進(jìn)入社會(huì),并不是特別遙遠(yuǎn)的事情了,作為大學(xué)生,我也是要提前的去積累一些社會(huì)的經(jīng)驗(yàn),這樣畢業(yè)之后再去社會(huì),也是能更加的從容,在這個(gè)寒假,我也是通過做工作,來(lái)做社會(huì)實(shí)踐,讓自己感受在社會(huì)上工作是一種怎樣的體驗(yàn),我也是在這份工作之中有了一些收獲和體會(huì)。
我做的工作是到商場(chǎng)里做服裝的導(dǎo)購(gòu)員,每天上班的時(shí)間是固定的,而且能收入多少也是靠自己能銷售出多少的衣服,可以說(shuō)這一份工作是比較考驗(yàn)我的溝通能力以及銷售技巧的,雖然我是學(xué)營(yíng)銷的,但是這種工作也是第一次做,剛進(jìn)入的時(shí)候,我是跟著一位同事,她帶了我一天,然后就放手讓我自己來(lái)做好了,而且衣服也是有標(biāo)價(jià)和店鋪的折扣活動(dòng)的,所以其實(shí)只要對(duì)衣服有一些了解,想要做好,并不是特別的難,不過我之前沒有接觸過服裝這一塊,但自己也是有逛過街買東西的,所以也是試一試。
在工作之中,我也是感受到銷售技巧的重要性,雖然在學(xué)校學(xué)了很多這些理論,但是真的到了實(shí)際的運(yùn)用之中,我也是感覺自己不是那么適應(yīng),沒法把所學(xué)真的靈活的去運(yùn)用好,不過經(jīng)過不斷的去嘗試,我也是有一些銷售的技巧掌握了,也是在閑的時(shí)間里去問同事,去了解應(yīng)該怎么樣做,才能更好的吸引客戶,讓客戶購(gòu)買,理論知識(shí)的學(xué)習(xí)讓我有了一個(gè)儲(chǔ)備,但是只有通過了實(shí)踐,這些知識(shí)也才真的是轉(zhuǎn)化為了我的一個(gè)能力。
溝通的能力是非常的重要的,如果我對(duì)于服裝有很多的了解,但是如果不會(huì)把這些專業(yè)的詞匯以及銷售的技巧融入到溝通之中,那么客戶也是很難來(lái)買單的,而在溝通中,我也是知道,只有自己多練,多想,多去了解客戶的心理,那么自己才能更好的把溝通做好,在做工作的時(shí)候,我很多時(shí)候雖然是有和客戶聊天,但是剛開始那段時(shí)間,真的很難知道客戶到底在想什么,我又是應(yīng)該怎么去說(shuō),才能吸引客戶,讓客戶最后下定決心購(gòu)買,特別是很多試了衣服,其實(shí)也喜歡,但最后放棄的客戶,我也是沒有抓住。
通過這次銷售的實(shí)踐,也是讓我知道自己雖然學(xué)了一些理論知識(shí),但是其實(shí)并不能靈活的運(yùn)用好,而且挺多的方面其實(shí)還需要我繼續(xù)的去學(xué),去掌握的。
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