銀行崗位競(jìng)聘演講稿

　　銀行運(yùn)營(yíng)部主管競(jìng)聘演講稿

　　各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

　　你們好。首先感激行領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁的信任和支持!

　　我叫__，今日，我參與競(jìng)聘的崗位是營(yíng)業(yè)部會(huì)計(jì)主管，意向是檢查輔導(dǎo)工作。參加工作__年來，我第一次因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)工作崗位而站在演講臺(tái)上，身上感到從沒有過的壓力

　　，但應(yīng)對(duì)這么多評(píng)委和這么多真誠(chéng)的目光，我也體味到了行領(lǐng)導(dǎo)班子以人為本、與時(shí)俱進(jìn)、銳意進(jìn)取的創(chuàng)業(yè)精神，也感到了舜井工行明天無限的生機(jī)與活力。

　　我___年畢業(yè)于____，之后參加____本科自學(xué)并順利畢業(yè)，___年考取經(jīng)濟(jì)師資格。參加工作以來，先后從事過儲(chǔ)蓄、事后監(jiān)督、銀行卡、出納和會(huì)計(jì)等工作，并多次被評(píng)為工作先進(jìn)個(gè)人，在屢次民主測(cè)評(píng)中成績(jī)一向名列前茅。我結(jié)合工作實(shí)際撰寫的業(yè)務(wù)論文《___》也在《____》刊發(fā)。這點(diǎn)成績(jī)的取得，固然與我對(duì)工作絲毫不敢懈怠、任勞任怨分不開的，但更多的是工行這片沃土培養(yǎng)和鍛煉了我。

　　目前，工行面臨著謀求更大發(fā)展的良好的機(jī)遇。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大潮已把我們推向了潮頭，物竟天擇，流水不腐，工行這艘航船已處在了一個(gè)更高的起點(diǎn)上，準(zhǔn)備揚(yáng)帆起航。所以，我參加這次競(jìng)聘對(duì)我來說同樣是一個(gè)難得的機(jī)遇，不論成功與否都將對(duì)我的人生產(chǎn)生深刻的影響。營(yíng)業(yè)部會(huì)計(jì)主管是一個(gè)業(yè)務(wù)性強(qiáng)、職責(zé)心強(qiáng)、原則性強(qiáng)的“三強(qiáng)”崗位，這必然要求從事該崗位的人員具有良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)和優(yōu)秀的人格修養(yǎng)。我參加工作以來一向處于業(yè)務(wù)一線，無論是從事事后監(jiān)督、銀行卡、儲(chǔ)蓄、出納還是會(huì)計(jì)等業(yè)務(wù)，崗位的變換使我積累了較為豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，也貼合我行業(yè)務(wù)向綜合化發(fā)展的需要。異常是從事的事后監(jiān)督工作，使我對(duì)該項(xiàng)工作有了更深的認(rèn)識(shí)和熟練的技能。目前，我從事會(huì)計(jì)綜合崗位，負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)資金調(diào)撥、資金清算、往來帳務(wù)，使我對(duì)轄區(qū)內(nèi)的業(yè)務(wù)較為清楚;負(fù)責(zé)我行貸款的發(fā)放、歸還、收息、貼現(xiàn)、銀承、委收、托收、查詢等系列工作，雖然這些業(yè)務(wù)煩瑣，加之人手緊張，即使再苦再累。我對(duì)這些工作也要如履薄冰，絲毫不能有一點(diǎn)馬虎和私心雜念，絲毫不能出現(xiàn)一點(diǎn)紕漏，更不能給我行帶來任何損失。

　　工行興盛，我們有責(zé)。今日，我勇敢的站到了演講臺(tái)上，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們給我投下信任的一票。給我一點(diǎn)陽光，我將折射更多光芒。如果我有幸被行領(lǐng)導(dǎo)和同事們認(rèn)可而被聘任，我將做以下幾點(diǎn)打算：一、進(jìn)取為__工行的發(fā)展做貢獻(xiàn)。踏踏實(shí)實(shí)做人，兢兢業(yè)業(yè)工作，以優(yōu)質(zhì)高效的工作業(yè)績(jī)來回報(bào)我行;二、認(rèn)真履行會(huì)計(jì)主管崗位職責(zé)。堅(jiān)持檢查與輔導(dǎo)相結(jié)合的原則，保證工作質(zhì)量以及工作效率;三、善于學(xué)習(xí)，勤于思考。除學(xué)習(xí)政治理論外，還要學(xué)習(xí)科技知識(shí)、經(jīng)濟(jì)知識(shí)、現(xiàn)代管理知識(shí)和企業(yè)文化知識(shí)等等;四、服從領(lǐng)導(dǎo)，服從安排，團(tuán)結(jié)同事。五、繼續(xù)發(fā)揚(yáng)嚴(yán)謹(jǐn)、仔細(xì)、肯于吃苦奉獻(xiàn)的品格，維護(hù)單位的利益。

