1、向當?shù)剀嚬芩对V。電話投訴或者直接去車管所投訴。
車管所主要負責承辦機動車注冊、變更、轉移、抵押、注銷登記。車管所進行機動車駕駛證申請、補領、換領、審驗及受理機動車和駕駛員相關的其他業(yè)務。
2、向消費者協(xié)會投訴,學院報考駕校,也是消費過程,可以向12315投訴。
消費者協(xié)會和其他消費者組織是依法成立的對商品和服務進行社會監(jiān)督的保護消費者合法權益的社會組織。
一.投訴駕校后會如何處理相關部門接到投訴和舉報,會根據(jù)實際情況進行處理,通常會對駕校施加壓力并要求盡快處理,情節(jié)嚴重的會對駕校進行處罰。面對“黑心”駕校絕不能手軟,更不能失去理智做出沖動的舉動,應學會利用法律手段捍衛(wèi)自己的權益。
二.如果溝通協(xié)商不成,可通過投訴渠道解決
投訴前,要和駕校溝通協(xié)商。如果溝通協(xié)商解決不了問題,可以考慮投訴渠道解決。在打投訴電話之前,你應該找出你要投訴的問題。相關部門接到投訴后,會向駕校施壓,要求盡快處理問題。前幾年,各種黑車、黑駕校層出不窮。國家交通運輸?shù)目焖侔l(fā)展也導致了交通運輸領域的失信問題,威脅著人民的生命財產(chǎn)安全?!?2328”熱線在交通失信治理方面也發(fā)揮了巨大作用。其業(yè)務在全國50多個以123開頭的公共服務電話中名列前茅,服務能力和服務質(zhì)量非常好。
法律依據(jù)
《中華人民共和國消費者權益?!?/p>
第三十七條 消費者協(xié)會履行下列公益性職責:
(一)向消費者提供消費信息和咨詢服務,提高消費者維護自身合法權益的能力,引導文明、健康、節(jié)約資源和保護環(huán)境的消費方式;
(二)參與制定有關消費者權益的法律、法規(guī)、規(guī)章和強制性標準;
(三)參與有關行政部門對商品和服務的監(jiān)督、檢查;
(四)就有關消費者合法權益的問題,向有關部門反映、查詢,提出建議;
(五)受理消費者的投訴,并對投訴事項進行調(diào)查、調(diào)解;
(六)投訴事項涉及商品和服務質(zhì)量問題的,可以委托具備資格的鑒定人鑒定,鑒定人應當告知鑒定意見;
(七)就損害消費者合法權益的行為,支持受損害的消費者提起訴訟或者依照本法提起訴訟;
(八)對損害消費者合法權益的行為,通過大眾傳播媒介予以揭露、批評。
各級對消費者協(xié)會履行職責應當予以必要的經(jīng)費等支持。消費者協(xié)會應當認真履行保護消費者合法權益的職責,聽取消費者的意見和建議,接受社會監(jiān)督。依法成立的其他消費者組織依照法律、法規(guī)及其章程的規(guī)定,開展保護消費者合法權益的活動。
因篇幅問題不能全部顯示,請點此查看更多更全內(nèi)容
Copyright ? 2019- 91gzw.com 版權所有 湘ICP備2023023988號-2
違法及侵權請聯(lián)系:TEL:199 1889 7713 E-MAIL:2724546146@qq.com
本站由北京市萬商天勤律師事務所王興未律師提供法律服務