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行政人事績效考核方案范文

來源:九壹網(wǎng)

  一、考核組織

  1、支行成立考核小組,小組成員為:組長,成員、,負(fù)責(zé)召集會議,具體負(fù)責(zé)考核數(shù)據(jù)的測算工作,負(fù)責(zé)個人業(yè)績的日常記錄考核工作,負(fù)責(zé)人員業(yè)績的記錄,負(fù)責(zé)監(jiān)督復(fù)核,確保個人營銷業(yè)績準(zhǔn)確記錄至個人名下,同時對原先不準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)負(fù)責(zé)逐一核實,考核小組每季度召開一次會議,評議部室和人員業(yè)績完成情況。

  2、支行員工(含司機、保安等人員)成功營銷的業(yè)務(wù),在業(yè)務(wù)辦理時,填寫一式兩聯(lián)《攬存單》,由經(jīng)辦柜員簽字后交,錄入考核系統(tǒng),同時對留底聯(lián)專夾保管以備查詢。

  3、每月月初3日內(nèi),、對考核系統(tǒng)的相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行提取,相互復(fù)核、經(jīng)考核小組審批后張榜公布業(yè)績情況。

  4、營業(yè)室自然增加的業(yè)績計入營業(yè)部公共部分,業(yè)務(wù)部信貸客戶營銷增加的`業(yè)績計入業(yè)務(wù)部公共部分。

  二、考評指標(biāo)及計算方法

  (一)單獨買單部分,優(yōu)先考核,原則上總量控制在績效的

  10-20%以內(nèi),考核小組根據(jù)實際情況可進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。

  1、對于分行單獨計價考核的項目(銀行卡、Pos、網(wǎng)銀、支付寶等),支行按照分行價格計算個人績效;

  2、每季度評選勞動模范兩名(營業(yè)部與業(yè)務(wù)部各一名),服務(wù)明星一名,營銷明星兩名,單獨獎勵

  3、對于參加上級行比賽、考試,獲得前三名的個人,單獨獎勵。

  (二)業(yè)績營銷與維護(hù)(占比30%)。

  將業(yè)績細(xì)分為營銷和維護(hù)兩子項目,經(jīng)核實,確實是通過個人努力營銷的存款、銀行卡、PoS機等,記入個人營銷項目,通過支行公關(guān)或業(yè)務(wù)關(guān)系營銷的存款、銀行卡、PoS機等,根據(jù)個人努力程度,由考核小組評定后計入個人維護(hù)項目。

  1、存款營銷

  個人存款分存量和增量兩部分考核,存量是指個人名下本季度三個月末余額之和除以3占全行之比,本部分占整個績效的10%。增量是指個人名下本季度日均存款余額比上上季度個人名下日均存款余額新增,正數(shù)部分占全行之比,本部分績效占比20%。信貸客戶的代發(fā)工資以代發(fā)額的30%計入個人名下。

  1、存量工資計算

  存量工資=∑效益工資×10%×某人期末余額員工期末總額

  2、增量工資計算:

  增量工資=∑效益工資×20%×某人日均增量余額員工日均增量總額

  (三)兩個部門單獨考核(占比10%)。

  從績效工資總量中劃出10%,作為兩個部門考核的數(shù)據(jù),營業(yè)部根據(jù)柜員業(yè)務(wù)量、服務(wù)態(tài)度、營銷技巧等指標(biāo)進(jìn)行考核;業(yè)務(wù)根據(jù)維護(hù)信貸客戶的數(shù)量、信貸客戶結(jié)算量、代發(fā)工資等指標(biāo)進(jìn)行更一步的細(xì)化和量化,同時也通過此部分彌補支行考核不能覆蓋的部分。

  (四)綜合測評(40%)。

  從責(zé)任意識和行為、服務(wù)意識和行為、營銷意識和行為、勞動紀(jì)律等方面對全體員工進(jìn)行民主測評,以百分制為標(biāo)準(zhǔn),全員參與打分,由考核小組負(fù)責(zé)組織計算分?jǐn)?shù)并公布。

  民主測評工資=效益工資×40%×測評得分÷100

  三、其他

  (一)考核辦法按月公布個人業(yè)績數(shù)據(jù),按季(或半年)綜合考核評定個人業(yè)績。

  (二)分管行長對考核工作抓好落實,確保完成各項任務(wù)指標(biāo),若分管工作任務(wù)不達(dá)標(biāo)業(yè)務(wù)中出現(xiàn)差錯,按本考辦法進(jìn)行考核并根據(jù)規(guī)章制度進(jìn)行處罰。

  (三)對于員工在上級行組織的活動中取得優(yōu)異成績的,經(jīng)考核小組綜合評定后給予單獨獎勵。

  (四)依據(jù)本辦法計算個人考核數(shù)據(jù)與個人實際業(yè)績及個人表現(xiàn)差距較大的,經(jīng)考核小組認(rèn)定后有權(quán)進(jìn)行調(diào)整。

  (五)本辦法由單縣支行績效考核小組負(fù)責(zé)解釋,自20xx年開始執(zhí)行。

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