交通事故處理流程：報(bào)案、查勘、定損、遞交索賠資料、獲取理賠。被保險人需及時報(bào)案、保護(hù)現(xiàn)場，根據(jù)損失程度選擇現(xiàn)場定損或定損中心，完成后遞交索賠資料，協(xié)助保險人調(diào)查。若涉及仲裁或訴訟，需書面通知保險人。

法律分析

1、報(bào)案。交通事故發(fā)生后，首先要做的就是及時的報(bào)案。一般情況下，保險公司需要投保人在48小時內(nèi)進(jìn)行報(bào)案，如果是盜搶則應(yīng)在24小時內(nèi)報(bào)案。如果有人員傷亡的話，應(yīng)該立即撥打120，搶救生命。

2、查勘。報(bào)案后，保險公司會派人去現(xiàn)場進(jìn)行查看，看是不是屬于保險的責(zé)任范圍。因此，在保險公司人員到來之前，車主一定要保護(hù)好事故現(xiàn)場。

3、定損。通常情況下，如果車輛受損不嚴(yán)重的話，保險公司勘察人員在現(xiàn)場就可以直接進(jìn)行定損，客戶也可以直接把車開到修理廠去了。但是如果車輛受損的程度比較大的話，是要到定損中心進(jìn)行定損的。

4、遞交索賠資料。以上三個步驟完成之后，要做的就是上交索賠的資料。

5、獲取理賠。在提交完資料之后，通過保險公司的要求，其會給予理賠?！稒C(jī)動車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險條款》第十七條發(fā)生保險事故后，被保險人應(yīng)當(dāng)積極協(xié)助保險人進(jìn)行現(xiàn)場查勘和事故調(diào)查。發(fā)生與保險賠償有關(guān)的仲裁或者訴訟時，被保險人應(yīng)當(dāng)及時書面通知保險人。

拓展延伸

賠償責(zé)任的申請和處理程序

賠償責(zé)任的申請和處理程序通常包括以下步驟：首先，受害方應(yīng)準(zhǔn)備相關(guān)證據(jù)，如事故發(fā)生的時間、地點(diǎn)、照片、視頻等，以及受傷情況的醫(yī)療記錄。其次，受害方可以向?qū)Ψ教岢鰰娴馁r償要求，包括索賠金額和詳細(xì)的損失說明。對方收到要求后，應(yīng)及時進(jìn)行調(diào)查，并作出回應(yīng)。如果對方接受賠償要求，雙方可以協(xié)商達(dá)成賠償協(xié)議。如果對方拒絕賠償或雙方無法達(dá)成一致，受害方可以考慮向提起訴訟，通過法律途徑解決爭議。在整個過程中，受害方可以尋求律師的幫助，以確保自己的權(quán)益得到保護(hù)。

結(jié)語

交通事故處理程序包括報(bào)案、查勘、定損、遞交索賠資料和獲取理賠。受害方應(yīng)準(zhǔn)備相關(guān)證據(jù)，向?qū)Ψ教岢鰰娴馁r償要求。如無法達(dá)成一致，可考慮通過法律途徑解決爭議。律師的協(xié)助可確保權(quán)益得到保護(hù)。

法律依據(jù)

最高人民關(guān)于審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋（2022修正）：第二十二條 本解釋所稱'城鎮(zhèn)居民人均可支配收入''城鎮(zhèn)居民人均消費(fèi)支出''職工平均工資'，按照統(tǒng)計(jì)部門公布的各省、自治區(qū)、直轄市以及經(jīng)濟(jì)特區(qū)和計(jì)劃單列市上一年度相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)確定。

"'上一年度'，是指一審法庭辯論終結(jié)時的上一統(tǒng)計(jì)年度。"

最高人民關(guān)于審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋（2022修正）：第十 賠償權(quán)利人舉證證明其住所地或者經(jīng)常居住地城鎮(zhèn)居民人均可支配收入高于受訴所在地標(biāo)準(zhǔn)的，殘疾賠償金或者死亡賠償金可以按照其住所地或者經(jīng)常居住地的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。

被扶養(yǎng)人生活費(fèi)的相關(guān)計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)，依照前款原則確定。

最高人民關(guān)于審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋（2022修正）：第十四條 喪葬費(fèi)按照受訴所在地上一年度職工月平均工資標(biāo)準(zhǔn)，以六個月總額計(jì)算。