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2024公司后勤年終個人工作總結(jié)(6篇)

來源:九壹網(wǎng)

2024公司后勤年終個人工作總結(jié)

  一、后勤工作簡介

  20xx年第x處緊緊圍繞集團公司穩(wěn)固提升年總體部署,不斷深化“三三三管理”模式和“三個亮點”建設(shè),以“十化”、“三十無”為工作目標(biāo),堅持以人為本、管治結(jié)合的原則,努力提升工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,不斷鞏固和提升后勤綜合治理成果,社區(qū)生活呈現(xiàn)出管理有序、環(huán)境優(yōu)美、治安良好、溫馨和諧的局面。在20xx年上半年集團公司“三個亮點”檢查中進入一類上列,受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的高度評價。

  我們主要抓了以下五個方面的工作:

  (一)提升認(rèn)識,強化機制,狠抓治理目標(biāo)的落實。

  環(huán)境面貌反映了企業(yè)的形象,反映企業(yè)的管理水平,員工看的最清楚,也感受最直接。我們在工作中,把實施環(huán)境綜合治理,改善職工家屬工作生活條件作為尊重職工、關(guān)心職工,為職工解難題、辦實事的基點?;谶@一認(rèn)識,我們始終把環(huán)境治理擺上處黨政的重要日程,認(rèn)真貫徹落實集團公司后勤工作會議和專業(yè)會議精神,多次召開黨政辦公會、后勤專業(yè)會,反復(fù)學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)的指示要求和有關(guān)文件,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,研究措施,年初以來,在施工生產(chǎn)資金需求量較大的情況下,擠出資金140.9萬元,用于環(huán)境綜合治理,同時,成立了以、為組長,分管后勤領(lǐng)導(dǎo)為副組長,各專業(yè)部門主要負責(zé)人為成員的環(huán)境綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組和專業(yè)工作小組,進一步明確了責(zé)任分工,并按各自承擔(dān)的目標(biāo)范圍、時間要求等,做到了任務(wù)目標(biāo)的層層傳遞,責(zé)任壓力的逐級分解,對治理目標(biāo)按照既定規(guī)劃,明確工期,責(zé)任到人,狠抓落實,各專業(yè)小組也分別根據(jù)自身的工作范圍,拿出了具體的工作措施和規(guī)劃,為全年各項工作的落實提供了指導(dǎo)依據(jù)。處主要領(lǐng)導(dǎo)精力向環(huán)境綜合治理工作傾斜,并經(jīng)常深入社區(qū)現(xiàn)場辦公,具體指導(dǎo)和部署社區(qū)建設(shè)工作,協(xié)調(diào)和解決工作中出現(xiàn)的矛盾和困難。由分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭,每周對治理進展情況進行督察調(diào)度,確保了治理計劃的如期落實,在全處職工家屬的理解支持下,通過我們扎實細致的工作,進一步密切了干群關(guān)系,大大提升了員工的歸屬感,在全處范圍內(nèi)營造出了人心思進、人心思干的良好氛圍。

  (二)完善體系,精細管理,內(nèi)部市場化管理規(guī)范運作。

  年初以來,我們結(jié)合本處特點和實際,在各單位開展了人性化星級服務(wù)競賽活動,制定了實施意見,提出:“機關(guān)面向貴州施工一線搞好后勤保障服務(wù)、物業(yè)分站面向職工家屬搞好后勤社區(qū)服務(wù)、各基層單位面向職工搞好衣食住行后勤服務(wù)”的要求,在物業(yè)后勤單位中實施了“三、四、三”工程,以人性化星級服務(wù)為載體,全面提升管理文化,深化、延伸后勤質(zhì)量安全管理,實現(xiàn)服務(wù)理念、執(zhí)行效率、精神風(fēng)貌的再提高。

  一是完善健全制定,進一步明確了物業(yè)管理工作職責(zé)、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和崗位責(zé)任制,對原有制度進行修訂,制定了各部門、各崗位的服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn),對部門責(zé)任、崗位責(zé)任進行定性描述,制定量化考核細則,修訂了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),系統(tǒng)完善了管理制度,做到有章可循。物業(yè)分站等后勤單位加強了對服務(wù)人員的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)及培訓(xùn),積極參加集團公司組織的人性化考試,并取得了優(yōu)異的成績。

  二是在精細化、市場化管理上,我們按照集團公司推行物業(yè)內(nèi)部市場化的要求,在處財務(wù)科為物業(yè)分站設(shè)立了帳戶,實行了單獨計帳、考核,對物業(yè)管理范圍內(nèi)的資產(chǎn)進行了全面清查登記、匯總,健全了資產(chǎn)臺帳和卡片,進一步摸清了資產(chǎn)總額,修訂整合市場化價格項目,細化了三級市場考核內(nèi)容。對物業(yè)管理進行了全方位的精細化管理,對每條路段、每塊玻璃都責(zé)任到人,劃分了責(zé)任區(qū),并加強監(jiān)督,嚴(yán)格考核,對重點難點區(qū)段,進行集中治理,環(huán)境衛(wèi)生做到了走動式保潔。通過對職工每天的工作實行精細化管理、走動式考核,使物業(yè)分配達到了“日清日結(jié),日事日畢”。使職工的市場意識、經(jīng)營意識明顯增強,成本費用大幅度降低,工作效率和工作質(zhì)量、服務(wù)水平明顯提高,實現(xiàn)了管理規(guī)范、獎罰分明、收入增加,職工精神風(fēng)貌呈現(xiàn)出一種奮發(fā)向上的勃勃生機。

