吉生太鎮(zhèn)群眾綜合服務(wù)中心百日攻堅

矛盾糾紛排查化解工作報告

根據(jù)四子王旗《關(guān)于在全旗開展信訪積案化解百日攻堅專項行動方案》的統(tǒng)一部署，結(jié)合實際工作，現(xiàn)將我鎮(zhèn)開展百日矛盾糾紛排查化解的具體情況報告如下：

我鎮(zhèn)開展矛盾糾紛排查化解工作堅持以理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實科學(xué)發(fā)展，以“保增長、保民生、保穩(wěn)定”目標的實現(xiàn)。緊緊圍繞改革發(fā)展穩(wěn)定大局，堅持從人民群眾的根本利益出發(fā)，按照“屬地管理、分級負責(zé)，誰主管、誰負責(zé)”和“依法、及時、就地解決問題與疏導(dǎo)教育相結(jié)合”的原則，全面深入地排查化解各類矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素，認真負責(zé)地解決人民群眾反映的問題和實際困難，進一步密切黨和與人民的聯(lián)系，為推進吉生太鎮(zhèn)建設(shè)創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。

一、落實責(zé)任，完成各項任務(wù)

我鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)重視“信訪積案化解矛盾排查百日攻堅”活動，動員部署，召開全鎮(zhèn)動員大會；制定方案，因時﹑因事制定方法步驟并合理安排時間；成立開展百日攻堅矛盾糾紛排查化解活動的領(lǐng)導(dǎo)小組，以確保活動有效的開展，自活動開展以來，我鎮(zhèn)共排查出矛盾糾紛21起。對于排查出的重大問題我們進行監(jiān)控，隨時掌握容易引發(fā)信訪事件的一些突出矛盾的發(fā)展動態(tài)，對群眾來信來訪，做到件件有登記、有答復(fù)，均在要求的時間內(nèi)辦理完畢，并將處理結(jié)果反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)部門，做好有關(guān)人員的解釋、說服教育工作，對當(dāng)時不能解決的，事后認真查處，給當(dāng)事人做好答復(fù)，并及時向上級匯報事件處理情況，堅決防止出現(xiàn)集體上訪事件。查找存在的突出問題，建立嚴密的報告制度，積極實行“零報告”制度，做到有問題及時處理，發(fā)現(xiàn)矛盾及時解決。把問題和矛盾解決在基層，解決在萌芽狀態(tài)，避免出現(xiàn)集體上訪事件。

1、認真做好矛盾糾紛預(yù)測工作

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我鎮(zhèn)每半個月開展一次矛盾糾紛預(yù)測分析，重點對易發(fā)生矛盾糾紛的重點地區(qū)進行分析預(yù)測。加強對矛盾糾紛的調(diào)查研究，預(yù)測矛盾糾紛的發(fā)生、發(fā)展、變化的特點及規(guī)律，做好提前防范。

2、認真做好矛盾糾紛化解工作

對排查的矛盾糾紛，逐一進行調(diào)處化解，能夠解決的，抓緊予以解決；不能馬上解決的，都制定解決方案，明確了解決時限，落實解決辦法；不能解決的，都能落實教育和穩(wěn)控措施，報告旗委旗協(xié)調(diào)解決。對于群眾反映的熱點、難點問題的糾紛作為化解重點，特別是加大對信訪突出問題，件隱患和新的利益群體因互相攀比可能引發(fā)矛盾糾紛苗頭的預(yù)防、化解力度。經(jīng)過努力我鎮(zhèn)矛盾糾紛化解率達到99%以上，矛盾糾紛化解成功率達到100%以上。

二、制定具體工作步驟

6月28日我鎮(zhèn)動員部署矛盾糾紛排查化解活動的開展。

制定具體實施方案，并及時上報，明確任務(wù)要求，進行動員部署，營造良好的工作氛圍。

在排查化解階段。一是摸清底數(shù)，建立臺帳。對排查出的各種矛盾糾紛進行全面梳理、登記造冊，建立臺帳，摸清底數(shù)、確定重點。當(dāng)即調(diào)處的，立即調(diào)處。二是全面排查，突出重點。建立矛盾糾紛每星期排查逐級上報制度，同時結(jié)合本地實際，開展共性問題的聯(lián)合排查，突出問題的專項排查等。對排查出的問題，及時匯總上報，任務(wù)層層分解，落實責(zé)任到人，明確解決時限。工作中要做到：對重點群體、重點人員排查到位；對重點部位防范到位，以重點突破，推動全面工作的開展。三是全力化解，加強防控。對排查出來的矛盾糾紛，要分類組織人員進行化解。不斷提高化解質(zhì)量，努力實現(xiàn)小事化了，大事化小，做到矛盾不上交，從而把矛盾糾紛消除在萌芽狀態(tài)。

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