銷售銷售工作如逆水行舟。不進(jìn)則退。忙碌的一年即將結(jié)束,新的挑戰(zhàn)就在眼前?;叵肫饋?,這一年,作為銷售部經(jīng)理,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的配合下,我積累了更多的實踐經(jīng)驗,也學(xué)到了更多的理論知識。同時在工作中發(fā)明了自己的一些缺點。這整整一個月,具體工作總結(jié)如下。
一、團(tuán)隊建設(shè)事跡及總結(jié)
(一)部門團(tuán)隊建設(shè)事跡:
1、通過上級和下級的事跡,留住業(yè)務(wù)程度較高的銷售人員。目前這個部門有五個銷售人員,包括。其中20xx年年度目標(biāo)百萬以上的優(yōu)秀銷售人員2名:。
2.這個部門從零開始銷售。目前有xx個穩(wěn)定銷售代理,周六日有xx個兼職銷售代理。
3.銷售人員的工作積極性得到加強(qiáng)。具體體此刻主動追求客戶等。
4.團(tuán)隊的業(yè)績得到了加強(qiáng),合理的計劃一經(jīng)采納就能實施。
(二)團(tuán)隊建設(shè)總結(jié):
1.利用每天晨會和晚會的方法,準(zhǔn)確掌握每個銷售人員每天的客戶狀態(tài)。
2.匯聚群眾智慧,充分調(diào)動群眾積極性。
20xx年房地產(chǎn)銷售年度工作總結(jié)。每周擬定目標(biāo)房源,提出目標(biāo)房源的銷售措施,與企劃部商討計劃的實施,提高了計劃的可行性,增強(qiáng)了銷售人員的工作主動性。
3.在客戶減少的情況下,改變“坐賣”模式,組織部門人員走出營業(yè)部,到各大單位、寫字樓拜訪客戶。
4.在治理實踐中,要通過建立部門銷售之星等手段,不斷提高銷售人員的危機(jī)感和使命感,使銷售人員的主動性不斷加強(qiáng)。如果銷售是逆水行舟,不進(jìn)則退?!熬影菜嘉!钡男睦碛欣诠ぷ髦鲃有院陀行缘奶岣?。
二,存在的問題及建議
(一)電子銷售管理
管理需要大量數(shù)據(jù)的支撐,相當(dāng)于用望遠(yuǎn)鏡拍攝,幫你看清靶心。每次開炮都要復(fù)習(xí)成績,這樣才能不斷調(diào)整,努力達(dá)到目標(biāo)精度。
但是目前公司的銷售數(shù)據(jù)管理還是靠秘書的紙筆做統(tǒng)計,還沒有電子化。銷售數(shù)據(jù)只能與財務(wù)部門每月一次的付款相關(guān)聯(lián)。效率低,費工費錢,容錯率低。
我覺得正確的管理應(yīng)該是每半個月一次,財務(wù)部門提供詳細(xì)的數(shù)據(jù)給銷售部門,幫助確定和調(diào)整銷售管理。同時應(yīng)配備相應(yīng)的管理程序,以便銷售秘書及時方便地將客戶資源輸入電腦。這不僅可以大大提高目前的工作效率,還可以作為公司的儲備資料,便于以后各階段的項目資源共享,有助于挖掘老客戶資源。
(二)精簡銷售團(tuán)隊
隨著公司目標(biāo)的增加,銷售團(tuán)隊也越來越宏大,銷售部門的最高峰達(dá)到了xx人。而我們?nèi)f的月均銷售額適合這樣的團(tuán)隊嗎?考慮到銷售的成本,我認(rèn)為我們的團(tuán)隊需要在不影響銷售的情況下進(jìn)行有效的整合。
(三)銷售產(chǎn)品的改進(jìn)
公司1-5期項目部分產(chǎn)品面積過大,總價過高,部分產(chǎn)品尚未上市銷售。如果這些產(chǎn)品要在20xx年銷售,必須進(jìn)行改進(jìn)或者采取一些有效的推廣手段。具體來說:
(1)xx街11-22號,小戶型:套,平均每套多平米,銷售額多萬元。目前沒有高低樓梯,沒有入戶門,沒有高低水,沒有隔墻,所以賣不出去。
(2)公司層主樓住宅:X套,平均每套多平米,銷售額多萬元。目前的問題是沒有小區(qū),面積太大,房型不規(guī)范,總價太高賣不出去。
(3)一期建材市場主樓外立面:套,平米,銷售額xx萬元以上。目前的問題是單套門面總價達(dá)到了萬以上,這樣的客戶很少,已經(jīng)賣了xx年了,還沒賣出去。建議公司分成專業(yè)市場鋪面出售,或者先對外出租,出租出售。
(4)花園復(fù)式樓:套,平均每套多平米,銷售額多萬元。目前的問題是面積太大,售樓部建議改造成露臺復(fù)式樓或者改成兩層出售。因為涉及產(chǎn)權(quán)、工程造價等問題,20xx年沒有進(jìn)行改革。如果計劃20xx年出售,就要加快改革進(jìn)度。
以上是我對六月的總結(jié)。為了應(yīng)對20xx年即將到來的機(jī)遇和挑戰(zhàn),我將更加努力,更好地承擔(dān)起自己的責(zé)任,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),勇于實踐,全面提高自己的業(yè)務(wù)水平和治理水平,為公司的發(fā)展投入全部精力。用發(fā)展和效益來回報公司,實現(xiàn)自己的人生價值。
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