  三是創(chuàng)造讓職工滿意的人性化服務(wù)環(huán)境。對職工關(guān)心的物業(yè)收費問題,及時張貼公示收費標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)價格、服務(wù)承諾等,對一些困難戶、不方便戶實行了上門服務(wù)。對住戶反映的物業(yè)方面問題和需求,準(zhǔn)確調(diào)度,行動迅速,及時上門并跟蹤服務(wù),做到有問題限時處理,最大限度地滿足用戶需求。此外,還制作了家庭用電、用氣、節(jié)水、防火等生活常識宣傳牌版張貼在居民樓外墻兩側(cè),使住戶增加一些必備家庭常識。

  (三)突出重點,深化整治,綜合環(huán)境治理成效明顯。

  按照集團公司“六項工程治理”的標(biāo)準(zhǔn)要求,重點對去年未治理完的各類管線、飲用水消毒、管路維修、道路進行徹底治理,同時擴大治理范圍,加快基地改造步伐,對生活區(qū)所有空閑地進行了覆蓋綠化,清除了所有綠化帶中的雜草雜物,補栽缺損花木238株,新增綠化面積175平方,定時修剪、噴灑藥物除蟲,生活區(qū)到處枝繁葉茂,生機勃勃,受到了居民的一致贊揚。投資6萬元完成了生活區(qū)8棟樓的樓梯間的粉刷及2棟樓的樓頂鋪設(shè)防雨層工作。及時養(yǎng)護路面,維修破損路面30多平方米,修補花磚20平方米,修補了文化廣場塑膠球場地面。

  對損壞的公共照明系統(tǒng)進行維修,更換樓道燈泡79個,燈頭37個,方便了住戶夜間出行。對院內(nèi)20個化糞池全部進行了清理。投資近20萬元,重新高空架設(shè)新管道900多米,在辦公樓安裝了直飲水設(shè)備,社區(qū)實現(xiàn)了24小時直供自來水,并購買監(jiān)測飲用水測量儀器,安排人員培訓(xùn),定期對自來水進行化驗,讓職工家屬喝上了放心水,20xx年9月被集團公司授予放心水單位。五月中旬對進入社區(qū)主路上方的龍門架進行了拆除,把電纜、管道全部改入走地下通道,消除暗點和盲點,增加了社區(qū)道路視覺美感。

  同時圍繞集團公司后勤專項治理工作,一季度開展了職工安全生活季活動,加強用電線路巡查,搞好鍋爐維修、保養(yǎng)、運行,切實保障了供電、供氣、供暖安全;二季度開展了消除視覺污染和垃圾文化季活動,對小區(qū)的樓道間衛(wèi)生、陳舊過期的春聯(lián)、亂貼的小廣告和電話號碼等進行了清理;進入夏季以來,防止蚊蠅滋生是物業(yè)后勤工作的一項關(guān)鍵工作,這關(guān)系職工及家屬的身體健康,我們劃分區(qū)域,明確專人負責(zé)此項工作,并定期進行監(jiān)督檢查,對生活區(qū)院內(nèi)8個垃圾箱、20個果皮箱及東西兩個廁所實行定期噴灑滅蚊滅蠅藥品,一星期不少于三次藥物噴灑,對樓道、辦公區(qū)及衛(wèi)生間實行一星期不少于兩次噴灑,堅決鏟除蚊蠅滋生地,有效防止夏季傳染疾病的發(fā)生。

  進入9月份,投資31萬元對兩臺年久老化的供暖鍋爐進行大修、保養(yǎng),對暖氣管路逐一檢查,投資6萬元更換了16#21#22#35#樓已腐蝕的地下供暖管道,加強暖氣管道的外部保暖,對業(yè)戶反映的問題記錄在冊,及時上門跟蹤服務(wù),維修人員實行24小時不間斷值班,現(xiàn)兩臺鍋爐運轉(zhuǎn)正常,供暖水溫達到80度以上。

  (四)以人為本,凝心聚力,全面實施人本化管理。

  在向貴州轉(zhuǎn)移時期,處黨政結(jié)合實際,注重推行“人本化”管理:在貴州兩工地建起了輕鋼結(jié)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化宿舍,為食堂配置了標(biāo)準(zhǔn)較高的就餐桌椅和刷卡機,全部廚師從棗莊聘用,大餐小灶、品種多樣的魯菜風(fēng)味更適合廣大職工的口味。投資近五萬元在兩地安裝了凈化水過濾器,改善了員工飲用水質(zhì)量。在綠塘工地設(shè)立了醫(yī)務(wù)所,成立了救護隊,最大限度地保障職工人身健康和安全。開通了棗莊至貴州的通勤大客車。先后組織兩批職工家屬赴站街和綠塘煤礦參觀、慰問。

