加強信息工作的思考與研究

新時期對現(xiàn)代化企業(yè)而言，如何對信息工作準確定位并有效開展，將直接影響其在企業(yè)生存與發(fā)展中作用的發(fā)揮。本文從企業(yè)信息工作的意義及重要性出發(fā)，剖析新時期華北石化公司信息工作中存在的問題，提出了在新形勢、新常態(tài)下加強企業(yè)信息工作的一些思考與建議。

標簽：信息工作；新時期；意義及重要性；存在的問題；思考與建議

當今社會是科學信息化的社會，上到國家，下到百姓生活都與信息息息相關。對于企業(yè)而言，信息是一種重要資源，是企業(yè)工各項工作活動的記錄和反映，同時信息也是一種重要的載體，為企業(yè)處理政務、科學決策提供依據(jù)。隨著內(nèi)外部環(huán)境的變化，在企業(yè)不斷發(fā)展的過程中出現(xiàn)了大量的新情況，新問題與新矛盾，加強信息工作就是為了使企業(yè)在面對挑戰(zhàn)與機遇時，認清方向，把握主動，研究對策，在競爭中求得發(fā)展，在紛繁復雜的環(huán)境中不斷前行。

一、正確認識信息工作的意義及重要性

（一）信息是企業(yè)決策的基礎依據(jù)

企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、理念體系、決策決議是建立在充分尊重歷史，結(jié)合實際，展望未來的基礎上，而信息則為其提供強有力的基礎依據(jù)。信息工作貫穿于企業(yè)發(fā)展的始終，服從、服務于企業(yè)決策的制定及實施，高質(zhì)量、深層次、全方面、度的信息，能夠?qū)崿F(xiàn)決策的科學化，真實反映決策落實情況，客觀評價決策的成效，并不斷地完善提高。

（二）信息是企業(yè)上通下達的橋梁

信息是上情下達，下情上傳，溝通協(xié)調(diào)，自我展示的重要載體。對內(nèi)可以宣貫、國家、集團公司的會議、文件、活動精神，反映企業(yè)工作的主要舉措、重大進展和突出成績，員工的訴求及建議；對外可以展示實力，宣傳形象，讓社會了解企業(yè)并贏得認可和尊重；對上可以匯報工作，反映情況；對下可以部署任務，鼓舞士氣。信息工作把握好導向性，選擇好切入點，將會為企業(yè)搭建起一座快速、有效、暢通的橋梁。

（三）信息是企業(yè)提升管理的支撐

企業(yè)深化改革、建設發(fā)展、安全環(huán)保、生產(chǎn)經(jīng)營等工作，在交流經(jīng)驗、相互學習、相互借鑒、取長補短的過程中實現(xiàn)提高，這離不開信息工作的支撐。管理只有進行時沒有完成時，誰能夠從普遍的信息中把握規(guī)律性，從現(xiàn)象中發(fā)現(xiàn)傾向性，從偶然中捕捉必然性，誰就能準確把握企業(yè)管理的脈搏，并不斷提升管理水平。

二、新時期華北石化信息工作存在的問題

新時期中國石油處于發(fā)展的重要戰(zhàn)略機遇期，并從注重規(guī)模速度向更加注重質(zhì)量效益發(fā)展轉(zhuǎn)型，工作的重點是業(yè)務結(jié)構(gòu)調(diào)整、增長點培育、低成本發(fā)展，全面深化企業(yè)改革，推進依法治企。華北石化作為中國石油的下屬企業(yè)，對此有著正確的認識、準確的把握，新時期公司信息工作存在的問題主要體現(xiàn)在以下兩個方面：

（一）信息工作隊伍素質(zhì)有待提高

從事信息工作的人員應具有堅定的政治立場，較好的文字功底，扎實的專業(yè)知識，敏銳的觀察力和素材捕捉能力，我公司信息工作崗位人員大多為兼職，信息工作不是主業(yè)，積極性普遍不高，存在著部分信息聯(lián)絡員對信息工作不重視，推脫敷衍的現(xiàn)象，信息工作全員齊抓共管的觀念還未形成。

（二）信息工作編報質(zhì)量有待加強

主要表現(xiàn)在信息素材的針對性不強，跟不上新時期、新常態(tài)的要求；上報信息不能反映深層次的問題.對好的經(jīng)驗和做法無法總結(jié)推廣；存在報喜不報憂的現(xiàn)象，溝通渠道不夠暢通；綜合分析材料缺乏；與員工需求之間還存在一定的差異。

三、新時期加強企業(yè)信息工作的思考與建議

面對新形勢、新常態(tài)，企業(yè)信息工作的內(nèi)容，運行的方式，隊伍的結(jié)構(gòu)都發(fā)生了新的變化，工作制度的健全完善，運行機制的高效順暢，工作質(zhì)量的保障提高，將是華北石化加強信息工作的重點。

