在票面指定的開車時間前,都是可以改簽的。開車前48小時以上,可以改簽預(yù)售期內(nèi)的其他車次。開車前48小時以內(nèi)至開車前30分鐘以上,依然可以在12306上改簽。不過只能往前改簽,往后改簽只能改到當(dāng)天24點之前的其他車次,不允許改簽次日和以后的車次。開車前30分鐘以內(nèi),這時已無法在12306網(wǎng)上操作改簽或退票,需要到火車站辦理。
改簽的條件為:
1、火車票還沒有過期,即該車次還沒有開車(除動車的車票外)。
2、所需改簽到的日期的車次的車票必須已經(jīng)發(fā)售,且必須還有剩余票額。根據(jù)火車票改簽新政,乘客到站目的地能改簽,原票開車前48小時以上可變更到站。
法律依據(jù):
《中華人民共和國鐵路法》第十二條 鐵路運輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)保證旅客按車票載明的日期、車次乘車,并到達(dá)目的站。因鐵路運輸企業(yè)的責(zé)任造成旅客不能按車票載明的日期、車次乘車的,鐵路運輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照旅客的要求,退還全部票款或者安排改乘到達(dá)相同目的站的其他列車。
《鐵路旅客運輸規(guī)程》 第三十四條 旅客不能按票面指定的日期、車次乘車時,應(yīng)當(dāng)在票面指定的日期、車次開車前辦理一次提前或推遲乘車簽證手續(xù),特殊情況經(jīng)站長同意可在開車后2小時內(nèi)辦理。持動車組列車車票的旅客改乘當(dāng)日其他動車組列車時不受開車后2小時內(nèi)。團(tuán)體旅客不應(yīng)晚于開車前48小時。
在車站售票預(yù)售期內(nèi)且有運輸能力的前提下,車站應(yīng)予辦理,收回原車票,換發(fā)新車票,并在新車票票面注明“始發(fā)改簽”字樣(特殊情況在開車后改簽的注明“開車后改簽不予退票”字樣);原車票已托運行李的,在新車票背面注明“原票已托運行李”字樣并加蓋站名戳。
必要時,鐵路運輸企業(yè)可以臨時調(diào)整改簽辦法。
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