建筑工程是人類生存、生活、工作的重要物質基礎，是創(chuàng)造世界，改造世界不可缺失的設施。我國進入21世紀以來，經(jīng)濟得到了飛速的發(fā)展，建筑也插上了騰飛的翅膀，并取得了可喜的成績。但施工項目的質量管理受諸多因素的影響，在設計、施工過程中，質量問題仍時有發(fā)生，施工過程中往往盲目、急切追求節(jié)省工期和人員配置開銷，忽視分項工程質量的控制，導制大量工程質量通病的重復發(fā)生。例如：屋面漏水、排水不暢、新型砌體開裂、滲漏、砼結構梁、板開裂、衛(wèi)生間、給水管暗敷滲漏、陽臺欄桿過低、電器設備無防雷接地等，這僅僅是普通消費者可以看得到的問題，一些看不到的問題就更加嚴重。這些質量通病，有的縮短了建筑物的使用年限，有的直接影響了建筑物的使用安全和使用功能。在人民生活質量不斷提升，對住宅質量要求越來越高的同時，住宅工程質量通病也成了人民群眾質量投訴的熱點。

一、撐握施工項目質量管理特點的五大性

1、復雜性

雖然建筑工程的施工有國家標準和規(guī)范，但是由于建筑涉及質量管理的影響因素有很多，如工程地質地貌情況、施工場地氣候變化、勘察設計水平、施工材料供應、機械設備條件、施工工藝及方法、工期要求和投資、技術措施和管理制度管理等，引發(fā)質量管理問題的復雜因素，從而增加了對質量管理問題的性質，危害的分析、判斷和處理的復雜性。

2、嚴重性

工程項目質量管理問題，經(jīng)者影響施工順利進行，拖延工期，增加工程費用；重者給工程留下隱患，成為危房，影響安全使用或不能使用，更嚴重的是引起建筑物坍塌，造成人民生命財產(chǎn)的巨大損失。

3、可變性

許多工程質量管理問題，還將隨時間不斷發(fā)展變化，如鋼筋砼結構出現(xiàn)的裂縫將隨著環(huán)境、濕度、溫度的變化而變化，或隨著荷載的大小和持荷載的時間而變化。建筑物的傾斜，將隨著附加彎矩的增加和地基的沉降而變化，甚至有的細微裂縫，也可以發(fā)展成構件裂縫或結構物倒塌等重大事故。所以，在分析處理工程質量問題時，一定要特別重視質量管理事故的可變性。

4、隱蔽性

在施工過程中，由于工序交接較多，造成在施工過程中上工序被下工序所掩蓋，產(chǎn)生隱蔽工程，若不及時檢查驗收，容易將不合格的產(chǎn)品認定為合格產(chǎn)品，從而造成質量隱患。

5、特殊性

在建設項目工程實體成形后，其質量管理不可能采用通過其它工業(yè)產(chǎn)品拆除或解體來檢查內在質量，因此應及時檢查發(fā)現(xiàn)質量問題并加強工序的質量管理，不能在事后經(jīng)驗直覺判斷。

二、項目的質量控制

建筑施工是把設計藍圖轉變成工程實體的過程，也是最終形成建筑產(chǎn)品質量的重要階

段。因而，施工階段的質量控制自然就成為提高工程質量的關鍵。那么，怎樣才能搞好項目的質量控制呢？

1、施工質量控制的原則

（1）堅持“質量第一，用戶至上”原則。建筑產(chǎn)品是一種特殊商品，使用年限長，相對來說購買費用較大，直接關系到人民生命財產(chǎn)的安全。所以，工程項目施工階段，必須始終把“質量第一，用戶至上”作為質量控制首要原則。

（2）堅持“以人為核心”原則。人是質量的創(chuàng)造者，質量控制必須把人作為控制的動力，調動人的積極性、創(chuàng)造性，增強人的責任感，提高人的質量意識，減少甚至避免人的失誤，以人的工作質量來保證工序質量、促進工程質量的提高。

（3）堅持“以預防為主”原則。以預防為主，就是要從對工程質量的事后檢查轉向事前控制、事中控制；從對產(chǎn)品質量的檢查轉向對工作過程質量的檢查、對工序質量的檢查、對中間產(chǎn)品（工序或半成品、構配件）的檢查。這是確保施工項目質量的有效措施。

（4）堅持“用質量標準嚴格檢查，一切用數(shù)據(jù)說話”原則。質量標準是評價建筑產(chǎn)品質量的尺度，數(shù)據(jù)是質量控制的基礎和依據(jù)。產(chǎn)品質量是否符合質量標準，必須通過嚴格檢查，用實測數(shù)據(jù)說話。