　　市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，時(shí)不我待，百舸爭(zhēng)流。讓我們攜起手來，共同為__工行的發(fā)展騰飛貢獻(xiàn)自我的青春和才智，祝愿在座的每一位必將有一個(gè)更加完美燦爛的明天。

　　我的演講到此結(jié)束。多謝大家!

　　___年_月_日

銀行崗位競(jìng)聘演講稿

　　各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

　　大家好!

　　為了響應(yīng)人事制度改革的召喚，按照競(jìng)職方案，我符合國(guó)際銀行營(yíng)業(yè)室經(jīng)理競(jìng)聘演講稿職務(wù)。我現(xiàn)年**歲，，大專文化程度，會(huì)計(jì)師專業(yè)技術(shù)職稱。

　　我的優(yōu)勢(shì)：一是工作經(jīng)歷豐富。

　　參加工作以來，我先后任過諸蓄員、信貸員、保衛(wèi)科科長(zhǎng)長(zhǎng)長(zhǎng)等職，積累了較為豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

　　二是改革面前有股“闖勁”。

　　我一直把“愛崗敬業(yè)、開拓進(jìn)取”作為自己的座右銘，無論干什么，都把事業(yè)放在心上，責(zé)任擔(dān)在肩上，盡職盡責(zé)，埋頭苦干，全身心地投入。多年來，組織上的培養(yǎng)，領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助，造就了我敢于堅(jiān)持原則，主持公道，秉公辦事，作風(fēng)正派，求真務(wù)實(shí)，胸懷寬廣，謙讓容人，善于聽取群眾意見的品格。我始終認(rèn)為，干好事業(yè)靠的是忠誠(chéng)于事業(yè)，靠的是一絲不茍的責(zé)任心。在關(guān)鍵時(shí)候，我從不縮頭縮尾，有一種敢闖、敢作、敢為的精神。

　　三是業(yè)務(wù)方面有股“鉆勁”。

　　在長(zhǎng)期的銀行工作中，我干過x年的，干過x年的,無論是在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中，還是在業(yè)務(wù)管理上，我都堅(jiān)持走到哪里就學(xué)到哪里，向老領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向?qū)＜覀儗W(xué)習(xí)，向同志們學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，以肯于鉆研的學(xué)習(xí)精神，不給自己留疑問，無愧于領(lǐng)導(dǎo)和同志們的理解和信任。

　　前年，我主動(dòng)為自己“充電”，考上了湖南財(cái)經(jīng)學(xué)院的在職研究生，并較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了銀行管理、經(jīng)濟(jì)管理、計(jì)算機(jī)和英語等方面的知識(shí)。我感到自己在業(yè)務(wù)工作中積累了一套較為成熟的思路與方法，在管理和改革中也有自己的見解和方法。

　　如果我能競(jìng)選成功,我的工作思路是:

　　一、提升服務(wù)層次，豐富服務(wù)內(nèi)涵。服務(wù)是永恒的主題。要提升服務(wù)層次，要聯(lián)社業(yè)務(wù)拓展部經(jīng)理競(jìng)聘演講稿豐富服務(wù)內(nèi)涵。對(duì)客戶我們必須用“心”服務(wù)，做到誠(chéng)心、熱心、細(xì)心、耐心。要大力提倡“溫馨服務(wù)”，建立制度，熟悉掌握客戶信息，把顧客看作是自已的親戚朋友，看作是自已的家人，把自已的工作變成傳遞溫馨的窗口，樹立支行的良好形象。