  在喜迎雙節(jié)之時,我們向堅守在貴州一線的同志們發(fā)去了慰問信,送上了“千里祝福平安好”的家鄉(xiāng)月餅。從而激發(fā)了干部職工扎根高原、拼搏奉獻的斗志。為保證隊伍安全回撤,順利向貴州實施轉(zhuǎn)移,在處本部設(shè)立了暫時的中轉(zhuǎn)站,對原舊辦公樓一樓11間辦公室進行了重新清理,安裝了床鋪,配備了桌、椅、櫥,實行軍事化、標(biāo)準(zhǔn)化管理,提供清潔服務(wù),定期對宿舍的被褥進行晾曬,對床單、被罩等及時清洗,回撤人員在中轉(zhuǎn)站作幾天休整及軍事化訓(xùn)練后,向貴州出發(fā),為新區(qū)籌備建設(shè)提供了優(yōu)質(zhì)周到的后勤服務(wù)。

  (五)統(tǒng)籌兼顧,同步推進,和諧美觀的全新人文環(huán)境初步展現(xiàn)。

  在后勤環(huán)境綜合治理及社區(qū)管理中,退管、計生、武保等單位充分發(fā)揮職能部門作用,經(jīng)常開展群眾性的教育、咨詢等活動,對上級部門的文件、、規(guī)定及時傳達貫徹到居民當(dāng)中,而且緊緊圍繞全處的中心工作,經(jīng)常開展適應(yīng)社區(qū)居民特點的各項活動,并寓學(xué)習(xí)、教育于活動之中,較好的提高了社區(qū)居民的思想道德素質(zhì)和文化素養(yǎng)。退管會為老年活動室配備了各類文化娛樂用品,并以離退休的老同志作為文藝骨干,培養(yǎng)帶動了一批文藝愛好者加入到社區(qū)文藝隊伍,既豐富了社區(qū)文化生活,又陶冶了小區(qū)居民的精神情操。

  今年處又投資五千余元新購買了標(biāo)準(zhǔn)臺球桌,目前,臺球、乒乓球全是標(biāo)準(zhǔn)器械,棋室、麻將室、閱覽室配置齊全,活動場地近300平方米,基本滿足了社區(qū)老年活動的需要。同時,根據(jù)老年特點,適時組織老年活動,做到年初有計劃、月月有活動,在搞好集中活動的同時,注重抓好平時靈活多樣的文體活動。今年春節(jié)我們組織了150余名老同志參加了迎春登山活動,與處工會協(xié)辦卡拉ok演唱會。計生部門廣泛開展了優(yōu)生優(yōu)育宣傳,全面落實了各項計生目標(biāo)。武保部門結(jié)合平安礦區(qū)建設(shè),積極開展法制宣傳和教育活動,并設(shè)立了警務(wù)室,警務(wù)人員24小時值班,保障了社區(qū)治安狀況的穩(wěn)定。

  二、20xx年后勤工作思路及打算:

  明年我處后勤工作總的指導(dǎo)思想是:以建設(shè)溫馨家園、和諧社區(qū)為宗旨,以開展人性化服務(wù)為主線,以“十化”、“三十無”為目標(biāo),全面提升和深化“三三三”管理模式和“三個亮點”建設(shè),確保實現(xiàn)冬季供暖。具體抓好五個方面工作:

  1、繼續(xù)深化“三個亮點”工程建設(shè),加強地面環(huán)境綜合治理,做到管建結(jié)合,以管為主,不斷促進地面環(huán)境綜合治理工作穩(wěn)固提升、全面發(fā)展,同時圍繞人性化服務(wù)提升理念,以高境界定位、高標(biāo)準(zhǔn)要求,在服務(wù)細節(jié)和流程上不斷擴展后勤管理的自主創(chuàng)新。

  2、加強人性化服務(wù)管理,牢固樹立“以人為本、科學(xué)管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、保障有力”的理念,實現(xiàn)準(zhǔn)確調(diào)動、迅速行動,有電必接、接電必應(yīng)的快速反應(yīng)體系,加強崗位人員的素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),提升隊伍的整體素質(zhì),做到嚴(yán)管理、細落實,確保工作“三到位”,使人性化服務(wù)貫穿到每家每戶。

  3、加強員工思想教育工作,定期組織學(xué)習(xí)崗位職責(zé)及有關(guān)業(yè)務(wù)知識,注重與準(zhǔn)軍事化、精細化管理知識相結(jié)合,不斷提高員工思想意識和服務(wù)質(zhì)量。

  4、根據(jù)鍋爐及管道年久老化等情況,及時做好養(yǎng)護工作,做到24小時不間斷值班,確保冬季供暖工作的正常運行。

  5、繼續(xù)加大外部開發(fā)建設(shè)后勤保障工作,圍繞人性化服務(wù)提升理念,不斷擴展服務(wù)細節(jié)和流程,針對貴州開發(fā)實際情況,嚴(yán)格把握食品采購質(zhì)量,確保食品衛(wèi)生安全,保障職工身心健康。

