法律分析:
投訴是向有關(guān)部門舉報(bào)、要求解決問題,不具有強(qiáng)制性。起訴是向人民主張權(quán)利,可以調(diào)解或判決處理,具有強(qiáng)制性
法律依據(jù):
《中華人民共和國民事訴訟法》
第一百一十九條 起訴必須符合下列條件:
(一)原告是與本案有直接利害關(guān)系的公民、法人和其他組織;
(二)有明確的被告;
(三)有具體的訴訟請求和事實(shí)、理由;
(四)屬于人民受理民事訴訟的范圍和受訴人民管轄。
第一百二十條 起訴應(yīng)當(dāng)向人民遞交起訴狀,并按照被告人數(shù)提出副本。
書寫起訴狀確有困難的,可以口頭起訴,由人民記入筆錄,并告知對方當(dāng)事人。
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