根據(jù)我國消費者權(quán)益保相關(guān)規(guī)定，商品經(jīng)營者或者服務(wù)提供者在提供商品或者服務(wù)行為時存在欺詐消費者行為的，除了退還單價的，還應(yīng)當按照消費者的要求增加賠償消費者所受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~未購買商品或接受服務(wù)的價款的三倍，如果增加賠償?shù)慕痤~不足人民幣五百元的，按照五百元賠償。

《消費者權(quán)益保》第五十五條，經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。經(jīng)營者明知商品或者服務(wù)存在缺陷，仍然向消費者提供，造成消費者或者其他受害人死亡或者健康嚴重損害的，受害人有權(quán)要求經(jīng)營者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規(guī)定賠償損失，并有權(quán)要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。

消法退換貨規(guī)定

消費者權(quán)益法退貨條款的規(guī)定是：1、如果商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求，國家規(guī)定或當事人有約定的，消費者可以退貨；2、國家無規(guī)定，當事人也無約定的，消費者可在七日內(nèi)退貨；或者七日后符合法定解除合同條件的，消費者也可以及時退貨或者申請更換、修理。根據(jù)：《消費者權(quán)益保》第二十四條經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的，消費者可以依照國家規(guī)定、當事人約定退貨，或者要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。沒有國家規(guī)定和當事人約定的，消費者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨；七日后符合法定解除合同條件的，消費者可以及時退貨，不符合法定解除合同條件的，可以要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。依照前款規(guī)定進行退貨、更換、修理的，經(jīng)營者應(yīng)當承擔運輸?shù)缺匾M用。第五十四條依法經(jīng)有關(guān)行政部門認定為不合格的商品，消費者要求退貨的，經(jīng)營者應(yīng)當負責(zé)退貨。

產(chǎn)品質(zhì)量問題三倍賠償?shù)囊?guī)定

我國法律規(guī)定，經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)有欺詐行為，消費者可以要求商家賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品價款或者接受服務(wù)的費用的三倍。增加賠償?shù)慕痤~不足500元的，為500元。生產(chǎn)不符合食品安全標準的食品，消費者除要求賠償損失外，還可以向生產(chǎn)者或者銷售者要求支付價款十倍的賠償金。

《消費者權(quán)益?！返谖迨鍡l 經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。

法律依據(jù) 該內(nèi)容由 尹利兵律師 和 律說律答 共創(chuàng)回答