法律分析:
微信退款,一般在三個(gè)工作日內(nèi)會到銀行卡。銀行會保證存款本金和利息的支付,不得拖延、拒絕支付存款本金和利息。如果退款未到銀行的,銀行會及時(shí)聯(lián)系微信的相關(guān)機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人,要求其及時(shí)退還。
微信轉(zhuǎn)賬如果對方24小時(shí)沒有確認(rèn)接收,那么資金會原路返回,如果是零錢轉(zhuǎn)賬則實(shí)時(shí)退回零錢。如果銀行卡轉(zhuǎn)賬則資金會在0~3個(gè)工作日內(nèi)退回銀行卡(周末以及法定節(jié)假日不算在工作日內(nèi)),退款后微信支付公眾號會推送到賬通知。
銀行卡未收到退款資金的,可以先聯(lián)系一下銀行客服核實(shí)一下資金到賬的情況,如若需要微信官方客服協(xié)助查詢的,就是需要給微信官方提供銀行流水截圖授權(quán)微信官方向銀行查詢處理。
流水截圖要求,截圖/明細(xì)單據(jù)里能清晰看到提現(xiàn)到賬的卡號、姓名,時(shí)間周期是從提現(xiàn)日至到賬日的后一天(1號提現(xiàn),需提供1-3號的流水截圖)。
法律依據(jù):
《中華人民共和國商業(yè)銀行法》
第四條 商業(yè)銀行以安全性、流動性、效益性為經(jīng)營原則,實(shí)行自主經(jīng)營,自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),自負(fù)盈虧,自我約束。商業(yè)銀行依法開展業(yè)務(wù),不受任何單位和個(gè)人的干涉。商業(yè)銀行以其全部法人財(cái)產(chǎn)承擔(dān)民事責(zé)任。
第二十九條 商業(yè)銀行辦理個(gè)人儲蓄存款業(yè)務(wù),應(yīng)當(dāng)遵循存款自愿、取款自由、存款有息、為存款人保密的原則。對個(gè)人儲蓄存款,商業(yè)銀行有權(quán)拒絕任何單位或者個(gè)人查詢、凍結(jié)、扣劃,但法律另有規(guī)定的除外。
第三十三條 商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)保證存款本金和利息的支付,不得拖延、拒絕支付存款本金和利息。
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