　　二、提出新思路,發(fā)展大業(yè)務(wù).樹立“想支行之所想，急支行之所急，全力為一線服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)理念，與此同時(shí)，在內(nèi)部制定一整套規(guī)章制度和崗位責(zé)任制，防范風(fēng)險(xiǎn)，規(guī)范運(yùn)作。對(duì)外部，將任務(wù)分解落實(shí)到人，部門經(jīng)理和經(jīng)辦人員分別負(fù)責(zé)每個(gè)重點(diǎn)客戶，對(duì)支行或客戶提出的業(yè)務(wù)要求，及時(shí)解決，落實(shí)到位，保證各主要客戶的業(yè)務(wù)量穩(wěn)中有升。

　　三、學(xué)好銀行知識(shí)，打牢理論基礎(chǔ)。就本人來說，重要的是與同志們一起加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，注意銀行法律法規(guī)的學(xué)習(xí),特別是要加大對(duì)國(guó)際業(yè)務(wù)方面知識(shí)的學(xué)習(xí),要知其所以然，掌握工作主動(dòng)權(quán)。

　　如果我競(jìng)聘成功，我的工作目標(biāo)是：“以為爭(zhēng)位，以位促為”。爭(zhēng)取支行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)國(guó)際業(yè)務(wù)部的重視和支持，使國(guó)際業(yè)務(wù)部工作管理制度化，服務(wù)優(yōu)質(zhì)化，參謀有效化。我愿與大家共創(chuàng)美好的未來，迎接建行輝煌燦爛的明天。

　　謝謝大家。

銀行崗位競(jìng)聘演講稿

　　尊敬的各位評(píng)委、親愛的各位同事：

　　大家早上好!

　　今日我十分榮幸地在那里參加卡中心組織的客戶主管競(jìng)聘演講，首先感激卡中心和分中心領(lǐng)導(dǎo)過去對(duì)我的培養(yǎng)以及給我這次展示自我的機(jī)會(huì)，同時(shí)借此機(jī)會(huì)感激在座的各位兄弟姐妹在工作中對(duì)我的信任和支持!我十分珍惜這次的競(jìng)聘機(jī)會(huì)，無論競(jìng)聘結(jié)果如何，能夠參與此次競(jìng)聘對(duì)我的成長(zhǎng)意義重大，并期望能經(jīng)過這次競(jìng)聘得到鍛煉，使自我在工作本事和綜合素質(zhì)上得到進(jìn)一步的提升。

　　實(shí)施競(jìng)爭(zhēng)上崗產(chǎn)生客戶主管，向全體員工傳遞了這樣一個(gè)信息，那就是我們卡中心領(lǐng)導(dǎo)“以人為本，銳意改革”的創(chuàng)新精神，和求發(fā)展某變革的決心，正是這種決心必將成就卡中心明天無限的生機(jī)和活力?？蛻艚?jīng)理制的轉(zhuǎn)變到實(shí)現(xiàn)只是短短三個(gè)月的時(shí)間，相機(jī)、識(shí)別儀的配置，部分地區(qū)中高端小組的成立，還有立刻要配發(fā)的智能云端，加上一支敢于創(chuàng)新銳意進(jìn)取的領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)伍，都為我們做了最好的印證。中信絕對(duì)不魁是我們職業(yè)發(fā)展的首選平臺(tái)，我立志將用我所學(xué)的知識(shí)和多年來積累的管理經(jīng)驗(yàn)為中信的發(fā)展獻(xiàn)上自我的綿薄之力。下頭請(qǐng)容許我向大家做個(gè)簡(jiǎn)短的自我介紹，我叫...，來自...，出生于...年，在...長(zhǎng)大，..._年畢業(yè)于...專業(yè)，...年__月加入中國(guó)黨。我是一個(gè)樂觀、開朗、樂于交往、喜歡幫忙別人、思想積極向上的人，對(duì)自我的學(xué)習(xí)和綜合本事的培養(yǎng)都能做到嚴(yán)格要求。從高中到大學(xué)我擔(dān)任過學(xué)生會(huì)組織部委員、學(xué)生會(huì)、女工部、女子糾察隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)等職務(wù)，__年參加了“06屆公務(wù)員新訓(xùn)民-警的培訓(xùn)”工作，擔(dān)任管理教官職務(wù)。在此期間多次榮獲“優(yōu)秀學(xué)生干部”稱號(hào)。__年1月加入中信銀行信用卡中心，此刻崗位職級(jí)五級(jí)，貢獻(xiàn)精貼等級(jí)八級(jí)，近十個(gè)月總核卡積分...分，發(fā)卡張數(shù)...張，有效卡積分...分，平均堅(jiān)持

