談些新聞趣事，所以?在談判中除了最后決定拍板階段可以一本正經(jīng)地只談生意之外，其他時(shí)間可談一些關(guān)于社會(huì)新聞和文化藝術(shù)等方面的話題來活躍談判氣氛。值得注意的是，他們不愿過多提及個(gè)人和家庭問題，與他們談話時(shí)應(yīng)盡量避免此類話題。

法國商人在談判方式上的特點(diǎn)：橫向式談判

即先為協(xié)議勾畫出一個(gè)輪廓，然后達(dá)成原則協(xié)議，最后再確認(rèn)談判協(xié)議各方面的具體內(nèi)容。

法國商人不如德國商人嚴(yán)謹(jǐn)，但是喜歡追求談判結(jié)果，在談判的不同階段，他們都希望有文字記錄，諸如“記要”“備忘錄”“協(xié)議書”“議定書”，為以后的談判起到實(shí)質(zhì)性作用。

我們對于頻繁產(chǎn)生的文件要予以警惕，慎重行事，對己有利的內(nèi)容，可同意建立文件；對己不利卻難以退卻的可建立初級的純記錄性質(zhì)的文件。

法國商人習(xí)慣于集中精力磋商主要條款，對細(xì)節(jié)問題不很重視，

并且急于求成簽訂合同，而后又常常會(huì)在細(xì)節(jié)問題上改變主意，要求修改合同，這一點(diǎn)往往令人十分為難。因此?簽約時(shí)要小心從事，用書面文字加以確認(rèn)，以防止他們不嚴(yán)格遵守。

在談判時(shí)，法國商人思路靈活，手法多樣，為促成交易，他們常會(huì)借助行政，外交的手段或讓名人、有關(guān)的第三者介入談判。我們也能利用這種承認(rèn)并歡迎外力的心理和做法來改善交易條件，提高談判的成功率。

法國人對商品的質(zhì)量要求十分嚴(yán)格，同時(shí)也十分注重商品的美感和包裝的精美程度。因?yàn)榉▏藦膩砭驼J(rèn)為法國是精品商品的世界潮流領(lǐng)導(dǎo)者，因此他們在穿戴上都極為講究，所以在談判時(shí)，穩(wěn)重考究的著裝會(huì)帶來好的效果。

跟德國人不同的是，法國人的時(shí)間觀念不強(qiáng)，他們在商業(yè)往來或社會(huì)交際中經(jīng)常遲到或單方面改變時(shí)間，而且總會(huì)找一大推冠冕堂皇的理由，讓人很是無奈。而且在正式場合主客身份越高，來得越遲。但法國人卻對于別人遲到往往不予原諒，所以，要與他們做生意，就需學(xué)會(huì)忍耐。

值得注意的是，法國全國8月份都會(huì)放假，很多法國人都度假去了任何勸誘都難以讓他們放棄或推遲假期去做生意，甚至在7月底和9月初，他們的心思都還放在度假和休息上，所以千萬注意盡量避免在這段時(shí)期與法國人談生意?

法國商人的談判禮儀與禁忌 總結(jié)了9點(diǎn)如下：

1. 見面時(shí)，握手要迅速而稍有力；告辭時(shí)，應(yīng)向主人再次握手告別

2. 應(yīng)向女士主動(dòng)伸手主動(dòng)問候，但不要主動(dòng)向上級人士伸手 3. 稱呼一般是“先生”“夫人”和“小姐”，且不必再接姓氏 4. 在洽談生意時(shí)，需要注意不要過多的談?wù)搨€(gè)人私事。 5. 在餐桌上，除非東道主提及，一般避免討論業(yè)務(wù) 6. 法國商人講究飲食禮節(jié)，就餐時(shí)要保持雙手放桌上（不是雙肘），一定要贊美精美的烹飪

7. 法國飯店往往價(jià)格昂貴，要避免點(diǎn)菜單上最昂貴的菜肴?商業(yè)午餐一般有十幾道菜，還要避免飲食過量。

8. 當(dāng)主要談判結(jié)束后設(shè)宴時(shí)，雙方談判代表團(tuán)負(fù)責(zé)人通?；ハ嗑淳?，共祝雙方保持長期良好的合作關(guān)系

9. 受到款待后，應(yīng)該在第二天打電話或?qū)懕銞l表示謝意 有沒有覺得德國人特man 法國人特woman？

德國商人和法國商人給人兩種完全不一樣的感覺，德國商人像一個(gè)有板有眼，一本正經(jīng)的大叔，而法國商人則像一個(gè)既活潑、自戀、任性，有點(diǎn)不講道理，愛享受但也特別愛美的女生。兩個(gè)國家商人個(gè)性突出，在與他們打交道時(shí)，應(yīng)特別注意才是。