校園二手市場調(diào)查報告

一、 概要

1、 調(diào)查目的

目前學校有多個正式的二手市場，雖然為同學們帶來一定的實惠，但由于沒有統(tǒng)一的機構(gòu)和制度對其進行管理和約束，市場上存在著一些問題，同時也出現(xiàn)了亂張貼廣告的現(xiàn)象。本次調(diào)查將有助于了解全校二手市場的基本情況，對校二手市場整合與管理有啟發(fā)參考價值。 2、 調(diào)查對象

在校浙江中醫(yī)藥大學學生 3、調(diào)查實施方式

本次調(diào)查主要采取問卷調(diào)查的方式進行，調(diào)查時間為三天，以十一個學院為主體，隨機調(diào)查為輔助。調(diào)查問卷發(fā)放300份，返回275份，有效回收率達９１．６７％，調(diào)查范圍覆蓋了全校。

二、市場分析

1、市場目前概況

目前校二手市場有5個，分別為：第一臨床醫(yī)學院、藥學院、管理學院、外國語學院、護理學院。除第一臨床醫(yī)學院二手市場運行穩(wěn)定成熟外，其他二手市場或影響力不大或處于未運行狀態(tài)，但仍有一定的舉辦經(jīng)驗和客戶群。 2、市場客戶量

調(diào)查顯示，各二手市場的支持率（見下表）分別為：藥學院：26%；第一臨床醫(yī)學院（以下簡稱一臨）：22%；護理學院：14%；管理學院：11%。這表明同學們對二手市場的歡迎程度較高。除此之外，有75.4%的同學認為有必要整合全校二手市場，由此可見，整合工作有廣泛的群眾基礎。 3、市場增長性

鑒于二手市場運行的低成本，大收益特點，整合全校二手市場的風險較低。調(diào)查問卷也能說明這一點：有37.7%的受訪者表示想把自己不需要的物品出售，有36%的受訪者有過二手市場的購買經(jīng)歷。由此可見，市場的增長空間是很大的。

一旦整合成全校型的二手市場，既通過宣傳手段進一步增強其影響力，那么社會效益是顯而易見的。 4、開展形式

目前第一臨床醫(yī)學院二手市場占據(jù)市場份額最大，其開展形式主要為地攤式，物品進行分類出售，其他學院二手市場也大多按照這個形式。根據(jù)調(diào)查問卷結(jié)果顯示，希望以地攤式進行二手物品交易的支持率達到78.5%。

三、市場特點

1、商品價格低廉

校園二手市場不以營利為目的，因此，商品價格普遍較低，這也是吸引消費者的重要因素之一。 2、 商品種類單一

由于消費主體的單一性——學生，因此，校園二手市場不同于其他社會二手市場，商品種類較少。消費者主要對書籍和電子類產(chǎn)品感興趣。 3、 市場誠信度高

校園二手市場的賣主基本上都是在校學生，而本市場的宗旨是“服務同學”，出售的物品全部經(jīng)實名登記，因此基本上不存在不法商販和以次充好等現(xiàn)象。市場的誠信度在無形之中得到提升。 4、 舉辦頻率不宜太高

校園二手市場活動的開展工作主要由學生負責，但同學們平時的主要任務仍為學習，此外，開展二手市場活動的前期準備工作比較繁瑣，需要一定的時間。而作為市場主體之一的賣主來說，在短時間內(nèi)沒有太多的二手物品需要出售。因此，二手市場活動的舉辦時間每月一次較適宜。 四、分析 及建議 １．二手信息公布方式：

雖然有76.2%的受訪者表示有必要為同學們提供網(wǎng)上的校園二手市場信息，但由于學校網(wǎng)絡資源方面并不能滿足這一要求，所以目前還是應該采用展板作為信息的媒介。當校園二手市場的影響力足夠大時，再提供網(wǎng)上二手物品信息，相信會取得事半功倍的效果。由于網(wǎng)絡的獨特性，一旦網(wǎng)上二手市場健全，組建濱江六校網(wǎng)上二手市場的可能性進一步增加。

２．二手物品真實使用價值

有37.2%的受訪者認為，價格因素是二手市場最吸引人的地方。但被問及“購買二手物品時最關注的是什么”時，有62.7%的人選擇的是“質(zhì)量和性能”。由此說明，真正購買二手物品時，質(zhì)量和性能是前提條件。所以在接受賣者物品時，應首先檢查質(zhì)量和性能。質(zhì)量差，性能太落后的物品賣不出去會侵占有限的物品存放空間。 ３．舉辦時間

關于新學年二手市場活動的舉辦時間，受訪者有不同的看法：

有半數(shù)的受訪者傾向于開學初舉行。者可能是考慮到新學年需要購買二手教材，自行車等物品。開學初舉辦這類活動也確實能給新生帶來實惠。但開學初同學都比較忙，這就需要尋找到一個合理的時間，不能太晚，也不能太早。關于舉辦二手市場活動的具體時間，有40.1%的同學希望在周一至周五的中午舉辦，還有37.4%的同學希望在雙休日舉辦。雙休日雖然時間比較充裕，但大部分同學會選擇出游或者待在寢室，專門到學校來買二手物品的同學會很少，這對活動的影響力會有很大影響。而如果是在周一至周五中午舉辦的話，雖然準備時間較緊張，但人流量較大，活動達到的效果較好。 4．物品定價

在定價過程中貨主應先定基準價，與工作人員的協(xié)調(diào)后，確定出售價格范圍。 5．輔助活動

在二手市場開展過程中，也可以穿插一些輔助活動加以豐富。這些活動應該規(guī)模較小，容易舉辦的。比如志愿者服務：為同學們介紹、展示推拿、美容等方面的知識。