　　二檔水平。在大家的信任和支持下給我一個(gè)服務(wù)大家展示自我的機(jī)會(huì)，擔(dān)任員工委員會(huì)，現(xiàn)任分中心工會(huì)副組長(zhǎng)職務(wù)。__年度榮獲“銷售明星獎(jiǎng)’和“中流砥柱獎(jiǎng)”。在我的成長(zhǎng)道路上我始終懷著一

　　顆感恩的心，感激所有幫忙過我給我支持的兄弟姐妹，沒有大家的鼓勵(lì)就沒有我的今日，我珍惜每一個(gè)鍛煉自我提升自我的機(jī)會(huì)，我堅(jiān)信真正的本事是在實(shí)踐中培養(yǎng)的，在做過一系列工作后我總結(jié)出，作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)必須做到以下四個(gè)方面：

　　1、嚴(yán)格要求自我，先律己后律人，并不斷地進(jìn)行再學(xué)習(xí)

　　2、要以人為本，求真務(wù)實(shí)，言行一致，說話算數(shù)。

　　3、要以理服人不能以權(quán)壓人，不要把生活的情緒帶到工作中來

　　4、要團(tuán)結(jié)一切團(tuán)結(jié)的力量，家和萬事興。

　　假如我能榮幸擔(dān)任此職務(wù)，我將結(jié)合在原先鄧主任那里學(xué)習(xí)的管理經(jīng)驗(yàn)，還有近期對(duì)客戶主管工作學(xué)習(xí)，平時(shí)觀察學(xué)習(xí)到的其他領(lǐng)導(dǎo)的帶隊(duì)處事技巧，本著“以人為本，以德服人，和諧發(fā)展”的原則，概括我的主要目標(biāo)和工作思路，重點(diǎn)從以下四個(gè)方面開展：

　　一、立足本職，做好堅(jiān)強(qiáng)后盾。

　　作為客戶主管的本職工作就是為每一位組員出去作業(yè)做充分的準(zhǔn)備，讓他們沒有后顧之憂堅(jiān)持良好的心境狀態(tài)。在物料管理上看似小問題，也必須做到井井有條，這樣不僅僅能夠提高工作效率還能夠?yàn)榇蠹覡I(yíng)造良好的工作環(huán)境。具體實(shí)施如下：

　　1、相機(jī)、識(shí)別儀要認(rèn)真保管，領(lǐng)取歸還要做好登記，防止丟失給工作帶來不便，已打印信息要及時(shí)刪除做好記錄，便于查詢。

　　2、申請(qǐng)表、訂書機(jī)、膠座、工作證明表、進(jìn)件表等要物歸原位，儲(chǔ)量充分方便作業(yè)。

　　3、在審件過程中要本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，注意把握每個(gè)細(xì)節(jié)，身份證號(hào)碼、電話號(hào)碼等九大要素要仔細(xì)核對(duì)，將風(fēng)險(xiǎn)控制在萌芽狀態(tài)，有效提高核準(zhǔn)

　　率，降低疑似欺詐率。及時(shí)登記審件過程中每個(gè)人出現(xiàn)的問題，晚會(huì)上組織分析，避免同樣的錯(cuò)誤再出現(xiàn)第二次。

　　二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高風(fēng)控意識(shí)

　　作為信用卡中心的一員，要時(shí)刻把風(fēng)險(xiǎn)控制在放在第一位，僅有控制了風(fēng)險(xiǎn)才能夠使企業(yè)利潤(rùn)最大化，我們才能夠與企業(yè)享繁榮，控制風(fēng)險(xiǎn)提高風(fēng)險(xiǎn)控制意識(shí)主要能夠經(jīng)過以下四個(gè)步驟實(shí)施：

　　1、平時(shí)多組織分享遇見的風(fēng)險(xiǎn)案例，引起警示，保證同樣的錯(cuò)誤不在犯。

　　2、定期組織學(xué)習(xí)進(jìn)件人群分類，進(jìn)件條件，進(jìn)件單位的審核注意事項(xiàng)。

　　3、在審件過程中，做到仔細(xì)認(rèn)真，將風(fēng)險(xiǎn)控制在萌芽狀態(tài)。審件過程中出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)問題，事后組織全員學(xué)習(xí)總結(jié)，下次引起重視。

