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門診部工作制度辦法怎么寫

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門診部工作制度辦法怎么寫

門診部工作制度1. 在分管院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,全面開展各項(xiàng)工作。

切實(shí)做好門診部醫(yī)療、護(hù)理、教學(xué)、科研等方面的工作及其他各方面行政管理工作。

2. 根據(jù)門診部的工作性質(zhì)和特點(diǎn)認(rèn)真制定出工作計(jì)劃及各項(xiàng)規(guī)章制度,并組織督促、檢查和落實(shí)。

3. 做好門診專家、離退休專家的管理工作。

4. 負(fù)責(zé)做好門診部衛(wèi)生科普宣教工作,根據(jù)不同季節(jié)流行病的情況有針對(duì)性的進(jìn)行??茖2⌒l(wèi)生宣教。

5.負(fù)責(zé)管理門診工作人員的勞動(dòng)紀(jì)律,確保上崗人員儀表端莊,準(zhǔn)時(shí)上崗,不脫崗,佩戴工牌,使用文明用語(yǔ)。

6. 門診管理人員做到以身作則,對(duì)門診人員的工作情況,采取每日定時(shí)檢查與每周不定期抽查相結(jié)合,發(fā)放落實(shí)滿意度調(diào)查表,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通報(bào)解決。

7. 定期組織召開門診工作會(huì)議,認(rèn)真聽取門診醫(yī)護(hù)人員及患者反饋意見,盡力協(xié)調(diào)好各科間的關(guān)系,確保門診工作的正常進(jìn)行。

8. 認(rèn)真做好門診疾病證明的審查蓋章,做到堅(jiān)持原則,嚴(yán)格把關(guān),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。

9.做好門診各科室、診室間的工作關(guān)系,解決工作中各種矛盾及問(wèn)題,確保各科室、診室的工作順利開展。

10.受理并登記各科室、各部門的申請(qǐng)、通知、建議,認(rèn)真受理患者與群眾的來(lái)信來(lái)訪,并設(shè)立意見本做到熱情接待,做到來(lái)信(來(lái)訪)有登記、有處理、有結(jié)果。

11.結(jié)合門診部的具體情況,經(jīng)常開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。

整頓好門診秩序,簡(jiǎn)化各種手續(xù),方便患者就醫(yī)。

12.做好各項(xiàng)信息統(tǒng)計(jì)工作,每月抽查門診病歷、處方、檢查單,發(fā)放門診滿意度調(diào)查表并作匯總、統(tǒng)計(jì)及上報(bào)。

13.有計(jì)劃組織安排實(shí)習(xí)人員及進(jìn)修人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積極開展醫(yī)護(hù)科研工作。

14.負(fù)責(zé)做好門診消毒隔離工作,堅(jiān)持對(duì)候診室、診室、治療室的定期消毒工作。

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