尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家上午好!
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今天我們隆重集會,召開華山客運管理有限公司20XX年春節(jié)安全動員大會。過去的一年是承前啟后、繼往開來的一年,在這一年里成功伴著艱辛,喜悅伴著汗水,華山客運事業(yè)取得了跨越式發(fā)展,華山客運管理有限公司順應(yīng)景區(qū)大發(fā)展的形勢應(yīng)運而生,它的成立標(biāo)志著我們景區(qū)的客運事業(yè)進入了一個新的發(fā)展階段。今年的春節(jié)與往年不同,管委會已下發(fā)正式文件,要求景區(qū)所有單位全體上崗,為此我們召開動員大會,希望各單位提高安全警惕,強化安全意識,做好安全排查工作以及員工的思想工作,零隱患,高效率的投入到執(zhí)勤工作中,確保安全祥和的度過春節(jié)。
今天的會議議程共有五項:
第一項:請客運管理公司副總李學(xué)斌宣讀《陜西華山景區(qū)客運管理有限公司20XX年春節(jié)旅游度節(jié)執(zhí)勤方案》。
第二項:請客運管理公司工會申作岐宣讀《陜西華山景區(qū)客運管理有限公司20XX年春節(jié)旅游度節(jié)應(yīng)急預(yù)案》。
第三項:請客運管理公司講話。
第四項:請客運管理公司總經(jīng)理講話。
第五項:請華山景區(qū)管委會副主任講話。
剛才,李總和申宣讀了春節(jié)度節(jié)執(zhí)勤方案和應(yīng)急預(yù)案,明確了執(zhí)勤崗位和職責(zé)。呂主任、劉總以及高剛剛發(fā)表了熱情洋溢的講話,言簡意賅,高屋建瓴,從全局出發(fā)對我們今后的工作提出了更高的要求。下面我就本次會議再強調(diào)幾點:
一、安全是客運的命脈。
安全是我們客運公司常抓不懈的工作重點,也是我們企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展的核心問題。安全有了保障,我們才能談發(fā)展。各部室、各單位一定要統(tǒng)一認識,步調(diào)一致,形成層層抓管理,人人抓落實的良好局面,齊抓共管的做好我們的安全工作。
二、服務(wù)是客運的基石。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)是一個企業(yè)生存的基石,也是樹立企業(yè)良好形象的需求。在工作中要不斷提高服務(wù)質(zhì)量,不斷挖掘游客多方面的需求,不斷創(chuàng)新自己的服務(wù),以增強服務(wù)特色,確立“一切為了游客滿意”的服務(wù)意識來吸引游客,以“真誠、優(yōu)質(zhì)、創(chuàng)新”的服務(wù)質(zhì)量來感動游客。
一年一度的傳統(tǒng)佳節(jié)又即將到來,借此機會,我代表客運公司向大家送去新年的祝福,祝愿大家新春快樂,萬事如意。
今天的會議到此結(jié)束。
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