（5）堅持“遵守科學、公正、守法”的職業(yè)規(guī)范。建筑施工企業(yè)的項目經(jīng)理、技術負責人在處理質量方面的問題時，應尊重客觀事實，尊重科學，正直、公正，不持偏見；遵紀守法、杜絕不正之風；既要堅持原則、嚴格要求、秉公辦事，又要謙虛謹慎、實事求是、以理服人。

2、施工項目質量控制的內容

（1）對人的控制。人，是指直接參與施工的組織者、指揮者和具體操作者。對人的控制就是充分調動人的積極性，發(fā)揮人的主導作用。為此，除了加強政治思想教育、勞動紀律教育、專業(yè)技術和安全培訓，健全崗位責任制、改善勞動條件外，還應根據(jù)工程特點，從確保工程質量出發(fā)，在人的技術水平、生理缺陷、心理行動、錯誤行為等方面來控制對人的使用。如對技術復雜、難度大、精度要求高的工序，應盡可能的安排責任心強、技術熟練、經(jīng)驗豐富的工人完成；對某些要求萬無一失的工序，一定要分析操作者的心理活動，穩(wěn)定人的情緒；對具有危險源的作業(yè)現(xiàn)場，應嚴格控制人的行為，嚴禁吸煙、嬉戲、打鬧等。此外，還應嚴禁無技術資質的人員上崗作業(yè)；對不懂裝懂、碰運氣、僥幸心理嚴重的或有違章行為傾向的，應及時制止?？傊挥刑岣呷说乃刭|，才能確保建筑新產(chǎn)品的質量。

（2）對材料的控制。對材料的控制包括對原材料、成品、半成品、構配件等的控制，就是嚴格檢查驗收、正確合理地使用材料和構配件等，建立健全材料管理臺帳，認真做好收、儲、發(fā)、運、等各環(huán)節(jié)的技術管理，避免混料、錯用和將不合格的原材料、構配件用到工程上去。

（3）對機械的控制。包括對所有施工機械和工具的控制。要根據(jù)不同的工藝特點和技術要求，選擇合適的機械設備，正確使用、管理和保養(yǎng)機械設備，要建立健全“操作證”制度、崗位責任制度、“技術、保養(yǎng)”制度等，確保機械設備處于最佳運行狀態(tài)。如施工現(xiàn)場進行電渣壓力焊接長鋼筋，按規(guī)范要求必須同心，如因焊接機械而達不到要求，就應立即更換或維修后再用，不要讓機械設備或工具帶病作業(yè)，給所施工的環(huán)節(jié)埋下質量隱患。

（4）對方法的控制。主要包括對施工組織設計、施工方案、施工工藝、施工技術措施

等的控制，應切合工程實際，能解決施工難題，技術可行，經(jīng)濟合理，有利于保證工程質量、加快進度、降低成本。選擇較為適當?shù)姆椒?，使質量、工期、成本處于相對平衡狀態(tài)。

（5）對環(huán)境的控制。影響工程質量的環(huán)境因素較多，主要有技術環(huán)境，如地質、水文、氣象等；管理環(huán)境，如質量保證體系、質量管理制度；勞動環(huán)境，如勞動組合、作業(yè)場所、工作面等，環(huán)境因素對工程質量的影響，具有復雜而多變的特點，如氣象條件就千變萬化，溫度、濕度、大風、嚴寒酷暑都直接影響工程質量；又如，前一工序往往就是后一工序的環(huán)境。因此，應對影響工程質量的環(huán)境因素采取有效的措施予以嚴格控制，尤其是施工現(xiàn)場，應建立文明施工和安全生產(chǎn)的良好環(huán)境，始終保持材料堆放整齊、施工秩序井井有條，為確保工程質量和安全施工創(chuàng)造條件。

3、施工項目質量控制的方法

（1）審核有關技術文件、報告或報表具體內容有：審核有關技術資質證明文件，審核施工組織設計、施工方案和技術措施，審核有關材料、半成品、構配件的質量檢驗報告，審核有關材料的進場復試報告，審核反映工序質量動態(tài)的統(tǒng)計資料或圖表，審核設計變更和技術核定書，審核有關質量問題的處理報告，審核有關工序交接檢查和分部分項工程質量驗收記錄等。

（2）現(xiàn)場質量檢查

檢查內容。工序交接檢查、隱蔽工程檢查、停工后復工檢查、節(jié)假日后上班檢查、分部分項工程完工后驗收檢查、成品保護措施檢查等。

檢查方法。檢查的方法主要有：目測法、實測法、試驗檢查等。

只要嚴格按上述五條基本原則和質量控制方法，對工程項目的施工質量進行認真控制，就一定能把高質量的建筑產(chǎn)品交到廣大用戶手中。

在建筑施工過程中，綜合以上的質量管理的特點五大性及項目的質量控制，更要加強質量管理，切實提高工程質量，杜絕工程質量隱患，用更優(yōu)的工作質量，更佳的工程質量，創(chuàng)造更好的經(jīng)濟效益。