　　4、定期組織學(xué)習(xí)控制風(fēng)險(xiǎn)的知識(shí)，和控制風(fēng)險(xiǎn)后帶來的好處，還有因風(fēng)險(xiǎn)問題給企業(yè)造成的損失，加強(qiáng)風(fēng)控意識(shí)。

　　三、團(tuán)結(jié)一心，共建和諧團(tuán)隊(duì)

　　任何一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)都不是靠一個(gè)人來建設(shè)的，它需要團(tuán)隊(duì)所有人的付出，共同的努力，為共同的目標(biāo)而奮斗的決心，我們貴陽一組在原先鄧森元主任的帶領(lǐng)下，是一支團(tuán)結(jié)互助，相處融洽，互敬互愛的團(tuán)隊(duì)，在他身我學(xué)習(xí)到了人與人之間相處要坦誠(chéng)相待，和諧相處，要多給予隊(duì)友支持與信任，要多鼓勵(lì)你的戰(zhàn)友，相信他們會(huì)做的更好。結(jié)合自我的經(jīng)驗(yàn)我計(jì)劃加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)從以下五個(gè)方面開展：

　　1、定期組織團(tuán)隊(duì)聚餐、郊游、爬山等團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，增強(qiáng)凝聚力。

　　2、共同為組員慶祝生日，增強(qiáng)歸屬感。組織組員進(jìn)行家訪了解其生活狀況，幫忙做力所能及的事。

　　3、經(jīng)常和組員交心，關(guān)注員工的內(nèi)心感受，換位思考，增強(qiáng)彼此的溝通和了解。

　　4、體恤組員工作的辛苦，平時(shí)多激勵(lì)組員，鼓舞士氣，提高其自信心。

　　四、堅(jiān)持學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平

　　我們貴陽一組此刻是一支擁有7名五級(jí)客戶經(jīng)理，1名四級(jí)客戶經(jīng)理，2名二級(jí)客戶經(jīng)理的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，每個(gè)人都有自我獨(dú)特的銷售技巧，目標(biāo)明確，自覺性高。結(jié)合實(shí)際，為順應(yīng)發(fā)展我們?nèi)沃囟肋h(yuǎn)，我們還需要學(xué)習(xí)更多的知識(shí)和技巧。在提高業(yè)務(wù)水平方面我計(jì)劃從以下四方面開展工作：

　　1、每周定期組織經(jīng)驗(yàn)分享交流。對(duì)本周遇見的挫折和問題提出來大家分享，提出多種解決方案相互學(xué)習(xí)。

　　2、定期組織銷售實(shí)戰(zhàn)演練，相互指導(dǎo)發(fā)現(xiàn)缺點(diǎn)，及時(shí)指導(dǎo)。

　　3、建立良性競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái)，組織一對(duì)一的指導(dǎo)，一對(duì)一的幫扶，一對(duì)一的比賽。

　　4、定期組織學(xué)習(xí)先進(jìn)銷售技巧，主要經(jīng)過學(xué)習(xí)激勵(lì)銷售課程和書籍，優(yōu)秀員工經(jīng)驗(yàn)分享。

　　我的目標(biāo)是把我們貴陽一組建設(shè)成為具有較強(qiáng)凝聚力和執(zhí)行力，目標(biāo)明確，積極向上，懂得歡樂生活、歡樂工作的和諧可持續(xù)發(fā)展的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。同志們，當(dāng)聽完我的構(gòu)想后，也許你會(huì)想：想法倒挺好，可實(shí)現(xiàn)的了嗎說實(shí)話，我只是一個(gè)平凡的人，不是神，要是光靠我自我是絕對(duì)實(shí)現(xiàn)不了的，可古語說的好:人心齊，泰山移。如果在坐的各位都和我一齊努力，我敢肯定，不久夢(mèng)想定會(huì)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)!

　　多謝大家!

