合同編號：_________

　　甲方：_________（旅游者或團體）

　　24小時聯(lián)系電話：_________

　　乙方：_________（組團旅行社）

　　24小時聯(lián)系電話：_________

　　甲方自愿購買乙方所銷售的出境游旅游產(chǎn)品，為保障雙方權利和履行義務，本著平等協(xié)商的原則，現(xiàn)就有關事項達成如下協(xié)議。

　　第一條 促銷與咨詢

　　1、乙方保證其具有國家認可的出境游組團資格。

　　2、乙方廣告及其他宣傳制品內(nèi)容屬實。

　　3、甲方為我國法律、法規(guī)所規(guī)定的允許出境游的公民。

　　4、甲方要就出境游旅游產(chǎn)品情況作詳盡的了解。

　　第二條 銷售與成交

　　1、甲方向乙方表明旅游需求、購買意向。

　　2、乙方對訂單中的日程、標準、項目、游客須知如實介紹、報價。

　　3、對旅游產(chǎn)品費用所含項目，雙方達成共識。

　　4、甲方確定所購買的旅游產(chǎn)品并交齊所需費用。

　　5、乙方出具、成交訂單等文件。

　　6、乙方要向甲方交代并提供書面形式的出發(fā)時間、地點及提醒注意事項。

　　7、乙方要向甲方介紹領隊，并建立領隊與甲方的聯(lián)系。

　　8、雙方約定由于甲方或乙方責任未成行的處理方式。

　　9、乙方提供的《游客須知》將被視為本合同的一部分，簽訂合同前甲方也要仔細閱讀《游客須知》內(nèi)容。

　　第三條 成交訂單

　　1、內(nèi)容

　?。?）團號：_________

　?。?）姓名：_________。性別：_________。年齡：_________

　?。?）境外共計_________晚_________天（航班、車、船、前往目的地及返境內(nèi)時間包括在行程天數(shù)之內(nèi)）。出發(fā)、返回地點：_________。出發(fā)、返回地點：_________。時間：_________

　?。?）行走路線及其游覽點：_________

　?。?）交通工具：_________

　?。?）住宿次數(shù)、標準：_________

　　（7）購物次數(shù)、內(nèi)容：_________

　?。?）娛樂次數(shù)、內(nèi)容：_________

　?。?）保險項目、金額：_________

　?。?0）導游及其他費用：_________

　?。?1）不包含的費用：_________

　　2、以上訂單一經(jīng)成交，甲乙雙方應恪守約定，不得擅自更改。

　　3、甲方在旅游產(chǎn)品提供期間應服從乙方的統(tǒng)一安排要求，乙方旅游產(chǎn)品提供應符合國家標準和行業(yè)標準的規(guī)定。

　　4、乙方廣告、宣傳制品將被視為本合同的一部分，對乙方具約束力。

　　第四條 違約責任

　　1、乙方在下列情形下承擔賠償責任

　?。?）因乙方過失或故意未達到合同規(guī)定內(nèi)容，造成甲方直接經(jīng)濟損失。

　?。?）乙方旅游產(chǎn)品的提供末達到國家或行業(yè)標準的規(guī)定。

　　（3）乙方代理甲方辦理旅游所需手續(xù)時，遺失或損毀甲方證件的。

　?。?）因乙方違規(guī)操作，使甲方遭受損失的。

　　2、甲方在下列情況下責任自負或承擔賠償責任

　　（1）甲方違約，自身損失自負，給乙方造成損失的，要承擔賠償責任。

　?。?）甲方違反我國或前往目的地國家（地區(qū)）的法律、法規(guī)，產(chǎn)生的后果由甲方自負。

　?。?）由于甲方給乙方的聯(lián)系渠道的誤差，導致乙方有關旅游信息未及時傳達到甲方的。

　?。?）超出本合同約定的訂單內(nèi)容、進行個人活動而造成損失的，責任自負。

　　3、不承擔違約責任的情形

　?。?）因不可抗力，造成甲、乙雙方不能履約的，已成行時，應提供不能履約的證據(jù)，末成行時，應及時通知對方。

　?。?）非甲、乙雙方的責任導致的雙方各自的損失的。

　?。?）本合同雙方已經(jīng)就可能出現(xiàn)的問題約定處理措施的。

　　（4）乙方在旅游質(zhì)量問題出現(xiàn)前后已采取下列措施的，應減輕或免除責任。

　　a、非過失、故意的違約。

　　b、對發(fā)生的違約已采取了預防性措施。

　　c、乙方及時采取了善后處理措施。

　　d、由于甲方自身過錯造成的質(zhì)量問題。

　　第五條 爭議的解決

　　本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，向有管轄權的旅游質(zhì)監(jiān)所提出投訴和賠賠償請求，甲、乙可向起訴。

　　第六條 本臺同一式二份，合同雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。

　　第七條 本合同自簽訂之日起生效。

　　甲方（簽字）：_________

　　_________年____月____日

　　乙方（蓋章）：_________

　　_________年____月____日