2024公司后勤年終個人工作總結(jié)

  一年來,在學(xué)校正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心幫助下,本人按照學(xué)校確定的工作思路,以微笑服務(wù)為己任,以學(xué)生滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實實地做好服務(wù)工作?,F(xiàn)對自己的工作總結(jié)如下:

  一、勤奮學(xué)習(xí),與時俱進

  理論是行動的先導(dǎo)。作為后勤服務(wù)人員,我深刻體會到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是一種境界。一年來我堅持勤奮學(xué)習(xí),努力提高理論水平,強化思維能力,注重用理論聯(lián)系實際,用實踐來鍛煉自己。注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度,按時參加理論學(xué)習(xí)。首先不把理論學(xué)習(xí)視為“軟指標(biāo)”和額外負擔(dān),自覺參加學(xué)校舉行各種政治學(xué)習(xí);其次是按自己的學(xué)習(xí)計劃,堅持個人自學(xué),發(fā)揚“釘子”精神,擠時間學(xué),正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾,不因工作忙而忽視學(xué)習(xí),不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。

  注重理論聯(lián)系實際。在工作中用理論來指導(dǎo)解決實踐問題,學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用,以理論的指導(dǎo),不斷提高了分析問題和解決問題的能力,增強了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。我注重把理論轉(zhuǎn)化為自己的科學(xué)思維方法,轉(zhuǎn)化為對實際工作的正確把握,轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)工作的思路辦法,積極研究新情況,解決新問題,走出新路子,克服因循守舊的思想,力戒“經(jīng)驗主義”,拓展思維。

  二、立足本職,愛崗敬業(yè)

  工作中認(rèn)真對待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;全身心的投入到工作中去一年來,為了能積極貫徹學(xué)校提出的“服務(wù)周到,保障有力”服務(wù)宗旨,為了使自己更好地為學(xué)生服務(wù),我一邊向身邊的同事學(xué)習(xí)和借鑒工作經(jīng)驗,一邊嚴(yán)格要求自己,對學(xué)生反映的問題,自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決,對自己不能解決的問題,積極向?qū)W校如實反映,爭取盡快給學(xué)生回復(fù)。

  三、存在不足之處

  工作經(jīng)驗欠缺,實際工作中存在漏洞。工作創(chuàng)新不夠。工作中有急躁情緒,有時急于求成。在新的一年里,我要繼續(xù)發(fā)揚自己的長處,加以克服和改進自己的不足。爭取為學(xué)校的美好建設(shè),貢獻自己的綿薄之力!

2024公司后勤年終個人工作總結(jié)

  我所負責(zé)的后勤工作是一項綜合協(xié)調(diào)、綜合服務(wù)的工作,具有協(xié)調(diào)上下、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用,內(nèi)勤工作位輕責(zé)重,既要搞好采購、運輸以及分發(fā)事宜,又要做好事務(wù)管理、賬目整理、人員配備等日常程序化的工作。從而做到有求必應(yīng),絕不拖項目部的后腿?;仡櫸疫@三個月來的工作,看到了成績也發(fā)現(xiàn)了不足,我將會認(rèn)真總結(jié)前面三個月的工作,權(quán)衡其利弊,取其精華去其糟粕,使后面的工作做得更好。

  我這一段時間工作總體比較順利,在住宿安排與食堂運作方面一切都在按照預(yù)設(shè)步驟進行。在采購方面,做到所購菜肴物美價廉,保證了項目部每一個人能夠按時吃到飯,吃飽飯,吃好飯,在不增加公司運作成本的前提下,盡量讓每一個項目部成員感到滿意。我自我感覺總體盡在掌握中。當(dāng)然我有一些不足之處,首先對一些突發(fā)情況準(zhǔn)備不足,例如有一次突然停電,結(jié)果中午午飯被推遲了半個小時。其次對人員流動的掌控還不是很到位,有時食堂突然增加好幾個人,這樣飯食就有些緊張。所有這些在以后的工作中,我一定作出相應(yīng)的調(diào)整,爭取同樣的情況不第二次發(fā)生!在這段時間里,自己盡管經(jīng)過一些努力,使我的業(yè)務(wù)水平較以往提高了不少,但還需要進一步的提高。在以后的工作中,要堅持做到四點,切實履行崗位職責(zé)。一是手勤。在工作上積極主動,做好各項工作記錄和資料的積累,對看到的情況、問題、數(shù)據(jù)、工作進展,都要根據(jù)需要分別摘錄。二是嘴勤。在處理日常事務(wù)工作中,積極主動地向業(yè)務(wù)部門和其他同事請教,對不清楚的情況和細節(jié)勤問、勤打聽,隨時向同事了解各方面的工作情況,實事求是,及時全面地向領(lǐng)導(dǎo)匯報。三是腿勤。結(jié)合實際,開展調(diào)查工作,熟悉掌握各項工作動態(tài),要與外勤和有關(guān)業(yè)務(wù)部門多聯(lián)系,相互交流情況,互相支持配合做好各項工作。四是腦勤。對各類所遇事件,認(rèn)真分析。對收集的信息,要動腦分析研究,采取歸納、比較、判斷和分析,積累和總結(jié)工作經(jīng)驗,做到“沉靜以深思”才能逐漸提高自己的工作水平。以后我將與公司全體同事一起努力工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下使自己的業(yè)務(wù)水平更上一層樓。

