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2023年銷售員年終工作總結(jié) 篇21

來源:九壹網(wǎng)

  就此我總結(jié)新人銷售失敗在于:一、兩個(gè)新人一進(jìn)門,就急于各自表現(xiàn)自己,兩個(gè)人一齊說話,夸夸其談,讓養(yǎng)殖戶不知道聽誰(shuí)的好,反而造成不好效果;二、兩人進(jìn)門馬上銷售產(chǎn)品,目的很直白,應(yīng)該擺正心態(tài),銷售不成功也沒關(guān)系,至少我們已經(jīng)把公司的形象、品牌、產(chǎn)品讓對(duì)方知道了,可是象兩位新人這樣急于求成的心態(tài),就不太好,這樣下去,再好的產(chǎn)品也完成不了交易,一般情況下,養(yǎng)殖戶對(duì)直接銷售很敏感,有排斥心理,所以一開始她就已經(jīng)拒絕了;三、語(yǔ)氣生硬,聲音宏亮,讓這個(gè)女人心理接受不了,覺得很吵;四、專業(yè)技術(shù)不過關(guān),話語(yǔ)不具說服力

  豬飼料銷售技巧2

  中國(guó)目前相當(dāng)一部分中小飼料企業(yè),由于實(shí)力有限、人力資源跟不上,管理水平不高,營(yíng)銷業(yè)績(jī)不理想??梢哉f,在某種程度上營(yíng)銷工作成為廣大中 小飼料企業(yè)的發(fā)展瓶頸。筆者曾為多家中小飼料企業(yè)做過營(yíng)銷方面的服務(wù),積累了一些中小飼料企業(yè)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)?,F(xiàn)整理出來供大家參考。中小飼料企業(yè)的營(yíng)銷管理要 點(diǎn)有五:1.做出好產(chǎn)品;2.建立好隊(duì)伍;3.制訂好策略;4.管理好市場(chǎng);5.樹立全員營(yíng)銷意識(shí)。同時(shí)這五點(diǎn)也是五個(gè)重磅,運(yùn)用好便有奇效。

  一、做出好產(chǎn)品

  1.適銷對(duì)路

  市場(chǎng)需要什么就生產(chǎn)什么,而不是生產(chǎn)什么就賣什么。營(yíng)銷就是滿足消費(fèi)者需求的過程,它起始于消費(fèi)者的需求,也就是市場(chǎng)需要,滿足了市場(chǎng)需要也就是適銷對(duì)路。

  如何才能做到適銷對(duì)路?市場(chǎng)調(diào)研是惟一的途徑,包括以下內(nèi)容:

  1消費(fèi)者需求調(diào)研。就是搞清消費(fèi)者對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品的看法、消費(fèi)者的消費(fèi)行為、消費(fèi)者的期望,根據(jù)消費(fèi)者的要求來設(shè)計(jì)產(chǎn)品,從根本上解決問題。

  2同類產(chǎn)品中的暢銷品牌調(diào)研。研究別人的產(chǎn)品為什么會(huì)暢銷,并考慮在自己的產(chǎn)品設(shè)計(jì)上移植這些成功因素,這是一個(gè)捷徑。

  3同類產(chǎn)品中的非暢銷品牌調(diào)研。目的是研究別人產(chǎn)品滯銷的原因,在自己設(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí)回避這些問題,避免重蹈覆轍。

  4市場(chǎng)分布及市場(chǎng)容量調(diào)研。研究將要開發(fā)的產(chǎn)品前景是否看好,是否適合自己運(yùn)作,對(duì)于一些不適合自己運(yùn)作或市場(chǎng)不看好的產(chǎn)品,從一開始就應(yīng)當(dāng)回避,將問題解決在萌芽狀態(tài)。

  5產(chǎn)品生命周期調(diào)研。目的是研判所開發(fā)產(chǎn)品處于什么樣的生命周期,針對(duì)不同的生命周期采取不同的策略。

  適銷對(duì)路這一概念應(yīng)該時(shí)刻存在于經(jīng)營(yíng)者的腦海中,只有有了適銷對(duì)路的產(chǎn)品,下面的工作才能展開。

  沒有產(chǎn)品質(zhì)量作基礎(chǔ),營(yíng)銷工作是很被動(dòng)的。除了對(duì)質(zhì)量的嚴(yán)格要求之外,產(chǎn)品質(zhì)量還應(yīng)當(dāng)結(jié)合消費(fèi)者的實(shí)際需求和成本來考慮,同時(shí),更 要關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的質(zhì)量,只有產(chǎn)品質(zhì)量比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更好,才能在競(jìng)爭(zhēng)中取勝。此外,要牢記產(chǎn)品質(zhì)量必須穩(wěn)定如一,質(zhì)量下滑是飼料企業(yè)由盛轉(zhuǎn)衰的一個(gè)重要原因。

  產(chǎn)品質(zhì)量的好壞是產(chǎn)品能否暢銷的基礎(chǔ)條件,我們重申:產(chǎn)品質(zhì)量一定要?jiǎng)龠^競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、產(chǎn)品質(zhì)量一定要穩(wěn)定如一。

  3.價(jià)格

  產(chǎn)品價(jià)格是產(chǎn)品暢銷的殺手锏。由于消費(fèi)者選擇余地很大,而目前產(chǎn)品雷同現(xiàn)象普遍,加之購(gòu)買力有限,因而在所有營(yíng)銷工具中,最常用也最有用的就是產(chǎn)品的價(jià)格,我們應(yīng)在制定營(yíng)銷策略時(shí)考慮如何巧妙運(yùn)用價(jià)格。

