尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　您好！

　　新的一年已經(jīng)開始，工作也告一段落?；厥走^去的一年，歲末年初?；仡櫲ツ?，我簽訂銷售協(xié)議份，購買協(xié)議份，與我心目中的理想業(yè)績有一定的出入，工作中雖然沒出現(xiàn)大的過失，但在很多問題的處理上還不到位，以及工作中的一些小細(xì)節(jié)沒能做到很完美。公司每天的晨會(huì)是我們大伙發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，及時(shí)改正的機(jī)會(huì)。下面將上一年度遇到問題及需要改進(jìn)的地方總結(jié)如下，希望也能給其他同事帶來一定幫助：

　　一、專業(yè)，敬業(yè)

　　本人雖然從事事故車銷售有將近兩年的時(shí)間了，但是對(duì)于車輛受損情況分析不夠細(xì)微，車輛二手車行情了解不全面，車輛維修大概信息評(píng)估差異較大?？沼袑?duì)崗位的熱愛，專業(yè)知識(shí)卻還是不夠充足，這是我首先要改正的，我將積極相應(yīng)公司培訓(xùn)，取長補(bǔ)短，爭取在新的一年里有質(zhì)的改變。

　　二、鞏固流程，絲絲入扣

　　公司運(yùn)營離不開任何一個(gè)部門員工之間的配合，新的一年里希望大伙齊心協(xié)力，更有規(guī)律更合理的安排自己的手頭工作，正確發(fā)揮各個(gè)表格的作用。

　　三、著重推廣網(wǎng)站建立完善的網(wǎng)銷和直銷

　　可喜的是公司的網(wǎng)站于去年年底正式改版上市，嶄新的網(wǎng)站迎來嶄新的一年，嶄新的一年將有更多的挑戰(zhàn)與改變，希望各個(gè)人員積極響應(yīng)配合網(wǎng)站建設(shè)推廣，平穩(wěn)度過網(wǎng)銷與直銷的磨合期，將兩種銷售形式相互配合，與公司一起全面提升。

　　四、打造品牌，與時(shí)俱進(jìn)

　　新的一年里天下總公司與各個(gè)分公司風(fēng)雨同舟，共同進(jìn)步，打造強(qiáng)硬，優(yōu)秀的公司品牌，面對(duì)市場供需失衡的壓力，同業(yè)風(fēng)氣的阻障，客觀環(huán)境的不便，客戶友貧等負(fù)動(dòng)力。以開放豁達(dá)的心態(tài)、寬容理解的風(fēng)格、積極坦蕩的胸懷面對(duì)客戶和同事，總公司與各個(gè)分公司同步調(diào)整，強(qiáng)大我，完善我！

　　金蛇曼舞風(fēng)調(diào)雨順結(jié)碩果，駿馬奔騰地利人和在！新的一年我們將以全新的氣象迎接更多的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。公司不放棄我們，我們也將以全新面貌回報(bào)公司！