合同編號(hào)：_________

　　甲方：_________（旅游者或團(tuán)體）

　　24小時(shí)聯(lián)系電話：_________

　　乙方：_________（組團(tuán)旅行社）

　　24小時(shí)聯(lián)系電話：_________

　　甲方自愿購(gòu)買乙方所銷售的出境游旅游產(chǎn)品，為保障雙方權(quán)利和履行義務(wù)，本著平等協(xié)商的原則，現(xiàn)就有關(guān)事項(xiàng)達(dá)成如下協(xié)議。

　　第一條 促銷與咨詢

　　1、乙方保證其具有國(guó)家認(rèn)可的出境游組團(tuán)資格。

　　2、乙方廣告及其他宣傳制品內(nèi)容屬實(shí)。

　　3、甲方為我國(guó)法律、法規(guī)所規(guī)定的允許出境游的公民。

　　4、甲方要就出境游旅游產(chǎn)品情況作詳盡的了解。

　　第二條 銷售與成交

　　1、甲方向乙方表明旅游需求、購(gòu)買意向。

　　2、乙方對(duì)訂單中的日程、標(biāo)準(zhǔn)、項(xiàng)目、游客須知如實(shí)介紹、報(bào)價(jià)。

　　3、對(duì)旅游產(chǎn)品費(fèi)用所含項(xiàng)目，雙方達(dá)成共識(shí)。

　　4、甲方確定所購(gòu)買的旅游產(chǎn)品并交齊所需費(fèi)用。

　　5、乙方出具、成交訂單等文件。

　　6、乙方要向甲方交代并提供書面形式的出發(fā)時(shí)間、地點(diǎn)及提醒注意事項(xiàng)。

　　7、乙方要向甲方介紹領(lǐng)隊(duì)，并建立領(lǐng)隊(duì)與甲方的聯(lián)系。

　　8、雙方約定由于甲方或乙方責(zé)任未成行的處理方式。

　　9、乙方提供的《游客須知》將被視為本合同的一部分，簽訂合同前甲方也要仔細(xì)閱讀《游客須知》內(nèi)容。

　　第三條 成交訂單

　　1、內(nèi)容

　?。?）團(tuán)號(hào)：_________

　?。?）姓名：_________。性別：_________。年齡：_________

　?。?）境外共計(jì)_________晚_________天（航班、車、船、前往目的地及返境內(nèi)時(shí)間包括在行程天數(shù)之內(nèi)）。出發(fā)、返回地點(diǎn)：_________。出發(fā)、返回地點(diǎn)：_________。時(shí)間：_________

　?。?）行走路線及其游覽點(diǎn)：_________

　?。?）交通工具：_________

　?。?）住宿次數(shù)、標(biāo)準(zhǔn)：_________

　?。?）購(gòu)物次數(shù)、內(nèi)容：_________

　?。?）娛樂次數(shù)、內(nèi)容：_________

　?。?）保險(xiǎn)項(xiàng)目、金額：_________

　?。?0）導(dǎo)游及其他費(fèi)用：_________

　?。?1）不包含的費(fèi)用：_________

　　2、以上訂單一經(jīng)成交，甲乙雙方應(yīng)恪守約定，不得擅自更改。

　　3、甲方在旅游產(chǎn)品提供期間應(yīng)服從乙方的統(tǒng)一安排要求，乙方旅游產(chǎn)品提供應(yīng)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。

　　4、乙方廣告、宣傳制品將被視為本合同的一部分，對(duì)乙方具約束力。

　　第四條 違約責(zé)任

　　1、乙方在下列情形下承擔(dān)賠償責(zé)任

　?。?）因乙方過失或故意未達(dá)到合同規(guī)定內(nèi)容，造成甲方直接經(jīng)濟(jì)損失。

　?。?）乙方旅游產(chǎn)品的提供末達(dá)到國(guó)家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。

　?。?）乙方代理甲方辦理旅游所需手續(xù)時(shí)，遺失或損毀甲方證件的。

　?。?）因乙方違規(guī)操作，使甲方遭受損失的。

　　2、甲方在下列情況下責(zé)任自負(fù)或承擔(dān)賠償責(zé)任

　?。?）甲方違約，自身損失自負(fù)，給乙方造成損失的，要承擔(dān)賠償責(zé)任。

　?。?）甲方違反我國(guó)或前往目的地國(guó)家（地區(qū)）的法律、法規(guī)，產(chǎn)生的后果由甲方自負(fù)。

　?。?）由于甲方給乙方的聯(lián)系渠道的誤差，導(dǎo)致乙方有關(guān)旅游信息未及時(shí)傳達(dá)到甲方的。

　?。?）超出本合同約定的訂單內(nèi)容、進(jìn)行個(gè)人活動(dòng)而造成損失的，責(zé)任自負(fù)。

　　3、不承擔(dān)違約責(zé)任的情形

　?。?）因不可抗力，造成甲、乙雙方不能履約的，已成行時(shí)，應(yīng)提供不能履約的證據(jù)，末成行時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。

　　（2）非甲、乙雙方的責(zé)任導(dǎo)致的雙方各自的損失的。

　?。?）本合同雙方已經(jīng)就可能出現(xiàn)的問題約定處理措施的。

　?。?）乙方在旅游質(zhì)量問題出現(xiàn)前后已采取下列措施的，應(yīng)減輕或免除責(zé)任。

　　a、非過失、故意的違約。

　　b、對(duì)發(fā)生的違約已采取了預(yù)防性措施。

　　c、乙方及時(shí)采取了善后處理措施。

　　d、由于甲方自身過錯(cuò)造成的質(zhì)量問題。

　　第五條 爭(zhēng)議的解決

　　本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)監(jiān)所提出投訴和賠賠償請(qǐng)求，甲、乙可向起訴。

　　第六條 本臺(tái)同一式二份，合同雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。

　　第七條 本合同自簽訂之日起生效。

　　甲方（簽字）：_________

　　_________年____月____日

　　乙方（蓋章）：_________

　　_________年____月____日