1、點擊桌面上的設置，向下滑動，進入到關于手機，進入到關于手機后，點擊系統(tǒng)升級，在屏幕右上角有一個三個點的圖標，點擊一下，選擇
2、重啟到恢復模式(recovery)然后點擊立即重啟即可。
3、稍等片刻，手機重啟以后會自動進入到recovery模式，這個時候選擇“簡體中文”，使用電源鍵進行選擇，然后進入到清除數(shù)據(jù)，按電源鍵選擇，然后依次選擇“清空緩存”和“清空用戶數(shù)據(jù)”，此時完成雙清工作，(選擇清空所有數(shù)據(jù)為三清)，返回主菜單，重新啟動手機即可。
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