  我的后勤工作是一個項目的關(guān)鍵一環(huán),俗話說得好“兵馬未動糧草先行”,如果吃飯住宿有問題,則肯定會給項目部的工作造成很大影響與麻煩。所以 我總結(jié)一些以后需要注意與完善的事項,在工作中增強意識,從而將內(nèi)勤工作做的更好更到位。

  一是集體意識。后勤是上下級信息交流的中轉(zhuǎn)站,上級下發(fā)指示精神,下級上報工作情況,都要經(jīng)過我的手里傳承。因此,自覺增強了集體意識,結(jié)合實際,盡可能地把具體問題研究得透徹,把工作做得細致,使自己真正成為領(lǐng)導(dǎo)決策的得力助手。

  二是服務(wù)意識。做到不讓領(lǐng)導(dǎo)安排的工作在自己這里延誤,不讓辦理的事項在自己手里積壓,不讓各種差錯在自己身上發(fā)生,不讓項目部工作人員在自己這里受冷落。時刻擺正位置,盡可能把工作安排得井井有條,做到堅決服從領(lǐng)導(dǎo)安排。

  三是奉獻意識。后勤部門人員比較少,雖然大事沒有,但是小事一堆,事情相當(dāng)繁瑣,所以我必須培養(yǎng)自己的耐心與奉獻意識。俗話說“大事是從小事做起”,我一定腳踏實地的做好每一件小事,無論何時何地,都要銘記自己是這個集體中重要的一份子,自己任何失誤與延誤都會造成其他連鎖反應(yīng)。做事時應(yīng)時刻帶有一種奉獻的意識,而且還要帶動其他員工抱有奉獻意識,只有這樣我們的人際關(guān)系才會越來越融洽,工作才會越做越順,公司才會越做越大。關(guān)于對公司的建議,首先 我覺得雖然現(xiàn)在我們公司人才濟濟,但是遠比不上公司的發(fā)展速度,所以希望來年工程部會引進更多優(yōu)秀人才,壯大現(xiàn)場管理人員的隊伍,共同為公司的發(fā)展盡一份力。其次我覺得公司人員流動性太大,任何一個企業(yè)要想做大做強,必然是以人為本,如果我們留不住人才,那絕對是我們公司的最大損失。另外項目部人員確實相當(dāng)辛苦,基本上每天工作時間都在十四小時以上,所以在公司條件允許的前提下,應(yīng)適當(dāng)予以經(jīng)濟上的獎勵與精神上的鼓勵。

  這一段時間里我嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,按照公司領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求,努力做好自己的本職工作,絕不影響工程現(xiàn)場工作,地完成各項工作任務(wù)。 在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和各位同事的關(guān)照下,我同項目部全體員工一起完成了前三個月的工作任務(wù),在以后時間里不僅自己自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,還要督促身邊其他同事遵守公司每一項規(guī)章制度。公司的發(fā)展前景是廣闊的,做為公司的一名員工,做為后勤部門的負責(zé)人,我深知自己肩上的責(zé)任之重,我將會更加努力的工作,和公司一起成長,為公司的發(fā)張壯大作出自己應(yīng)有的貢獻。

2024公司后勤年終個人工作總結(jié)

  20xx年在忙碌和充實中度過,總的來說,一年來,我分管協(xié)管的工作比較多、工作范圍廣、任務(wù)重、責(zé)任大,由于我正確理解領(lǐng)導(dǎo)的工作部署,較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé),發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力,充分調(diào)動員工的工作積極性,較好地完成了全年分管和協(xié)管的工作任務(wù)?,F(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下:

  一、抓好后勤管理工作,大力提升服務(wù)水平

  后勤管理工作涉及面廣、雜,一年來我們以加強監(jiān)督管理,提升服務(wù)水平為指導(dǎo),從多方面著手,努力做好后勤工作。

  我主要負責(zé)的是辦公用品倉庫管理和生活后勤保障工作,能做到有及時地申購辦公所需用品,做到不浪費,無過多存貨等情況的發(fā)生。為各科室做好服務(wù),能及時、保質(zhì)保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點,對庫內(nèi)物品熟悉、清楚。

  辦公儀器和日常生活方面出現(xiàn)故障和問題時能及時處理,處理不了時請專業(yè)人士來處理,做到不擔(dān)誤正常工作的運行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合,地完成了20xx年的后勤和倉管工作。

  二、車輛管理及維護

  今年我們改革了用車制度,統(tǒng)一調(diào)度管理,做到出車有,歸車有記錄等工作流程;同時,車輛用油方面也制定出相關(guān)監(jiān)督流程,排除了公車私用等情況的發(fā)生。