  價(jià)格問題其實(shí)質(zhì)是成本問題,只有成本有優(yōu)勢(shì),價(jià)格才會(huì)有優(yōu)勢(shì)。因而要想營(yíng)造價(jià)格優(yōu)勢(shì),就必須狠抓成本工作:一是管理, 建立成本意識(shí)和成本分析、管理制度;二是技術(shù),依靠技術(shù)進(jìn)步降低成本;三是擴(kuò)大規(guī)模,通過建立生產(chǎn)規(guī)模來實(shí)現(xiàn)成本管理。

  二、建立一支能征善戰(zhàn)的營(yíng)銷隊(duì)伍

  建立一支能征善戰(zhàn)的業(yè)務(wù)隊(duì)伍有四個(gè)基本要素:核心、素質(zhì)、管理、溝通,四者不可偏廢。

  1. 優(yōu)秀的營(yíng)銷隊(duì)伍要有一個(gè)核心

  營(yíng)銷隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力能否發(fā)揮出來,關(guān)鍵是看團(tuán)隊(duì)的精神凝聚力,這就要求隊(duì)伍必須有一個(gè)核心。這個(gè)核心是一種理念,或一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人。共同 的信念、共同信任的領(lǐng)導(dǎo)人,能給大家?guī)硪环N穩(wěn)定感和自信心,這樣才能形成凝聚力,才能充分發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的力量。否則,隊(duì)伍內(nèi)部人心不齊,不能建立協(xié)調(diào)一致 的行動(dòng)步驟,無法發(fā)揮出應(yīng)有的團(tuán)隊(duì)力量,銷售工作會(huì)非常被動(dòng)。

  2.優(yōu)秀的隊(duì)伍源自優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員

  一個(gè)經(jīng)過培訓(xùn)的專業(yè)銷售人員和沒有任何銷售技能的銷售人員的銷售效果是不可同日而語(yǔ)的。我們必須認(rèn)識(shí)到優(yōu)秀的業(yè)務(wù)隊(duì)伍源自優(yōu)秀的業(yè) 務(wù)員,優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員源自精心的招聘選拔、認(rèn)真的技能培訓(xùn)、嚴(yán)格的實(shí)踐鍛煉。招聘是第一道關(guān),要挑選那些能吃苦、頭腦靈活、上進(jìn)心強(qiáng)、品行好、有社會(huì)基礎(chǔ)的 年輕人;第二是要有認(rèn)真的技能培訓(xùn),包括飼料企業(yè)理念、行業(yè)知識(shí)、營(yíng)銷技能等基礎(chǔ)知識(shí),通過技能培訓(xùn)使一個(gè)業(yè)外人變?yōu)橐粋€(gè)專業(yè)的銷售人員;第三要通過嚴(yán)格 的實(shí)踐鍛煉,讓一個(gè)新兵轉(zhuǎn)變成為老兵,成為銷售隊(duì)伍的中堅(jiān)力量。

  3.嚴(yán)格科學(xué)的管理是優(yōu)秀業(yè)務(wù)隊(duì)伍的保障

  大多數(shù)飼料企業(yè)都認(rèn)識(shí)到管理在業(yè)務(wù)隊(duì)伍建設(shè)上的重要性,但是在實(shí)際工作中,管理工作往往做得很不到位,制度不全面,考核不嚴(yán)格,造成業(yè)務(wù)隊(duì)伍松松散散。對(duì)銷售隊(duì)伍的管理,主要有以下幾個(gè)方面:

  1建立營(yíng)銷組織架構(gòu),明確各部門在組織中的隸屬關(guān)系和各自的職能,強(qiáng)化責(zé)任心,保證政令暢通;

  2 建立行政管理制度,規(guī)范每個(gè)人的行為規(guī)范;

  3建立業(yè)務(wù)管理制度,規(guī)范業(yè)務(wù)流程和每個(gè)人的業(yè)務(wù)行為;

  4建立行動(dòng)管理制度,利用制度和各種表格來規(guī)范每個(gè)人在市場(chǎng)上的行動(dòng),保證有效工作時(shí)間;

  5建立業(yè)績(jī)考核和薪資,激勵(lì)業(yè)務(wù)人員的積極性,保證銷售目標(biāo)的達(dá)成。

  通過這五部分可以建立一套標(biāo)準(zhǔn)的營(yíng)銷管理體系,從而實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)隊(duì)伍管理的嚴(yán)格性、科學(xué)性。

  4.建立例會(huì)溝通制度

  銷售例會(huì)在銷售管理中很重要,利用例會(huì)可以做到上情下達(dá)、下情上報(bào),共同探討市場(chǎng)問題,表?yè)P(yáng)先進(jìn)、鞭策落后,從而讓業(yè)務(wù)人員有一種歸屬感、榮譽(yù)感,也是體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神的好機(jī)會(huì)。

  銷售例會(huì)主要由營(yíng)銷部門的領(lǐng)導(dǎo)主持,通報(bào)點(diǎn)評(píng)業(yè)務(wù)工作,安排分析下月銷售計(jì)劃,業(yè)務(wù)人員匯報(bào)市場(chǎng)工作,探討疑難問題,進(jìn)行針對(duì)性培 訓(xùn)。通過這些內(nèi)容,使例會(huì)成為一個(gè)充電加油提高的機(jī)會(huì)。例會(huì)形式上應(yīng)當(dāng)是一種雙向溝通模式。在時(shí)間上,最好一月一次,也可一周一次,特殊時(shí)期應(yīng)根據(jù)實(shí)際情 況而定。例會(huì)的參加者可以是全體人員或全體業(yè)務(wù)人員,或是業(yè)務(wù)主管和其他部門相關(guān)人員。

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