職位名稱：工程監(jiān)理

　　直接上級：工程部經(jīng)理

　　管理權(quán)限：全方面完成工程施工、人員組織、工程驗收、客戶投訴、工程營銷及公司例行工作。主要職責(zé)：

　　1、工程正式交底開工前務(wù)必組織工隊/現(xiàn)場負(fù)責(zé)人(項目經(jīng)理)同設(shè)計師作預(yù)交底工作，充分領(lǐng)悟設(shè)

　　計施工意圖，對不貼合開工條件的工程有權(quán)退回客服中心。對整個工程施工過程進(jìn)行全方面管理，對所有配合單位、人員負(fù)有管理職責(zé)，凡違反公司管理規(guī)定的應(yīng)當(dāng)給予處罰。

　　2、工程管理中心組織每周1、4、6監(jiān)理工作匯報會或工地巡查會：時間為上午9：00—11：00，周五下午17：30工程全員會，所有監(jiān)理參加。遲到者罰金50元/次，請假者罰金50元/次，缺席者罰金100元/次。會議資料為：所轄工地的詳細(xì)施工日志、工程施工管理手冊填報、現(xiàn)場會記錄表、隱蔽資料整理轉(zhuǎn)交狀況、全程記錄歸檔狀況、工地進(jìn)度及問題處理措施、延期單確認(rèn)移交狀況等。

　　3、每周休息一天，根據(jù)自己所轄工作狀況可在周2、3安排輪休。如未能休息，提前申請加班計時單，并報人事部備案。監(jiān)理考勤參照其上工地所攝照片/錄像，具體要求：工地巡查每戶照片不少于5張/次，每個工作日不少于20張;隱蔽資料照片每戶不少于40張。無水電改施的不少于50張，每個工作日錄像不少于10分鐘，隱蔽資料錄像每戶不少于10分鐘并按時存入工程管理中心電腦備查。監(jiān)理每個工作日務(wù)必到公司打卡2次，因工作安排無法到公司打卡者，須在8:30前用信息或電話通報到部門經(jīng)理及人事部，否則視為違反公司考勤制度。

　　4、每周1帶給樣板工程報工程助理發(fā)布，監(jiān)理需監(jiān)督并保障參觀。

　　5、每周一下午17：30開現(xiàn)場會一次，由監(jiān)理組織并作詳細(xì)記錄，現(xiàn)場會參加人員由工程助理提前通知。

　　6、組織實施工程施工中所涉及的隱蔽驗收，工程變更，并以書面形式通知設(shè)計中心經(jīng)理，由設(shè)計中心經(jīng)理協(xié)調(diào)安排設(shè)計師實施。

　　7、組織設(shè)計師、工隊/現(xiàn)場負(fù)責(zé)人(項目經(jīng)理)、客戶共同進(jìn)行隱蔽驗收，并事前攝錄隱蔽圖像/照片，于工隊中期款結(jié)算前每周一上午同客服中心核對資料。

　　8、交底或材料驗收時親自向客戶逐條表述并遞交《工程施工管理手冊》，須表述清楚其用途及監(jiān)理職責(zé)。(開工3日內(nèi)客服、工程經(jīng)理回訪核對)

　　9、嚴(yán)格按照工作流程有效地開展工作，務(wù)必定期填交工作計劃/總結(jié)、工程施工管理手冊、工程管理中心工程管理檢查日報表、工地延期確認(rèn)單等，并及時交由工程助理輸入電腦，將每一天檢查狀況通報相關(guān)客戶。

　　10、監(jiān)理每周除休息日外，務(wù)必在指定工作區(qū)域內(nèi)進(jìn)行日常巡查、工地營銷等工作，公司另有工作安排隨叫隨到，有效處理工程現(xiàn)場管理、工隊及部門協(xié)調(diào)、主動協(xié)調(diào)處理客戶合理要求、主材進(jìn)場安排、工程質(zhì)量控制、進(jìn)度控制工作。所轄工地每周巡查不少于3次/戶，特殊工地及大客戶除休息日每一天必到，每周同客戶聯(lián)系不少于3次/戶。