  在車輛安全運行方面我們與司機簽了出車安全責(zé)任書,保證出車安全,遵守交通規(guī)則。在保證工作正常運行的情況下,加強車輛管理,做好車輛的正常保養(yǎng)及維修,為我院工作的開展提供了較好的服務(wù)。

  三、做好全院衛(wèi)生工作創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境做好安全保衛(wèi)工作

  對兩位衛(wèi)生員進行深刻、人性化的思想培訓(xùn)和具體工作細節(jié)及責(zé)任的培訓(xùn)與指導(dǎo)。制定相關(guān)衛(wèi)生責(zé)任制度,要求每天多轉(zhuǎn)、常掃、勤擦,隨時發(fā)現(xiàn)問題及時處理。每周一大掃,周周有檢查。

  對公司里的床單被罩等醫(yī)用品及員工的工作服做好及時、分類、干凈的清洗、晾曬、發(fā)放等工作。

  對公司保衛(wèi)人員,進行了安全防衛(wèi)、防電、防火、防水培訓(xùn),強化安全意識,做到時時提醒和經(jīng)常檢查。

  四、協(xié)助辦公,盡心盡責(zé)

  在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內(nèi)日常工作,做好文員統(tǒng)計工作,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生及接待工作。在院內(nèi)配合開展豐富多彩的活動,活躍員工文化生活,營造健康企業(yè)人文環(huán)境,推進企業(yè)文化、精明文明建議,展示我院積極向上的精神面貌。

  五、平面設(shè)計網(wǎng)絡(luò)推廣

  由于我學(xué)習(xí)過一些相關(guān)的知識技能,所以在單位暫缺平面設(shè)計人員和網(wǎng)絡(luò)工程師時,我努力學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識,用心把這方面工作做的更好。我相信經(jīng)過我們辦公室成員的共同努力學(xué)習(xí),一定會在這些方面有所進步和做出成績。

  六、加強市場宣傳力度與管理

  今年的廣告宣傳形式有多種,電臺、報紙、電視、網(wǎng)絡(luò)和地面營銷。地面營銷有體檢、雜志、掛歷和下鄉(xiāng)掛宣傳牌。

  體檢主要是在3-8月份做的,效果還不錯,但由于整個大環(huán)境等方面影響,體檢活動到9月份就暫停了。

  鄉(xiāng)村掛宣傳牌,幅射面比較廣,效果也不錯,通過了解,有一些患者是通過看到村里的宣傳牌后打電話咨詢來的。20xx年共掛了1266塊牌,我們在掛牌時考慮到患者的來源情況,對市區(qū)和四縣分出了重側(cè)區(qū);我們在選擇位置時盡量考慮到宣傳牌壽命的長期性和醒目性,所以要求掛牌人員有責(zé)任心地對待每一塊牌子,做到家家愿意讓我院掛牌并能做好保護工作。掛到高處易看到,不易被破壞的地方,多為村民的屋山頭,做好長期的維護和更換工作。同時我們在掛牌時,也在做與人面對面的宣傳工作,所到之處,都能使周圍的村民對我們留下好的印象,做到村村有我院廣告牌和宣傳。

  20xx年雜志印刷了三期,共8萬本,20xx年掛歷共做3000本,根據(jù)客戶群的不同,都做到了有效的發(fā)放。

  新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要不斷學(xué)習(xí),更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年的挑戰(zhàn),有責(zé)任心地踏踏實實工作,不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼大局,著眼今后的發(fā)展。向其他同事學(xué)習(xí),取長補短,相互交流好工作經(jīng)驗,共同進步。新的一年里,我會圍繞著公司的中心工作,明確個人職責(zé)做好本質(zhì)工作,搞好協(xié)調(diào)、當(dāng)好參謀、搞好服務(wù),密切配合,希望能地完成了20xx年的各項工作任務(wù),為公司發(fā)展起到積極作用。

2024公司后勤年終個人工作總結(jié)

  一年來,在學(xué)校正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心幫忙下,本人按照學(xué)校確定的工作思路,以微笑服務(wù)為己任,以學(xué)生滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實實地做好服務(wù)工作?,F(xiàn)對自我的工作總結(jié)如下:

  一、勤奮學(xué)習(xí),與時俱進

  理論是行動的先導(dǎo)。作為后勤服務(wù)人員,我深刻體會到理論學(xué)習(xí)不僅僅是任務(wù),并且是一種職責(zé),更是一種境界。一年來我堅持勤奮學(xué)習(xí),努力提高理論水平,強化思維本事,注重用理論聯(lián)系實際,用實踐來鍛煉自我。

  1、注重克服思想上的“惰”性

  堅持按制度,按時參加理論學(xué)習(xí)。首先不把理論學(xué)習(xí)視為“軟指標(biāo)”和額外負擔(dān),自覺參加學(xué)校舉行各種政治學(xué)習(xí);其次是按自我的學(xué)習(xí)計劃,堅持個人自學(xué),發(fā)揚“釘子”精神,擠時間學(xué),正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾,不因工作忙而忽視學(xué)習(xí),不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。

