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維護服務合同集錦

來源:九壹網(wǎng)

  甲方:

  住所:

  電話:

  證件類型及編碼:

  乙方:

  住所:

  電話:

  證件類型及編碼:

  雙方經過友好協(xié)商,簽訂本協(xié)議。

  一、合同有效期

  本合同從 年 月 日起,到 年 月 日止有效,有效期截至后,雙方無意見,合同期延續(xù)到 年 月 日。

  二、服務內容

  乙方為甲方提供計算機軟件維護服務

  1、服務方式:包年服務

  合同期間乙方對甲方的 臺臺式機、 臺筆記本、 臺服務器(以后簡稱:甲方托管電腦)提供軟件維護服務。在合同期間,甲方需要服務的電腦數(shù)量有變化,每增加一臺臺式機,一月的維護費增加 元,大寫 ,每增加一臺筆記本或者服務器,一月的維護費增加 元,大寫 。

  2、服務程序

  如果甲方電腦出現(xiàn)故障,乙方可以在正常工作時間(星期一至星期五)內提供上門服務,但合同期內乙方提供的上門服務次數(shù)每周 次,具體時間為星期 。甲方出現(xiàn)突然事故,乙方免費在 小時內響應并派工程師去解決問題。

  3、服務范圍:計算機操作系統(tǒng)和電腦設備的維護,具體的服務內容見附件1。

  三、合同總額

  合同總額:人民幣 元(大寫 )。

  四、結算方式

  甲乙雙方的結算方式:每月預付,付款時間為每月 號至 號期間。

  五、雙方的權利和義務

  1、乙方只提供軟件維修服務。如果甲方電腦或網(wǎng)絡的硬件出現(xiàn)問題并且需要乙方維修,甲方需另外支付硬件維修費。

  2、如果甲方需購買電腦配件,乙方可代為購買,甲方需另外支付費用。

  3、甲方有按合同規(guī)定按時支付給乙方服務費用的義務。

  4、乙方有按合同規(guī)定為甲方提供電腦軟件維護的義務。

  5、甲方有配合乙方共同完成本合同規(guī)定的服務的義務。

  六、違約責任

  1、甲方違反合同約定,不向乙方付款;或在乙方催告后,不在合同約定的時間及乙方要求的時間內及時、足額付款,乙方有權解除合同,并有權要求甲方支付已完成服務的費用;

  2、乙方違反合同約定,不履行服務義務;或不及時、按約履行本合同項下義務,經甲方催告后,不采取措施予以糾正;或所提供服務無法達到甲方預期標準的,甲方有權解除合同,并有權要求乙方退還其已收取的但未提供服務部分的服務費用。

  七、爭議的解決

  1、本協(xié)議的制定、解釋及其在執(zhí)行過程中出現(xiàn)的、或與本協(xié)議有關的糾紛的解決,受中華人民共和國現(xiàn)行有效的法律的約束。

  2、本合同在履行過程中發(fā)生的爭議,由雙方當事人協(xié)商解決,也可由有關部門調解;協(xié)商或調解不成的,按下列第 種方式解決(只能選擇一種):

  (1)提交 仲裁委員會仲裁;

  (2)依法向 人民起訴。

  八、合同一式兩份,雙方各持一份。

  九、備注: 。

  (以下無正文,合同簽署頁)

  甲方名稱: 乙方名稱:

  代理人(簽字/蓋章): 代理人(簽字/蓋章):

  年 月 日 年 月 日

  附件1:具體服務內容

  一、總則

  公司(乙方)要用優(yōu)質的服務、高超的技術、極強的責任心為甲方解決計算機軟件維護方面的后顧之憂。

  二、技術方案

  甲乙雙方簽訂合同之后,乙方會為甲方制定一套計算機管理方案,主要目的是從技術上對甲方的網(wǎng)絡和計算機進行優(yōu)化,對甲方員工使用計算機和網(wǎng)絡進行管理和約束。

  其中包括甲方的網(wǎng)絡拓撲圖、病毒預防方案。

  乙方對甲方托管計算機的計算機軟件和網(wǎng)絡進行維護,具體內容如下:

  1、殺毒軟件、病毒庫的升級;

  2、計算機操作系統(tǒng)的升級;

  3、交換機的維護;

  4、網(wǎng)卡的維護;

  5、計算機硬件故障的判斷;

  6、計算機軟件故障的處理;

  7、服務器的維護;

  8、企業(yè)信息化的咨詢、規(guī)劃。

  附件2:托管電腦清單

  序號、cpu、內存、硬盤、主板、顯示器,備注: 。

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