法律分析：可以申請退款。并在退款完成結(jié)束后。買到寶貝-找到這件貨品點維權(quán)或者申請售后進(jìn)行投訴。
法律依據(jù)：《中華人民共和國消費者權(quán)益?！?第三十九條 消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議的，可以通過下列途徑解決：
（一）與經(jīng)營者協(xié)商和解；
（二）請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解；
（三）向有關(guān)行政部門投訴；
（四）根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁；
（五）向人民提起訴訟。
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