  2、注重理論聯(lián)系實際

  在工作中用理論來指導(dǎo)解決實踐問題,學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用,以理論的指導(dǎo),不斷提高了分析問題和解決問題的本事,增強了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。我注重把理論轉(zhuǎn)化為自我的科學(xué)思維方法,轉(zhuǎn)化為對實際工作的正確把握,轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)工作的思路辦法,進取研究新情景,解決新問題,走出新路子,克服因循守舊的思想,力戒“經(jīng)驗主義”,拓展思維。

  二、立足本職,愛崗敬業(yè)

  作為后勤服務(wù)人員,我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認(rèn)真對待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是進取、努力的去做;全身心的投入到工作中去一年來,為了能進取貫徹學(xué)校提出的“服務(wù)周到,保障有力”服務(wù)宗旨,為了使自我更好地為學(xué)生服務(wù),我一邊向老同志虛心請教,努力學(xué)習(xí)和借鑒她們的工作經(jīng)驗,一邊嚴(yán)格要求自我,對學(xué)生反映的問題,自我能解決的就進取、穩(wěn)妥的給予解決,對自我不能解決的問題,進取向?qū)W校如實反映,爭取盡快給學(xué)生回復(fù)。

  以上是自我對全年工作的總結(jié),但自我深知還存在一些不足之處,離上級的要求還有差距,一是工作經(jīng)驗欠缺,實際工作中存在漏洞。二是工作創(chuàng)新不夠。三是工作中有急躁情緒,有時急于求成。在下步工作中,要加以克服和改善。

2024公司后勤年終個人工作總結(jié)

  后勤服務(wù)中心20xx年度工作總結(jié)

  20xx年度后勤服務(wù)中心工作在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,以及后勤全體員工的積極配合,20xx年度后勤服務(wù)工作順利完成,回顧20xx年年度工作總結(jié)如下:

  一、后勤服務(wù)中心重點工作總結(jié)

  1、安全保衛(wèi):20xx年度安全保衛(wèi)工作基本平穩(wěn)過度,順利完成全年度安全保衛(wèi)任務(wù),公司業(yè)務(wù)不斷擴展,安全保衛(wèi)目標(biāo)不斷擴大,保衛(wèi)人員也隨之增加,安全保衛(wèi)人員目前已達到52人,為加強安全保衛(wèi)管理,重新修訂了保安管理制度,加強了保衛(wèi)人員的技能培訓(xùn),加強了個人軍事素質(zhì)訓(xùn)練,保衛(wèi)人員綜合素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能得到不斷提升。對公司內(nèi)部加強了安全宣傳與教育,各部門簽訂了治安與消防安全責(zé)任書,安全管理工作逐項落實。消防設(shè)施與設(shè)備配置完善,消防系統(tǒng)運轉(zhuǎn)正常,消防員通過資格考證,消防監(jiān)控室實行24小時值班,定期與不定期進行消防安全檢查,全年度對新入職員工進行消防安全常識培訓(xùn),對在職干部進行消防知識培訓(xùn),對車間和宿舍實行了疏散演練,以及滅火實操,職工消防安全意識得到一定提升。全年度發(fā)生治安事件共 件,消防事故2起,

  2、食堂管理:食堂從20xx年1月由藍波旺餐飲公司承包,員工餐標(biāo)為早餐1元(個人承擔(dān))、中晚餐餐標(biāo)各3.5元(公司各補貼1元),組長餐標(biāo)為早餐1元(個人承擔(dān))、中晚餐餐標(biāo)各

  4.5(公司各補貼1元),主任餐標(biāo)為早餐2元(公司補貼1元)、中晚餐餐標(biāo)各10元(公司各補貼6元),另公司每月為餐飲公司補貼用電10000度和用水800噸。從承包的角度來看,利于公司整體管理,減少了人工成本和管理成本。自承包運作以來,能夠全面保障職工就餐問題,全年度未出現(xiàn)食物中毒事件,未發(fā)生安全事故。為不斷加強食堂監(jiān)督與管理,后勤服務(wù)中心制訂了食堂監(jiān)督管理辦法,對不符合要求事項進行監(jiān)督與處罰。為收集員工對食堂之意見與建議,專門成立了生活委員會,由各部門指派一名成員,每月不定時召開生活委員會議,員工之意見或建議直接與承包商進行溝通與解決。每月實行生活滿意度調(diào)查,收集員工之意見,平均每月得分為 60分,食堂存在的相關(guān)問題得到不斷完善。

  食堂主要存在的問題有;20xx年度中的市場物價一直處于不穩(wěn)定狀態(tài),并持續(xù)漲價,員工伙

  食質(zhì)量很難得到提升,本地區(qū)菜市場規(guī)模較小,菜品較為單一,這也是員工經(jīng)常提出的意見,以及樣式口味,飯菜的供應(yīng)等。食堂的衛(wèi)生,如餐具的清潔,餐具長時間使用和清洗出現(xiàn)銹痕。餐廳地面較滑,就餐員工容易摔跤。以上問題食堂承包商持續(xù)改善中,但未能徹底得到解決,加之食堂承包商經(jīng)營成本不斷上漲等原因,這也是伙食質(zhì)量很難得到提升的一個瓶頸。