（一）不斷完善信息工作制度

突出制度的約束與保障作用，在健全完善信息工作制度上“做文章”。

分項梳理信息工作的報送、考核、培訓、獎勵制度，對信息工作中存在的問題從制度層面做出分析評價，本著“受控、簡潔、有效”的原則，對制度進行修改完善，做到標準健全、責任明確、程序清晰、操作性強，保證制度的先進性、適用性和科學性，強化制度的執(zhí)行力。

（二）逐步理順信息工作機制

堅持“抓到手上、安排下去、責任到人、落實到位、反饋及時”的工作方法，在理順信息工作機制上“下功夫”。

一是構(gòu)建“大信息”格局。加強信息工作隊伍建設和組織保障，辦公室設置專人負責信息的收集、編輯、上報和協(xié)調(diào)，各部門、各單位一把手為信息工作第一

責任人，同時設置高素質(zhì)信息聯(lián)絡員，（下轉(zhuǎn)第160頁）（上接第158頁）建立縱向到底橫向到邊的信息工作網(wǎng)絡，樹立人人都是信息員的工作理念，形成求真務實、繼承創(chuàng)新，以人為本、全員參與，上下聯(lián)動、齊抓共管，精細管理、強化執(zhí)行的信息工作合力。

二是建立信息工作正向激勵機制。辦公室制定年度上報計劃，月度上報安排，通過月度工效掛鉤，對于公司內(nèi)部單位符合要求的上報信息給予獎勵，通過正向激勵調(diào)動各崗位信息工作積極性。

三是做到日常報送與約稿相結(jié)合。通過《信息快報》等載體，加強日常信息的交流及收集報送；主動轉(zhuǎn)變，由要信息變?yōu)橐€索，由坐等信息變?yōu)樯疃日{(diào)研，對月度重點工作采取約稿的方式，與各部門、各單位積極溝通，對相關信息提出具體要求，明確方向，同時加強研究分析，為公司提供決策參考，為集團提供有價值信息。

（三）持續(xù)提高信息工作質(zhì)量

明確信息工作“三四五”工作思路，在提高信息工作質(zhì)量上“務實效”。

一是扣緊信息工作的“三點”，即把握重點，抓住難點，突出亮點。把握重點，就是從全局出發(fā)，根據(jù)集團公司面臨的形勢，將信息工作重點放在企業(yè)嚴格遵守《安全生產(chǎn)法》《環(huán)境?！飞?，放在圍繞生產(chǎn)經(jīng)營中心任務，繼續(xù)深化企業(yè)改革，強力推進依法合規(guī)管理上，放在扎實開展開源節(jié)流降本增效，堅持過“緊日子”“苦日子”，為集團公司質(zhì)量效益提供保障上；抓住難點，就是抓住煉化企業(yè)產(chǎn)能過剩，銷售渠道不暢以及公司在基礎工作方面存在的短板等難點問題，不回避、不遮掩，深入分析，研究對策；突出亮點，就是轉(zhuǎn)換思維方式，把握發(fā)展脈絡，對于企業(yè)工作亮點，及時發(fā)覺，高度總結(jié)，深度提煉，積極推廣。

二是把握信息工作的“四性”，即確保規(guī)范性，保障科學性，提高針對性，提升時效性。確保規(guī)范性，就是嚴格報送信息的格式，嚴謹報送信息的內(nèi)容，嚴肅報送信息的質(zhì)量，確保信息工作標準先行，規(guī)范統(tǒng)一；保障科學性，就是編報信息必須堅持用事實說話，做到背景清楚、事例突出、文風扎實、數(shù)據(jù)翔實、分析全面、建議明確；提高針對性，就是及時與總裁辦溝通協(xié)調(diào)，對集團公司關注熱點問題深度挖掘，建立信息工作例會，研究內(nèi)容，總結(jié)經(jīng)驗，查找問題，力爭多出精品，實現(xiàn)信息報送與集團公司的同頻共振；提升時效性，就是及時、快速地收集、傳送各類信息，加強對信息的篩選和分析，做到快收集，快出稿，快上報，尤其是企業(yè)動態(tài)以及應急類等，對報送時間有特定要求的信息，按集團公司相關規(guī)定及時編輯上報，爭取主動。

三是做到信息工作與企業(yè)管理的“五個結(jié)合”，即做到信息工作與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和理念體系相結(jié)合，與企業(yè)HSE體系建設和生產(chǎn)經(jīng)營工作相結(jié)合，與企業(yè)建設發(fā)展和合規(guī)管理相結(jié)合，與企業(yè)員工訴求和深化改革相結(jié)合，與企業(yè)三基工作和作風建設相結(jié)合。