銀行崗位競(jìng)聘演講稿

　　各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

　　大家好!為了響應(yīng)人事制度改革的召喚，按照競(jìng)職方案，我符合國(guó)際業(yè)務(wù)部經(jīng)理職務(wù)。我現(xiàn)年__歲，，大專文化程度，會(huì)計(jì)師專業(yè)技術(shù)職稱。我的優(yōu)勢(shì)：一是工作經(jīng)歷豐富。參加工作以來，我先后任過諸蓄員、信貸員、保衛(wèi)科科長(zhǎng)___長(zhǎng)___長(zhǎng)等職，積累了較為豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。二是改革面前有股“闖勁”。我一直把“愛崗敬業(yè)、開拓進(jìn)取”作為自己的座右銘，無論干什么，都把事業(yè)放在心上，責(zé)任擔(dān)在肩上，盡職盡責(zé)，埋頭苦干，全身心地投入。多年來，組織上的培養(yǎng)，領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助，造就了我敢于堅(jiān)持原則，主持公道，秉公辦事，作風(fēng)正派，求真務(wù)實(shí)，胸懷寬廣，謙讓容人，善于聽取群眾意見的品格。我始終認(rèn)為，干好事業(yè)靠的是忠誠(chéng)于事業(yè)，靠的是一絲不茍的責(zé)任心。在要害時(shí)候，我從不縮頭縮尾，有一種敢闖、敢作、敢為的精神。三是業(yè)務(wù)方面有股“鉆勁”。在長(zhǎng)期的銀行工作中，我干過_年的__，干過_年的__,無論是在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中，還是在業(yè)務(wù)治理上，我都堅(jiān)持走到哪里就學(xué)到哪里，向老領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向?qū)＜覀儗W(xué)習(xí)，向同志們學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，以肯于鉆研的學(xué)習(xí)精神，不給自己留疑問，無愧于領(lǐng)導(dǎo)和同志們的理解和信任。前年，我主動(dòng)為自己“充電”，考上了湖南財(cái)經(jīng)學(xué)院的在職研究生，并較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了銀行治理、經(jīng)濟(jì)治理、計(jì)算機(jī)和英語等方面的知識(shí)。我感到自己在業(yè)務(wù)工作中積累了一套較為成熟的思路與方法，在治理和改革中也有自己的見解和方法。假如我能競(jìng)選成功,我的工作思路是:

　　一、提升服務(wù)層次，豐富服務(wù)內(nèi)涵。服務(wù)是永恒的主題。要提升服務(wù)層次，要豐富服務(wù)內(nèi)涵。對(duì)客戶我們必須用“心”服務(wù)，做到誠(chéng)心、熱心、細(xì)心、耐心。要大力提倡“溫馨服務(wù)”，建立___制度，熟悉把握客戶信息，把顧客看作是自已的親戚朋友，看作是自已的家人，把自已的工作變成傳遞溫馨的窗口，樹立支行的良好形象。

　　二、提出新思路,發(fā)展大業(yè)務(wù).樹立“想支行之所想，急支行之所急，全力為一線服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)理念，與此同時(shí)，在內(nèi)部制定一整套規(guī)章制度和崗位責(zé)任制，防范風(fēng)險(xiǎn)，規(guī)范運(yùn)作。對(duì)外部，將任務(wù)分解落實(shí)到人，部門經(jīng)理和經(jīng)辦人員分別負(fù)責(zé)每個(gè)重點(diǎn)客戶，對(duì)支行或客戶提出的業(yè)務(wù)要求，及時(shí)解決，落實(shí)到位，保證各主要客戶的業(yè)務(wù)量穩(wěn)中有升。

　　三、學(xué)好銀行知識(shí)，打牢理論基礎(chǔ)。就本人來說，重要的是與同志們一起加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，注重銀行法律法規(guī)的學(xué)習(xí),非凡是要加大對(duì)國(guó)際業(yè)務(wù)方面知識(shí)的學(xué)習(xí),要知其所以然，把握工作主動(dòng)權(quán)。假如我競(jìng)聘成功，我的工作目標(biāo)是：“以為爭(zhēng)位，以位促為”。爭(zhēng)取支行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)國(guó)際業(yè)務(wù)部的重視和支持，使國(guó)際業(yè)務(wù)部工作治理制度化，服務(wù)優(yōu)質(zhì)化，參謀有效化。我愿與大家共創(chuàng)美好的未來，迎接建行輝煌燦爛的明天謝謝大家。