  3、宿舍管理:住房保障現(xiàn)有樓4幢,員工樓4幢,員工宿舍可容納6000多人,目前已入住2200人左右,宿舍設(shè)施配備完善,宿舍對員工滿意度調(diào)查平均達80分以上,尚能滿足員工入住需求,20xx年度宿舍管理中未出現(xiàn)安全事故,確保了全年平穩(wěn)過度。為豐富員工業(yè)余生活,在宿舍區(qū)增設(shè)了燈光夜市小吃街,添加了一批娛樂設(shè)施,解決了員工業(yè)余文化活動。為營造舒適住宿環(huán)境,加強了生活區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生整治,工作任務(wù)劃分責(zé)任區(qū),強化宿舍衛(wèi)生檢查與督導(dǎo),確保生活區(qū)的'環(huán)境衛(wèi)生整潔。

  存在的問題有,男員工宿舍衛(wèi)生較差,未能到徹底整治。宿舍設(shè)施投入使用一年多,相關(guān)設(shè)施保修期已過,維修流程較為復(fù)雜,員工宿舍空調(diào)得及時安裝等。

  4、車隊管理:

  5、職業(yè)健康與環(huán)境安全:20xx年6月份起,李寧公司對我司共進行了4次包括輔導(dǎo)與審核,總體效果明顯得到提升,其中辦理了衛(wèi)生許可證、作業(yè)環(huán)境空氣檢測、職業(yè)健康體檢197人,其中3人不適宜當(dāng)前崗位已采取調(diào)崗處理。規(guī)范了現(xiàn)場操作人員的勞動防護措施,增強了員工的職業(yè)健康意識,各部管理人員都能積極行動起來,參與到社會責(zé)任各項目的整改中,專門開展了環(huán)境衛(wèi)生整治工作,職業(yè)健康與環(huán)境安全管理有較大提升,得到社會責(zé)任審核組的認(rèn)可。

  存在問題:通過審核不合格項未得到及時改善;相關(guān)部門未能持之以恒貫徹社會責(zé)任之工作要求,如員工勞動防護用品的使用,安全與警示標(biāo)志等,室外空氣未進行檢測,固廢未指定專門機構(gòu)回收,作業(yè)場所噪音未檢測,未取得排污許可證,接觸有毒有害崗位員工未完全通過職業(yè)健康體檢,職工職業(yè)健康意識還不夠。

  二、20xx年度未完成工作事項

  1、監(jiān)控和紅外線報警系統(tǒng)未安裝,技防措施簿弱。

  2、員工宿舍空調(diào)仍未安裝,來年夏季影響員工休息。

  3、8#員工宿舍配置設(shè)施未到位,為來年招工擴線做好準(zhǔn)備。

  4、職業(yè)健康與環(huán)境安全整改事項;如室外空氣未進行檢測,固廢未指定專門機構(gòu)回收,作業(yè)場所噪音未檢測,未取得排污許可證等。

  三、影響后勤工作發(fā)展的相關(guān)問題

  1、食堂缺乏競爭性,改善效果不明顯,工作較為被動,員工提出意見未能得到徹底改善。

  2、后勤基礎(chǔ)設(shè)施完成交付且質(zhì)保期已過,后續(xù)出現(xiàn)維修事項較多,維修速度較慢,如電器類設(shè)備需請專業(yè)人員維修,關(guān)系到報銷事項等。

  3、公司外聯(lián)單位較多,不便于管理,如食堂就餐、宿舍入住、人員出入等,管理上較為復(fù)雜。

  4、監(jiān)控與紅外線報警系統(tǒng)未完善,公司安全保衛(wèi)目標(biāo)不斷擴大,給安全保衛(wèi)工作帶來漏洞。

  四、解決后勤工作發(fā)展的辦法

  1、加快第二食堂工程建設(shè),盡快啟動第二食堂,給食堂承包商一定的競爭力,提高服務(wù)質(zhì)量,職工就餐更有選擇優(yōu)勢。

  2、明確宿舍維修與報銷流程,提高服務(wù)速度。

  3、所有外聯(lián)單位入駐我司需通過后勤辦理手續(xù),簽訂管理協(xié)議書。

  4、盡快確定安裝監(jiān)控與紅外報警系統(tǒng),提高安全防范系數(shù)。

  五、20xx年后勤工作計劃

  1、安全保衛(wèi):20xx年度安全保衛(wèi)工作杜絕重大刑事案件與重大惡性、傷亡責(zé)任事故,減少一般刑事案件和治安案件,嚴(yán)格控制發(fā)案率。杜絕特大、重大火災(zāi)和傷亡事故,原則上不發(fā)生一般火災(zāi)和傷亡事故,嚴(yán)格控制火警事故和火警苗頭。

  2、宿舍管理:

  3、食堂管理:

  4、車隊管理:

  5、職業(yè)健康與環(huán)境安全管理:

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